企業(yè)的戰(zhàn)略整合(孫向陽(yáng))--資料下載頁(yè)
2025-02-28 21:51本頁(yè)面
【正文】 贏利能力 市場(chǎng) 生產(chǎn)能力 產(chǎn)品 資本資源 物資設(shè)施 研究和創(chuàng)新 企業(yè)結(jié)構(gòu)與活動(dòng) 人力資源 客戶(hù)服務(wù) 1社會(huì)責(zé)任目標(biāo)要素戰(zhàn)略的構(gòu)成要素? 狹義戰(zhàn)略的角度： 經(jīng)營(yíng)范圍 資源配置 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 協(xié)同作用投資協(xié)同作用作業(yè)協(xié)同作用銷(xiāo)售協(xié)同作用管理協(xié)同作用企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則： 可接受性 靈活性 可度量性 激勵(lì)性和可實(shí)現(xiàn)性 適應(yīng)性 易理解性企業(yè)戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略的 8大特性大特性? 全局性? 長(zhǎng)遠(yuǎn)性? 指導(dǎo)性? 現(xiàn)實(shí)性? 競(jìng)爭(zhēng)性? 風(fēng)險(xiǎn)性? 創(chuàng)新性? 相對(duì)的穩(wěn)定性戰(zhàn)略類(lèi)型A、穩(wěn)定增長(zhǎng)戰(zhàn)略B、增長(zhǎng)戰(zhàn)略 C、企業(yè)購(gòu)并D、合資經(jīng)營(yíng)E、收割戰(zhàn)略F、緊縮戰(zhàn)略G、組合戰(zhàn)略集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的增長(zhǎng)中心多樣化經(jīng)營(yíng)垂直一體化水平多樣化經(jīng)營(yíng)聯(lián)合多樣化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略脫身戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)價(jià)? 波士頓 —— 業(yè)務(wù)包理論? 通用電氣公司 —— 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃方格? 荷蘭皇家 /殼牌石油公司—— 政策導(dǎo)向距陣? 霍夫 —— 產(chǎn)品 /市場(chǎng)發(fā)展系列模型政策導(dǎo)向矩陣無(wú)吸引力 一般 有吸引力業(yè)務(wù)部門(mén)前景一般弱強(qiáng)業(yè)務(wù)單位競(jìng)爭(zhēng)能力產(chǎn)品 /市場(chǎng)發(fā)展系列模型強(qiáng) 一般 弱競(jìng)爭(zhēng)地位開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)擴(kuò)展成熟飽和衰退產(chǎn)品 /市場(chǎng)發(fā)展階段ABCDEFG戰(zhàn)略選擇和決策的關(guān)鍵因素? 企業(yè)過(guò)去戰(zhàn)略的影響? 管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度? 企業(yè)環(huán)境? 企業(yè)文化與權(quán)力關(guān)系? 低層管理者和職能部門(mén)人員的影響? 競(jìng)爭(zhēng)行為和反應(yīng)? 時(shí)限考慮戰(zhàn)略選擇的誤區(qū)利潤(rùn)誤區(qū)規(guī)模誤區(qū)購(gòu)并誤區(qū)多樣化經(jīng)營(yíng)誤區(qū)誤區(qū)CEO在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用戰(zhàn)略管理概論? 企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境? 制訂企業(yè)戰(zhàn)略的重要意義? 戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容和流程? 戰(zhàn)略管理的分析工具和流程 A、戰(zhàn)略和其他管理要素之間的關(guān)系 B、戰(zhàn)略制訂和企業(yè)現(xiàn)狀之間的關(guān)系 C、企業(yè)現(xiàn)狀簡(jiǎn)要分析 D、 PESTEL大環(huán)境分析 E、企業(yè)現(xiàn)狀詳細(xì)分析 F、標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析 G、 SWOT和競(jìng)爭(zhēng)時(shí)態(tài)分析 H、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析和制定 I、戰(zhàn)略類(lèi)型選擇和評(píng)價(jià) J、戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和實(shí)施 戰(zhàn)略的層級(jí)? 企業(yè)總體戰(zhàn)略（ Corporate Strategy）? 經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略（ SBU Strategy）? 職能部門(mén)戰(zhàn)略（ Functional Strategy）企業(yè)使命的確定戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的劃分以及戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)如何貫徹企業(yè)的使命企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和威脅分析內(nèi)在條件的分析企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與要求確定經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段、主要的戰(zhàn)略措施一般分為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源、戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等如何貫徹企業(yè)的總體目標(biāo)職能戰(zhàn)略的論證和細(xì)分化確定經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段、主要的戰(zhàn)略措施戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變能力分析領(lǐng) 導(dǎo)績(jī)效管理創(chuàng)新支持客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作技術(shù)適時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)告準(zhǔn)確性供應(yīng)商績(jī)效●信用情況●集中代理雇員滿(mǎn)意義務(wù)承諾知識(shí)●服務(wù)技能●分析●產(chǎn)品循環(huán)時(shí)間●投標(biāo)●信用信息●報(bào)告●搜集●現(xiàn)金應(yīng)用形象●規(guī)?！穹€(wěn)定性●認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值●速度●準(zhǔn)確系數(shù)關(guān)系管理●反應(yīng)速度●靈活性新業(yè)務(wù)消費(fèi)者滿(mǎn)意留住客戶(hù)收入增長(zhǎng)凈收入增長(zhǎng)生產(chǎn)效率與人有關(guān) 與組織有關(guān) 與財(cái)務(wù)有關(guān) 與供應(yīng)商有關(guān) 與消費(fèi)者有關(guān)量化量化│公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模型公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略制訂和目標(biāo)分解系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖市場(chǎng)導(dǎo)向的目標(biāo)管理系統(tǒng)SWOT + 綜合積分卡組合綜合積分卡組合將 SWOT與綜合積分卡連接起來(lái)的步驟： 將每個(gè)戰(zhàn)術(shù)在綜合積分卡四個(gè)方向中的任意一個(gè)進(jìn)行歸類(lèi)BSC戰(zhàn)略戰(zhàn)略MaxiMaxiS/OMaxiMiniS/TMiniMaxiW/OMiniMiniW/T學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)和創(chuàng)新 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程內(nèi)部業(yè)務(wù)流程 客戶(hù)與市場(chǎng)客戶(hù)與市場(chǎng) 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)绾卧u(píng)估員工 (people)用戶(hù) (customer)流程 (process)業(yè)務(wù) (financial)0+5%5%0+5%5%0+5%5%0+5%5%0+5%5%0+5%5% 0+5%5%0+5%5%員工滿(mǎn)意度員工評(píng)估拖延0+5%5%固定資產(chǎn)回報(bào)率 銷(xiāo)售額成長(zhǎng)率質(zhì)量成熟度內(nèi)部審計(jì)用戶(hù)滿(mǎn)意度 到貨即損率平衡記分卡平衡記分卡目的 量度（ KPIs）求存成功繁榮未來(lái)流動(dòng)資金銷(xiāo)售增長(zhǎng)與應(yīng)運(yùn)收入增加市場(chǎng)份額和 ROE表現(xiàn)卓越財(cái)務(wù)角度目的 量度（ KPIs）科技能力卓越制造創(chuàng)造生產(chǎn)力內(nèi)部業(yè)務(wù)角度引進(jìn)新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)名利目的 量度（ KPIs）新產(chǎn)品反應(yīng)性提供優(yōu)先供應(yīng)商客戶(hù) /市場(chǎng)角度顧客伙伴目的 量度（ KPIs）領(lǐng)先科技學(xué)習(xí)制造專(zhuān)注產(chǎn)品學(xué)習(xí)和創(chuàng)新角度引進(jìn)市場(chǎng)時(shí)間我們?nèi)绾慰创櫩?？我們?nèi)绾慰创櫩停?我們?nèi)绾慰创蓶|？我們?nèi)绾慰创蓶|？我們是否能不斷改進(jìn)我們是否能不斷改進(jìn)和創(chuàng)造價(jià)值？和創(chuàng)造價(jià)值？什么是我們必須卓越的？什么是我們必須卓越的？在哪方面優(yōu)勝在哪方面優(yōu)勝增值增值 +創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的另一種理解戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的另一種理解? 面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)實(shí)際上 并不完全在于進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和公司的分析，或者制定相應(yīng)的政策、方案， 企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)更在于是，在持續(xù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上營(yíng)造一種能使戰(zhàn)略決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的公司氛圍，以使企業(yè)能對(duì)迅速變化的外部環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)自如。? 而在這中間最重要的就是 “戰(zhàn)略思維 ”，它是企業(yè)戰(zhàn)略管理中的 “火花 ”，使得管理者在決策制定及戰(zhàn)略實(shí)施中，將 長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo)與日常的經(jīng)營(yíng)連接在一起。 戰(zhàn)略思維需要培養(yǎng)，也需要管理者對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境具有獨(dú)特的感悟能力。? —— 羅伯特 . （ Robert J. Molkler ）
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