企業(yè)行政決策與計(jì)劃概述-資料下載頁
2025-02-28 18:16本頁面
【正文】 能什么問題都靠會議來解決。 3. 做好開會的準(zhǔn)備 2. 會議議程不可太過冗長 1. 確定是否一定要開會 四、會議管理的要點(diǎn)與方法 會議管理 計(jì)劃管理 審批手續(xù) 經(jīng)費(fèi)管理 會務(wù)管理 五、會議管理制度 知識回顧 ?了解了文書檔案管理的重要性 ?學(xué)習(xí)了文書檔案管理存在的問題與解決方法 ?認(rèn)識了會議管理的要點(diǎn)與方法 第十章 企業(yè)日常事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 第五節(jié) 法律事務(wù)管理 第六節(jié) 商務(wù)公關(guān)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 ? ?了解商務(wù)公關(guān)管理的功能 ?掌握商務(wù)公關(guān)管理的原則 案例引導(dǎo)：蒙牛特侖蘇事件 啟示： ?這個案例告訴我們，商務(wù)公關(guān)管理對企業(yè)來說至關(guān)重要，尤其是面臨突發(fā)性危機(jī)事件時，商務(wù)公關(guān)管理決定著企業(yè)的生死存亡。提高商務(wù)公關(guān)管理能力，對每一家企業(yè)都很重要。 一、 企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 代表企業(yè)具體處理法律事務(wù) 2 參與企業(yè)重大決策的策劃及運(yùn)作 4 參與企業(yè)經(jīng)營管理活動 3 一般法律事務(wù)性工作 3 1 企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛 協(xié)商解決 調(diào)解解決 仲裁解決 訴訟解決 二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的處理 視頻測試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛的處理方式（ D ） ?三、 商務(wù)公關(guān)管理的含義 ?一般來說，商務(wù)公關(guān)管理中的商務(wù)，是指商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。 四、商務(wù)公關(guān)管理的功能 樹立 組織形象 直接功能 協(xié)調(diào) 關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 2．對于個人和社會的間接功能 1 提高 個人素質(zhì) 2 優(yōu)化 社會環(huán)境 3 優(yōu)化社會 心理環(huán)境 原則 符合 時代精神 有利 社會文明 遵守 法律法規(guī) 有新聞 炒作性 遵守 社會公德 可操作性 促進(jìn) 產(chǎn)品銷售 可延續(xù)性 緊扣 產(chǎn)品內(nèi)涵 提升 企業(yè)形象 五 、 商務(wù)公關(guān)管理的原則 知識回顧 ?了解了企業(yè)法律事務(wù)工作的內(nèi)容 ? ?了解了商務(wù)公關(guān)管理的功能 ?學(xué)習(xí)了商務(wù)公關(guān)管理的原則 第十一章 企業(yè)后勤事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)后勤保障的含義 ? ?了解企業(yè)后勤保障的功能 ?知道企業(yè)后勤保障工作中常見的問題及解決思路 案例引導(dǎo)： 科索沃戰(zhàn)爭中北約后勤戰(zhàn)的啟示 啟示： ?這個案例告訴我們，后勤對于戰(zhàn)爭至關(guān)重要。商場如戰(zhàn)場，對于一個企業(yè)來說，后勤管理也是非常重要的。 一、企業(yè)后勤保障的涵義 ?企業(yè)后勤保障可以理解為企業(yè)組織實(shí)施物資經(jīng)費(fèi)供應(yīng)、醫(yī)療救護(hù)、設(shè)備維修、交通運(yùn)輸、房產(chǎn)設(shè)施等各項(xiàng)專業(yè)勤務(wù)保障的總稱。 ? ?主要包括了經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療、設(shè)備、交通、房產(chǎn)五方面。 廣泛的支持功能 1 明顯的實(shí)用功能 2 企業(yè)后勤保障工作具有先行性 3 企業(yè)后勤保障工作具有不可替代性 4 二、企業(yè)后勤保障的功能 視頻測試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)后勤保障的內(nèi)容（ D ） 三、企業(yè)后勤保障工作中常見問題 ，正常運(yùn)行困難 、素質(zhì)較低 提高員工素質(zhì) 明晰權(quán)利責(zé)任 建立健全規(guī)章制度 兌現(xiàn)承諾，贏得認(rèn)可 1 2 3 4 四、企業(yè)后勤工作中常見問題的解決思路 知識回顧 ?了解了企業(yè)后勤保障的含義 ? ?認(rèn)識了企業(yè)后勤保障的功能 ?學(xué)習(xí)了企業(yè)后勤保障工作中常見的問題及解決思路 第十二章 企業(yè)安全事務(wù)管理 主講：李兵龍 講師 學(xué)習(xí)目標(biāo)： ?了解企業(yè)保密管理的含義 ? ?了解企業(yè)保密管理工作的常見問題 ?了解企業(yè)秩序安全管理的含義 ?掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理的程序與方法 案例引導(dǎo)： 竊取“老東家”客戶信息 珠海一公司副總被捕 啟示： ?這個案例告訴我們，公司信息安全非常重要，一定要做好保密管理，否則會給企業(yè)帶來巨大的損失。 第三十二講 企業(yè)安全事務(wù)管理 ?一、企業(yè)保密管理含義 ?企業(yè)保密管理，則是對我們的保密工作進(jìn)行管理，即在企業(yè)保密工作中，發(fā)揮管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的職能，使得保密工作達(dá)到最優(yōu)。 I II III IV 保密意識淡薄 保密設(shè)施不完善 涉密載體管理混亂 保密要害部門管理不嚴(yán) 問題 二、企業(yè)保密管理中常見問題 視頻測試題（不演示） ?以下哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)保密工作中的常見問題（ D ） ?三 、 企業(yè)秩序安全管理的含義 ?從靜態(tài)上來看 ， 秩序是指人或物處于一定的位置 ， 有條理 、 有規(guī)則 、 不紊亂 ， 從而表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)的恒定性和一致性 ， 形成為一個統(tǒng)一的整體 。 就動態(tài)而言 ， 秩序是指事物在發(fā)展變化的過程中表現(xiàn)出來的連續(xù)性 、反復(fù)性和可預(yù)測性 。 ?企業(yè)秩序安全管理 ， 就是為了使企業(yè)穩(wěn)定 ，秩序井然而從事的管理活動 。 建立應(yīng)急小組 保持通訊暢通 應(yīng)急設(shè)備調(diào)度 建立專家咨詢系統(tǒng) 提供問題來源信息 保證物資供應(yīng) 公開事件信息 應(yīng)急處理預(yù)案評估 四、突發(fā)事件應(yīng)急處理程序及方法 突發(fā)事件 應(yīng)急處理 知識回顧 ?了解了企業(yè)保密管理的含義 ? ?認(rèn)識了企業(yè)保密管理工作的常見問題 ?了解了企業(yè)秩序安全管理的含義 ?學(xué)習(xí)了突發(fā)事件應(yīng)急處理的程序與方法 演講完畢，謝謝觀看！
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