【正文】 爭(zhēng)力最終是由其產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)決定的，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)首先體現(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次；其次， 知識(shí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力是由凝結(jié)在產(chǎn)品和服務(wù)中的知識(shí)價(jià)值所決定的，知識(shí)的先進(jìn)性、實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源； 第三， 產(chǎn)品和服務(wù)中所包含的知識(shí)價(jià)值是由企業(yè)的知識(shí)資源所決定的，知識(shí)資源差異是產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力差異的直接決定因素； 第四， 在發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和人才市場(chǎng)環(huán)境下，知識(shí)和人才的自由流動(dòng)，使企業(yè)間的知識(shí)差異主要由知識(shí)資源管理的水平所決定，其中知識(shí)共享水平和應(yīng)用能力是決定性關(guān)鍵因素。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 二、知識(shí)管理運(yùn)行體系 ? 企業(yè)知識(shí)管理的運(yùn)行實(shí)際上是指在特定的管理戰(zhàn)略框架下，對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行全方位管理，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一系列活動(dòng)和過程。盡管人們對(duì)于知識(shí)管理運(yùn)行過程中的不同環(huán)節(jié)和許多問題，都已進(jìn)行了大量研究，但目前學(xué)術(shù)界似乎還沒有真正從理論體系的高度，對(duì)企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)的過程進(jìn)行系統(tǒng)分析和深入研究。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 三、知識(shí)管理支撐體系 ? 知識(shí)管理支撐體系是指在知識(shí)管理系統(tǒng)中對(duì)知識(shí)管理的運(yùn)行起著支撐和保障作用的體系要素，包括技術(shù)、組織和文化三個(gè)分支系統(tǒng)。知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理，其高效運(yùn)行必須依賴于先進(jìn)的管理技術(shù)，因而必然要對(duì)企業(yè)的管理技術(shù)和手段提出新的更高的要求，而現(xiàn)代科技的發(fā)展又為這種支撐和保障提供了無(wú)限發(fā)展的可能。組織是管理活動(dòng)的主體，知識(shí)管理要求企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間形成多團(tuán)隊(duì)的扁平化、網(wǎng)絡(luò)狀、甚至是非層化和虛擬式的組織結(jié)構(gòu)，以便迅捷有效地集中和協(xié)調(diào)資源，因而組織變革也就成為知識(shí)管理的重要支撐條件。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 第五節(jié) 組織學(xué)習(xí)的障礙與陷阱 ? 一、有限理性的心理學(xué)基礎(chǔ) ? 二、組織學(xué)習(xí)現(xiàn)象分析 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 一、有限理性的心理學(xué)基礎(chǔ) ? 赫伯特 .西蒙提出“有限理性”的起點(diǎn)是建筑在這樣一個(gè)觀察上的，即人的心理設(shè)施對(duì)信息加工的能力是有限的，因此，經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性決策模式的基本前提在實(shí)際生活中是不能滿足的。從這一角度出發(fā)，我們可以對(duì)個(gè)人的許多“非理性”行為加以解釋。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性決策模式要求人們對(duì)面臨的各種選擇同時(shí)加以比較，按最大化原則確定最為有利于實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的某個(gè)選擇。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 ? 但是，西蒙在研究中發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際生活中，人們的決策過程與理性模式有著明顯的不同。 ? 第一，人們的決策過程通常并不是考慮所有的選擇，而是只考慮其中的部分選擇； ? 第二，人們對(duì)不同選擇之間的考慮不是像理性模式所說(shuō)的那樣同時(shí)加以比較評(píng)判，而是按循序成對(duì)的方式進(jìn)行的； ? 第三，人們進(jìn)行選擇的原則不是“最大化”原則，而是“滿意”原則，即一旦在循序成對(duì)比較中找到“滿意”的目標(biāo)，搜尋過程即告結(jié)束。也 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 二、組織學(xué)習(xí)現(xiàn)象分析 ? 如果理性是有限的，那么組織是怎么樣行為的呢？組織是否可以通過不斷學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)來(lái)克服有限理性的局限性呢？具體說(shuō)來(lái)，如果組織無(wú)法全面、共時(shí)地比較面臨的選擇，不能預(yù)測(cè)未來(lái)的話，那么它至少可以不斷學(xué)習(xí)、不斷地糾正自己的錯(cuò)誤、不斷地適應(yīng)新的環(huán)境變化?，F(xiàn)在許多的組織管理理論強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性組織（ adaptive anization）或者學(xué)習(xí)型組織（ learning anization），就是從這一立論出發(fā)提出對(duì)策的。但是，從有限理性的角度來(lái)看，組織學(xué)習(xí)同樣是一個(gè)令人深思、值得深入分析的現(xiàn)象和過程。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 ? 第一，建筑在學(xué)習(xí)機(jī)制上的組織通常不是遵循最大化原則來(lái)行為，因?yàn)樗豢赡苤浪鎸?duì)的所有選擇。它遵循的標(biāo)準(zhǔn)常常是滿意原則，也就是說(shuō)，一個(gè)組織在滿意現(xiàn)在的行為時(shí)，它不會(huì)采取新的措施，去改變自己的行為。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 ? 第二，在以上討論中，我們從理性選擇過渡到了有限理性，組織行為實(shí)際上是一個(gè)“邊干邊學(xué)” （ learnin by doing）的過程，而不是所謂的理性選擇過程。這樣的組織不是向前看，而是向后看，從它過去的經(jīng)歷來(lái)解釋今天、預(yù)測(cè)未來(lái)?！斑吀蛇厡W(xué)”向我們提出了一系列的研究課題。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 ? 第三，組織研究領(lǐng)域中一個(gè)重要觀點(diǎn)指出，任何組織在其適應(yīng)性和適應(yīng)能力之間都有著深刻的矛盾。適應(yīng)性指一個(gè)組織在此時(shí)此地對(duì)環(huán)境的適應(yīng)；而適應(yīng)能力指它對(duì)未來(lái)環(huán)境變化不斷適應(yīng)的能力。組織此時(shí)此地的適應(yīng)性通常是組織過去學(xué)習(xí)的結(jié)果，通過組織結(jié)構(gòu)來(lái)加以保存。但是組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性制約了組織的探索方向。在環(huán)境變化時(shí)，對(duì)過去環(huán)境的適應(yīng)成為適應(yīng)新環(huán)境的桎梏。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 ? 總結(jié)以上討論，我們可以得出這樣一個(gè)基本結(jié)論： 組織學(xué)習(xí)是一把雙刃劍。 在許多情形下，組織學(xué)習(xí)幫助我們提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，從而提高了一個(gè)組織的效率和成功的概率。但是，組織學(xué)習(xí)并不能成為擺脫有限理性的途徑。許多的學(xué)習(xí)機(jī)制有可能引導(dǎo)我們走向?qū)W習(xí)本身產(chǎn)生的陷阱，而有限理性的角度可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)組織學(xué)習(xí)的這些潛在問題。 易邁管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 企業(yè)會(huì)員專區(qū)資料 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 19, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:28:2023:28:2023:283/19/2023 7:28:20 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :28:2023:28Mar2319Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 07:28:2023:28:2023:28Sunday, March 19, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :28:2023:28:20March 19, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 19日星期日 上午 7時(shí) 28分 20秒 07:28: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 7時(shí) 28分 :28March 19, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 19日星期日 7時(shí) 28分 20秒 07:28:2023 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 28分 20秒 上午 7時(shí) 28分 07:28: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 19, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:28:2023:28:2023:283/19/2023 7:28:20 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :28:2023:28Mar2319Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 07:28:2023:28:2023:28Sunday, March 19, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :28:2023:28:20March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 上午 7時(shí) 28分 20秒 07:28: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 7時(shí) 28分 :28March 19, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 19日星期日 7時(shí) 28分 20秒 07:28:2023 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 7時(shí) 28分 20秒 上午 7時(shí) 28分 07:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 19, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:28:2023:28:2023:283/19/2023 7:28:20 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :28:2023:28Mar2319Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:28:2023:28:2023:28Sunday, March 19, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :28:2023:28:20March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 19日星期日 上午 7時(shí) 28分 20秒 07:28: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時(shí) 28分 :28March 19, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 19日星期日 7時(shí) 28分 20秒 07:28:2023 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 28分 20秒 上午 7時(shí) 28分 07:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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