【正文】 r at io n M an ag em en tP h as e M an ag em en tP la n n i n g C o n t r o l C o m p l et io nP r o j e c tM a n a g e m e n tP r o c e s s e sP r o j e c t M a n a g e m e n tL i fe c y c l e C a t e g o r i e s項(xiàng)目實(shí)施方法（ PJM/AIM實(shí)施方法 ） 業(yè)務(wù)需求定義 (RD) 業(yè)務(wù)需求描述 (BR) 應(yīng)用和技術(shù)結(jié)構(gòu) (TA) 模塊設(shè)計(jì)和建立 (MD) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 (CV) 建立文檔 (DO) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)測試 (TE) 性能測試 (PT) 培訓(xùn) (TR) 系統(tǒng)切換 (PM) 項(xiàng)目管理 定義 業(yè) 務(wù) 分 析 方 案 設(shè) 計(jì) 系 統(tǒng) 建 立 正 式 運(yùn) 行 切 換 項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量管理 本項(xiàng)目采用 ORACLE AIM應(yīng)用實(shí)施方法論來指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。 ?PJM/AIM實(shí)施方法論是一套建立整體解決方案的方法，主要由 AIM（應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施方法論）和 PJM（整體項(xiàng)目管理方法論）等各自獨(dú)立的方法論組成。這些方法論可以提高工作效率及項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。顧問在項(xiàng)目實(shí)施過程中，將用PJM/AIM實(shí)施方法論及實(shí)施工具來幫助實(shí)施，并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。 35 項(xiàng)目控制及跟蹤計(jì)劃 在主計(jì)劃確定后，具體實(shí)施過程中還有月度計(jì)劃和雙周滾動計(jì)劃，明確到每天要做的工作。如果有培訓(xùn)的話，還有專門的培訓(xùn)計(jì)劃。 36 業(yè) 務(wù) 組 專 題 組 業(yè) 務(wù) 組 項(xiàng)目實(shí)施小組 組長 組長 項(xiàng)目經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)小組 企業(yè)負(fù)責(zé)人 ? 環(huán)環(huán)相扣 ? 層層盡責(zé) ? 全心投入 項(xiàng)目組織 37 項(xiàng)目組織 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目管理辦公室 架構(gòu)組 B2C組 B2B2C組 網(wǎng)管系統(tǒng)組 客戶服務(wù)組 管理小組 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的由我司與甲方融合組建，自上而下設(shè)立 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 、 項(xiàng)目管理辦公室 和 項(xiàng)目實(shí)施小組 。 – 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組： 協(xié)調(diào)分配項(xiàng)目實(shí)施所需資源、進(jìn)行工作授權(quán)；對項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵事項(xiàng)作出決策；實(shí)行月例會制度，聽取項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展匯報(bào) – 項(xiàng)目管理辦公室： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理制度、規(guī)程的制定；負(fù)責(zé)項(xiàng)目組所有成員的工作布置及考核；負(fù)責(zé)各分組的項(xiàng)目實(shí)施管理及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。 – 項(xiàng)目管理小組： 負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求工程、具體實(shí)施管理。 38 實(shí) 施 咨 詢 顧 問 技 術(shù) 咨 詢 顧 問 行 業(yè) 咨 詢 顧 問 項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T 項(xiàng)目組織 39 電子商務(wù)系統(tǒng)里程碑計(jì)劃 采用增量模型開發(fā)，第一階段實(shí)現(xiàn) B2C,第二階段實(shí)現(xiàn) B2B2C、客戶服務(wù)、網(wǎng)管系統(tǒng) 40 項(xiàng)目實(shí)施人員計(jì)劃 角色 電子商務(wù)系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)理 2人 產(chǎn)品經(jīng)理 咨詢顧問 4人 系統(tǒng)架構(gòu)師 咨詢顧問 4人 軟件開發(fā)工程師 25人 測試工程師 10人 系統(tǒng)集成工程師 5人 SCM/SQA 每角色各一人 ? 針對終端公司此次電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，我司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，計(jì)劃成立一個(gè) 50多人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以確保在指定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、保量地完成項(xiàng)目的實(shí)施。 41 系統(tǒng)集成工程實(shí)施計(jì)劃及人員安排 項(xiàng)目 開始時(shí)間 完成時(shí)間 主要內(nèi)容 前提條件 通知中標(biāo) 2月底 項(xiàng)目開始時(shí)間 集成項(xiàng)目啟動 3月上旬 3月上旬 系統(tǒng)規(guī)劃初步 3月上旬 3月中旬 機(jī)房目前環(huán)境狀況調(diào)研 集成方案細(xì)化 (含主機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等 ) 明確了集采設(shè)備清單 機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備 3月上旬 3月中旬 機(jī)房環(huán)境確認(rèn)，施工備料 機(jī)房基礎(chǔ)工程已完成 (包括動力、空調(diào)、照明、底座、地板、不間斷電源、集中監(jiān)控等 )，具備集成施工條件 系統(tǒng)規(guī)劃 3月中旬 3月下旬 完成細(xì)化的集成方案并通過評審 IP地址段已提供，域名已申請，共享的網(wǎng)絡(luò)資源的使用協(xié)調(diào)工作已完成 系統(tǒng)安裝準(zhǔn)備 3月中旬 3月下旬 項(xiàng)目施工所需材料的準(zhǔn)備和確認(rèn) 設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)圖紙已通過評審并定稿 設(shè)備到貨 3月下旬前 軟硬件設(shè)備 到貨 機(jī)房配套施工 4月上旬 4月中旬 機(jī)架安裝、定位、布線等 硬件設(shè)備聯(lián)調(diào)測試 4月中旬 4月下旬 集采硬件的聯(lián)調(diào)測試 設(shè)備原廠商完成設(shè)備的安裝調(diào)試 軟件平臺聯(lián)調(diào)測試 4月中旬 4月下旬 集采軟件的聯(lián)調(diào)測試 原廠商完成的相應(yīng)的安裝服務(wù) 軟件上線割接配合 4月底 系統(tǒng)集成工程師 （ 5人 ） 阮碩 吳永忠 陳 偉 魏有忠 楊晨 42 目錄 ?總體架構(gòu) ?建設(shè)方案 ?工程實(shí)施 ?成功案例 43 系統(tǒng)建設(shè)案例（網(wǎng)上商城） 系統(tǒng)名稱 功能說明 建設(shè)時(shí)間 業(yè)務(wù)規(guī)模 興業(yè)銀行網(wǎng)上商城 通過興業(yè)銀行的信用卡和積分帳戶完成支付的綜合類 B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，分充值 /商旅 /服飾 /黃金 /美妝 /運(yùn)動 /數(shù)碼 /名品 /生活 /美酒等多種商品種類 2023年 4月 全國 31省，月訂單量約 10萬，月PV量約 100萬 中國移動翼碼憑證服務(wù)網(wǎng)上商城 用戶或者集團(tuán)客戶通過平臺可以實(shí)現(xiàn)實(shí)物禮品以電子憑證的方式，通過網(wǎng)頁或手機(jī)，輕松將禮品發(fā)送到收禮人的手機(jī)中，禮物由收禮人決定何時(shí)去領(lǐng)取。其它業(yè)務(wù)（移動訂票 /電子提貨/電子折扣 /自助值機(jī)等）通過接口的方式實(shí)現(xiàn)二維碼憑證的下發(fā)與使用。 2023年 10月 全國 31省，月訂單量約 800萬，月PV量約 1000萬 新疆移動 12580預(yù)定中心系統(tǒng) 提供商戶管理、商品管理、訂單管理、配送管理、反饋管理，為新疆移動客戶提供訂水、訂餐、預(yù)約服務(wù)。 2023年 3月 月訂單量 10萬，月 PV量 50W 44 系統(tǒng)建設(shè)案例（網(wǎng)上商城） 系統(tǒng)名稱 功能說明 建設(shè)時(shí)間 業(yè)務(wù)規(guī)模 移動手機(jī)支付商城 實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)支付、通信賬戶支付兩種方式的面向普通用戶的商城 系統(tǒng)功能：用戶商城物品購買及商戶、運(yùn)營商的商城管理功能 2023年 8月 2?。◤V西 /新疆） 廣西：定單量約 1萬 月 PV量 8萬 新疆：定單量約30萬 月 PV量約340萬 廣西移動積分平臺 實(shí)現(xiàn)通過話費(fèi)積分、通信賬戶支付兩種方式的面向普通用戶的商城 系統(tǒng)功能：用戶商城物品購買及商戶、運(yùn)營商的商城管理功能 2023年 3月 月訂單量約 40萬，月 PV量約 510萬 珠江數(shù)碼網(wǎng)上營業(yè)廳 網(wǎng)廳前臺：用戶管理、自助服務(wù)、個(gè)人信息管理、賬戶信息管理、業(yè)務(wù)辦理、在線客服等； 網(wǎng)廳管理臺：內(nèi)容管理、后臺管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計(jì)分析、在線客服、系統(tǒng)監(jiān)控。 2023年 8月 預(yù)計(jì)規(guī)模：網(wǎng)廳用戶數(shù) 80000，平均每用戶月訪問次數(shù) 30，忙時(shí)每分鐘業(yè)務(wù)辦理筆數(shù) 800 45 敬請批評指正！ 46 演講完畢，謝謝觀看！