【正文】 4 企業(yè)自身經(jīng)營過程管理不規(guī)范 企業(yè)決策者決策失誤 與船東簽訂的合同條款與客戶簽訂的合同條款不一致造成風(fēng)險無法轉(zhuǎn)移經(jīng)營風(fēng)險 加強企業(yè)內(nèi)部管理，明確個人權(quán)力與責(zé)任。實行合同分級審批制度 由于客戶惡意拖 欠等造成運費無法及 時收回，而付給船東 的運費卻不得不償付； 匯率變動資金風(fēng)險 根據(jù)客戶的企業(yè)實 力、資金信譽，結(jié)合合 作時間長短、貿(mào)易金額 ，對客戶進行資信分級。 加強信息系統(tǒng)建設(shè) 對于匯率風(fēng)險應(yīng)適當(dāng)利用金融衍生工具規(guī) 避風(fēng)險115收集客戶資信信息 對客戶 資信打分 對客戶 資信進 行評級 業(yè)務(wù)部門 對資信評 估結(jié)果進行反饋 對客戶資 信評級進 行年度審 核和更新客戶資信評估流程116二、人力資源管理人力資源規(guī)劃 五礦國際貨運公司要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，必須做好人力資源規(guī)劃，進行人才的培訓(xùn)、儲備工作，這是物流戰(zhàn)略實施的根本保證之一? 五礦貨運根據(jù)物流發(fā)展需要，做出人才使用計劃，報總公司統(tǒng)一招聘；子公司的人才使用，可根據(jù)需求招聘臨時人員? 為了確保戰(zhàn)略的實施，必須保證所招聘人員的能力及知識結(jié)構(gòu)合理，通過多種渠道引進人才? 可以適當(dāng)考慮選取能夠勝任的待崗人員 117國際貨運公司應(yīng)配合物流體系的建設(shè)對現(xiàn)有員工及儲備人才進行相應(yīng)的培訓(xùn)? 物流業(yè)務(wù)培訓(xùn)– 應(yīng)該從宏觀到微觀，從易到難 。 培訓(xùn)的范圍應(yīng)該是從總部到分公司逐步展開– 客戶經(jīng)理應(yīng)該作為重點的培訓(xùn)對象，為了滿足給客戶提供一站式服務(wù)，他們必須熟悉整體物流的各個環(huán)節(jié)? 服務(wù)能力培訓(xùn)216。 此項工作主要是培養(yǎng)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，應(yīng)及早開展（重點是在總部），這是做好物流（貨運）專業(yè)化經(jīng)營的前提人員培訓(xùn)計劃118具體參見麥肯錫人力資源方案及五礦集團及股份公司相關(guān)規(guī)定績效評估與激勵機制? 五礦國際貨運公司的激勵機制尚受傳統(tǒng)國企的歷史影響，受到國家工資總額的控制，因此它的薪酬機制在短期內(nèi)尚無法與市場接軌 .? 領(lǐng)導(dǎo)層更應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)方面多作工作，增強員工的凝聚力，加強員工對企業(yè)的認同感? 給員工提供更多的培訓(xùn)機會，形成企業(yè)與員工共同發(fā)展、成長的氛圍? 注重員工的職業(yè)通道建設(shè)，使不同的人才在五礦國際貨運公司都具有適合自己的發(fā)展途徑? 保持員工合理的流動比例，增加新鮮血液，剔除消極因素119三、建立以信息系統(tǒng)為核心的公司運行模式120A、管理信息系統(tǒng)對于五礦貨運的意義? 現(xiàn)代的物流服務(wù)必須建立在管理信息系統(tǒng)的平臺上? 為決策者正確決策提供及時、準確的信息? 為業(yè)務(wù)板塊提供信息增值服務(wù)，提高服務(wù)水平? 有效地整合五礦貨運總部與各子公司的資源，提高運作效率? 加強業(yè)務(wù)及財務(wù)控制，有效規(guī)避風(fēng)險? 加強客戶管理，防止業(yè)務(wù)流失? 管理信息系統(tǒng)是將來進行電子商務(wù)的基礎(chǔ)121B、五礦貨運管理信息系統(tǒng)的建設(shè)原則一、充分利用五礦集團現(xiàn)有的管理信息系統(tǒng)平臺二、五礦貨運的信息系統(tǒng)應(yīng)從集團高度統(tǒng)一進行建設(shè)，保證與集團及其它業(yè)務(wù)板塊的銜接三、考慮五礦集團內(nèi)部（信息中心）軟件開發(fā)能力強大，并且熟悉自身業(yè)務(wù)，管理信息系統(tǒng)的軟件開發(fā)及實施工作由信息中心來完成122C、五礦貨運管理信息系統(tǒng)職能圖合同管理租船訂艙保險業(yè)務(wù)通關(guān)業(yè)務(wù)倉庫管理運輸管理綜合信息財務(wù)管理統(tǒng)計查詢客戶管理……五礦貨運管理信息系統(tǒng)平臺123D、信息系統(tǒng)建設(shè)? 集團的管理信息系統(tǒng)，已經(jīng)包含國際貨運的租船訂艙及保險業(yè)務(wù)? 由于歷史的原因，該方面功能沒有能夠很好的應(yīng)用? 貨運公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視現(xiàn)有系統(tǒng)的應(yīng)用，克服系統(tǒng)應(yīng)用的阻力，把工作落到實處管理信息系統(tǒng)的完善? 根據(jù)五礦貨運物流戰(zhàn)略實施的進展情況，由信息中心開發(fā)相應(yīng)的軟件以滿足實際業(yè)務(wù)需求，逐步完善管理信息系統(tǒng)：– 建設(shè)并完善五礦貨運總公司和子公司的局域網(wǎng)– 將子公司與總部的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，為整體物流戰(zhàn)略的實施提供信息支撐平臺– 相關(guān)軟件的開發(fā)及實施，完善管理信息系統(tǒng)現(xiàn)有信息系統(tǒng)功能應(yīng)用124E、信息增值服務(wù)市場部信息的輸入 信息的輸出 信息反饋信息的分析信息反饋信息的收集庫存信息港口到貨信息港口發(fā)貨信息政府政策信息客戶信息物流信息合作伙伴各業(yè)務(wù)板塊國 際 貨運 公 司總公司情報部門信息的使用外部客戶125四、財務(wù)管理? 五礦貨運總公司的財務(wù)管理，依據(jù)五礦集團財務(wù)管理制度，垂直領(lǐng)導(dǎo)，保證五礦貨運的財務(wù)健康發(fā)展? 解決業(yè)務(wù)發(fā)展的資金需求，提高資金的使用效率? 做好管理會計工作，為總經(jīng)理的決策提供有力的支持，保證五礦貨運資產(chǎn)的有效運作? 管理好子公司的財務(wù)工作，有效控制各子公司的發(fā)展126子公司財務(wù)管理? 五礦貨運子公司財務(wù)經(jīng)理由公司垂直領(lǐng)導(dǎo)（ 由總部招聘、任免、發(fā)放工資獎金 ），加強財務(wù)管理，有效控制財務(wù)風(fēng)險? 財務(wù)電算化，使用統(tǒng)一軟件，全國聯(lián)網(wǎng)。這要依據(jù)整體公司管理信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，但是財務(wù)的電算化應(yīng)優(yōu)先考慮? 總部定期及不定期巡查制度，以便實行必要監(jiān)督，并且及時發(fā)現(xiàn)，解決問題127五、投資與融資A、投資? 既然物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)主要是給各板塊服務(wù)，可以考慮同業(yè)務(wù)板塊或其它企業(yè)合資、合作，以實現(xiàn)利益共享、風(fēng)險共擔(dān)? 具體的投資時間表和投資規(guī)模必須是在五礦貨運和業(yè)務(wù)板塊共同協(xié)商、詳細論證的基礎(chǔ)上予以確定? 投資主要用于物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、管理信息系統(tǒng)建設(shè)、倉儲設(shè)施，運輸設(shè)備、其它物流設(shè)施等 128B、融資 物流體系建設(shè)初期，資金需求不大的情況下，可以利用五礦貨運自有資金，滾動發(fā)展。當(dāng)規(guī)模增大以后，可以考慮融資 上市公司配股： 龍騰科技可進行配股獲取資金以支持五礦貨運的發(fā)展 板塊入股： 各板塊可根據(jù)相應(yīng)運輸比例對五礦貨運進行參股，一方面解決了五礦貨運長遠發(fā)展的資金問題；同時利益共享亦提高了各板塊的積極性 分拆上市： 五礦集團可根據(jù)五礦貨運發(fā)展?fàn)顩r將五礦貨運資產(chǎn)進行分拆上市，一方面為五礦貨運的長遠發(fā)展提供了可靠的資金支持；同時亦大大提高了五礦集團的影響力與綜合實力129謝 謝 指 導(dǎo)！130靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 16:14:0116:14:0116:144/2/2023 4:14:01 PM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 四月 2116:14:0116:14Apr2102Apr211故人江海 別 ，幾度隔山川。 16:14:0116:14:0116:14Friday, April 02, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 四月 21四月 2116:14:0116:14:01April 02, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 02 四月 20234:14:01 下午 16:14:01四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 四月 214:14 下午 四月 2116:14April 02, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/4/2 16:14:0116:14:0102 April 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 4:14:01 下午 4:14 下午 16:14:01四月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 16:14:0116:14:0116:144/2/2023 4:14:01 PM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 四月 2116:14:0116:14Apr2102Apr211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 16:14:0116:14:0116:14Friday, April 02, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 四月 21四月 2116:14:0116:14:01April 02, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 四月 20234:14:01 下午 16:14:01四月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 四月 214:14 下午 四月 2116:14April 02, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/4/2 16:14:0116:14:0102 April 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 4:14:01 下午 4:14 下午 16:14:01四月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 16:14:0116:14:0116:144/2/2023 4:14:01 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 四月 2116:14:0116:14Apr2102Apr211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 16:14:0116:14:0116:14Friday, April 02, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 四月 21四月 2116:14:0116:14:01April 02, 20231意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 四月 20234:14:01 下午 16:14:01四月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 四月 214:14 下午 四月 2116:14April 02, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/4/2 16:14:0116:14:0102 April 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 4:14:01 下午 4:14 下午 16:14:01四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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