【總結(jié)】服務(wù)行業(yè)禮儀培訓(xùn)什么是禮儀禮的含義⑴禮禮是表示敬意的通稱,是人們在社會生活中處理人際關(guān)系并約束自己行為以示尊重他人的準(zhǔn)則。日常生活中的以禮相待、尊老愛幼、遵時(shí)守信、女士優(yōu)先等,都是禮的具體表現(xiàn)。禮的含義比較豐富,而現(xiàn)在經(jīng)常與禮連在一起表述的是禮貌、禮節(jié)和禮儀。?
2025-01-07 10:14
【總結(jié)】——吳彩霞,專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力,,?,上篇執(zhí)行力第一章執(zhí)行力知識概述第二章提升執(zhí)行力的意義與作用第三章執(zhí)行力的執(zhí)行過程第四章專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力存在的問題及解決措施第五章提高專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行...
2025-10-19 11:19
【總結(jié)】服務(wù)-超越客戶期望服務(wù)定義?1、服務(wù)為他人做事,并使他人從中受益的過程?2、服務(wù)分為功能性服務(wù)和心理服務(wù):功能性服務(wù)為客戶提供方便,為客戶解決各種各樣的問題
2025-01-30 16:07
【總結(jié)】店鋪一日共組流程一、每天都在做什么二、營業(yè)前三、營業(yè)中四、營業(yè)后五、周工作規(guī)劃團(tuán)隊(duì)就是力量……怎樣做團(tuán)隊(duì)就是力量……?營業(yè)前?營業(yè)中?營業(yè)后團(tuán)隊(duì)就是力量……營業(yè)前開門衛(wèi)生早會儀容儀表營業(yè)中陳列管理銷售人員
2025-01-27 03:15
【總結(jié)】終端導(dǎo)購的工作職責(zé)及流程—濟(jì)南源康商貿(mào)有限公司培訓(xùn)部關(guān)閉手機(jī)積極參與空杯心態(tài)遵守時(shí)間課堂要求課程大綱導(dǎo)購的涵義1導(dǎo)購的職業(yè)定位2導(dǎo)購的崗位職責(zé)34導(dǎo)購的基本要求5導(dǎo)購的工作流程6亨達(dá)高壓線導(dǎo)購是指在零售終端通過現(xiàn)場專業(yè)服務(wù)幫助顧客完成購買、促進(jìn)產(chǎn)品銷售的
2025-01-25 17:25
【總結(jié)】C-SystemIntroductionwillcover?RoleResponsibility(RR)?Process–CxStage:?C0:Proposalphase構(gòu)想階段?C1:Planningphase規(guī)劃階段?C2:RDDesignphase設(shè)計(jì)階段?C3:LabPilotR
2025-01-02 07:22
【總結(jié)】名人廣告全球現(xiàn)狀?20%的廣告以名人作推薦?使用頻度較高的名人–體育類–電視明星–電影演員–音樂人?很多成功的推薦,往往是以淋漓體現(xiàn)體育明星的個(gè)性,精神為特色的全球現(xiàn)狀?不斷升溫的名人效應(yīng)–提升消費(fèi)者對體育競技與娛樂活動的興趣度–誘人的報(bào)酬足以吸引更多的名
2025-04-06 12:33
【總結(jié)】第五章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略一、S——市場細(xì)分(Segmenting)二、T——目標(biāo)市場(Targeting)三、P——市場定位(Positioning)第一節(jié)市場細(xì)分一、市場細(xì)分的概念和作用二、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)三、有效市場細(xì)分的條件四、市場細(xì)分的方法和
2025-02-18 05:59
【總結(jié)】商務(wù)會議禮儀公司會議的工作安排?工作會議的會前工作?工作會議的會中工作?工作會的會后工作會務(wù)工作(會前)1.確定會議主題與議題2.確定會議名稱3.確定會議規(guī)模與規(guī)格4.明確會議組織機(jī)構(gòu)5.明確會議所需設(shè)備和工具6.確定會議時(shí)間與會期
2025-02-19 14:36
【總結(jié)】聯(lián)盛員工的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)能力21目錄職業(yè)素養(yǎng)服務(wù)能力職業(yè)素養(yǎng)1?敬業(yè)?發(fā)展?主勱?責(zé)任?執(zhí)行?品格?績效?協(xié)作?智慧?形象敬業(yè)敬業(yè)是一個(gè)人對自己所從事的
2025-01-10 12:36
【總結(jié)】1-1“Withoutastrategytheanizationislikeashipwithoutarudder.”JoelRossandMichaelKami1-2ChapterRoadmap?WhatDoWeMeanByStrategy??StrategyandtheQuestforCom
2025-02-20 10:23
【總結(jié)】第九章價(jià)格策略?定價(jià)概述?定價(jià)方法?定價(jià)策略CompanyLogo學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解企業(yè)定價(jià)的六個(gè)主要目標(biāo);?掌握定價(jià)的過程及其影響因素;?掌握成本導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定和競爭導(dǎo)向定價(jià);?重點(diǎn)掌握定價(jià)策略的類型及其內(nèi)容。CompanyLogo定價(jià)概述定價(jià)的目標(biāo)和影響因素1)企
2025-03-08 04:52
【總結(jié)】第一章施工管理施工方的項(xiàng)目管理建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成,通過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制,以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?!白皂?xiàng)目開始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施期;“項(xiàng)目策劃”指的是項(xiàng)目實(shí)施策劃(它區(qū)別于項(xiàng)目決策期的策劃),即項(xiàng)目目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作;
2025-02-15 14:28
【總結(jié)】微笑培訓(xùn)微笑培訓(xùn)為什么小小的微笑在人際交往中有如此大的力量?“你很叐歡迎,我欣賞你,你使我快樂,我很高興認(rèn)識你!”微笑培訓(xùn)一位詩人說:“我最喜歡的花是開在別人臉上的那一朵?!笔冀K向不你目光相遇的客人微笑。微笑培訓(xùn)國際通用禮仦-微笑?微笑是無聲的語言,微笑表示親切、贊美、欣賞、認(rèn)同、友好、愉悅
2025-01-08 21:57
【總結(jié)】標(biāo)準(zhǔn)化銷售流程目錄接電流程Part2接訪流程Part3認(rèn)購流程Part4售前準(zhǔn)備工作Part1簽約流程Part5特例流程Part6artP售前準(zhǔn)備工作(1)熟悉本樓盤的所有情況包括建筑規(guī)劃、設(shè)計(jì),產(chǎn)品種類,面積分布,樓層高低,價(jià)格,基礎(chǔ)配套設(shè)施,銀行按揭有關(guān)規(guī)定,付款方式,交樓日期、交樓標(biāo)
2025-01-08 06:03