【正文】 企業(yè)級(jí) KPI 員工素質(zhì) 員工滿意 人力資源系統(tǒng) 部門(mén) KPI 1. 任職資格平均水平 2. 學(xué)習(xí)能力 3. 績(jī)效改進(jìn) 1. 員工滿意綜合指數(shù) 2. 優(yōu)秀員工的穩(wěn)定性 1. 前攝人力計(jì)劃 2. 招聘效率與效果 3. 績(jī)效管理體制的有效性 4. HR信息系統(tǒng) 《目標(biāo)管理 》 70 成果考評(píng)中的溝通 考評(píng)溝通 （ 考評(píng)面談 ） 考評(píng)溝通 一般由考評(píng)人和被考評(píng)人單獨(dú)進(jìn)行 ， 溝通的程序建議采用 三明治 法 ， 即開(kāi)始先對(duì)被考評(píng)人的工作成績(jī)進(jìn)行肯定 ， 然后提出一些不足 （ 這時(shí)要充分聽(tīng)取被考評(píng)人的意見(jiàn) ， 讓其暢所欲言 。 ） 及改進(jìn)意見(jiàn) ， 最后再對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行一番鼓勵(lì) 。 考評(píng)人可以根據(jù)被考評(píng)人自評(píng)結(jié)果找出可能產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的項(xiàng)目 ， 并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行客觀而廣泛地調(diào)查 ， 這樣才能有效的解除爭(zhēng)執(zhí) 。 《目標(biāo)管理 》 71 ? 確定面談目的 ? 雙方就被考評(píng)者的表現(xiàn) ， 達(dá)成一致的看法； ? 指出被考評(píng)者優(yōu)點(diǎn)之所在； ? 辯明被考評(píng)者的不足與努力方向； ? 共同為被考評(píng)者制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃 ? 確定面談時(shí)間 ? 確定面談場(chǎng)所 面談準(zhǔn)備 面談實(shí)施 面談效果評(píng)價(jià) 成果考評(píng)中的溝通 《目標(biāo)管理 》 72 ? 面談實(shí)施時(shí)注意的問(wèn)題 ? 為使雙方順利地實(shí)現(xiàn)交流和溝通 ， 應(yīng)營(yíng)造一個(gè)融洽的面談氣氛； ? 明確說(shuō)明這次面談的目的； ? 根據(jù)考評(píng)已確定的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo) ， 說(shuō)明評(píng)分的結(jié)果和理由； ? 充分利用角色換位和聆聽(tīng)技巧； ? 避免算舊賬； ? 不要說(shuō)教； ? 先表?yè)P(yáng) 、 后批評(píng) 、 再表?yè)P(yáng)； ? 讓被考評(píng)者了解自身的發(fā)展前景 ， 共同制定新的工作目標(biāo)； ? 該結(jié)束的時(shí)候 （ 比如被考評(píng)者出現(xiàn)了倦意或談話陷入僵局 ） 應(yīng)立即停止 ， 用鼓勵(lì)的口吻結(jié)束談話 。 確定面談時(shí)間 面談準(zhǔn)備 面談實(shí)施 面談效果評(píng)價(jià) 成果考評(píng)中的溝通 《目標(biāo)管理 》 73 ? 面談效果評(píng)價(jià)應(yīng)集中回答這樣一些問(wèn)題 ? 此次面談是否達(dá)到了預(yù)期目的 ？ ? 下次面談應(yīng)怎樣改進(jìn)面談方式 ？ ? 有哪些遺漏須加以補(bǔ)充 ？ 哪些討論顯得多余 ？ ? 此次面談對(duì)被考評(píng)者有何幫助 ？ ? 面談中被考評(píng)者充分發(fā)言了嗎 ？ 面談是否增進(jìn)了雙方的了解 ？ ? 在此次面談中自己學(xué)到了哪些輔助技巧 ？ ? 自己對(duì)此次面談結(jié)果是否滿意 ？ ? 此次面談的總體評(píng)價(jià)如何 ？ 面談準(zhǔn)備 面談實(shí)施 面談效果評(píng)價(jià) 成果考評(píng)中的溝通 《目標(biāo)管理 》 74 研討時(shí)間： ? 目標(biāo)管理實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路 ？ See you next time! Email: 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 18, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 03:06:3203:06:3203:063/18/2023 3:06:32 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:06:3203:06:3203:06Saturday, March 18, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :06:3203:06:32March 18, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 18日星期六 上午 3時(shí) 6分 32秒 03:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 6分 :06March 18, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 18日星期六 3時(shí) 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 6分 32秒 上午 3時(shí) 6分 03:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 18, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 03:06:3203:06:3203:063/18/2023 3:06:32 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 03:06:3203:06:3203:06Saturday, March 18, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:3203:06:32March 18, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 上午 3時(shí) 6分 32秒 03:06: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 6分 :06March 18, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 18日星期六 3時(shí) 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 3時(shí) 6分 32秒 上午 3時(shí) 6分 03:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 18, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 03:06:3203:06:3203:063/18/2023 3:06:32 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:3203:06Mar2318Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:06:3203:06:3203:06Saturday, March 18, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :06:3203:06:32March 18, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 上午 3時(shí) 6分 32秒 03:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 3時(shí) 6分 :06March 18, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 18日星期六 3時(shí) 6分 32秒 03:06:3218 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 6分 32秒 上午 3時(shí) 6分 03:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴