年市場營銷信息在企業(yè)中應(yīng)用培訓(xùn)教材-資料下載頁
2025-06-07 13:56本頁面
【導(dǎo)讀】內(nèi)外部環(huán)境進行分析；發(fā)現(xiàn)新的或潛在的競爭對手。要組成部分，還有構(gòu)建市場營銷信息系統(tǒng)時應(yīng)注意的問題。述信息的描述，體現(xiàn)出市場營銷信息系統(tǒng)對于企業(yè)的重要性。趕超的，人才是可以流動的，唯有市場信息是必須自己來運作的。的未來；而管理未來就是管理信息。當前，競爭環(huán)境的不確定性。加強以及企業(yè)內(nèi)部對協(xié)同性要求的提高，使信息猶如空氣中的氧，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及營銷活動離開信息就寸步難行。信息之所以重要是由以下幾方。得營銷人員在不同地區(qū)市場或國際市場中面臨著較為生疏的環(huán)境，可能成功地進行市場營銷的分析、決策、實施和控制?？煽?，并且具有系統(tǒng)性。營銷信息和建立快速反應(yīng)的營銷信息系統(tǒng)。一個完整的具有快速反應(yīng)能力的營銷信息系統(tǒng)主要涵蓋的內(nèi)容。售發(fā)生意料之外的上升或下降時，決策者能盡早采取應(yīng)對措施。獲取特定的信息，或與解決某一特定問題有關(guān)的信息。
【正文】 析處理后，相當部分的信息還有重復(fù)使用的價值，為日后再用，在初次使用后便進入存貯狀態(tài)。還有一部分信息暫不直接使用而徑直進入存貯。這就提出了營銷信息的存貯問題。在電子計算機進入信息系統(tǒng)后，將信息進行編碼后放入計算機的存貯系統(tǒng)便成了主要的貯存方式。 為使處于存貯狀態(tài)的大量信息能及時、方便地被加以使用，還需建立一套科學(xué)的查找方法和手段，這就是信息的檢索。目前有多種檢索方式，其中尤以計算機檢索的效率為高，代表著營銷信息檢索的發(fā)展方向。 PVC管下次價格調(diào)整思考 20 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 在當代，電子計算機作為一種有效的工具已在企業(yè)營銷管理中得到了廣泛的應(yīng)用?？梢哉J為，直到有了計算機，才有了現(xiàn)代的企業(yè)營銷信息系統(tǒng)。 計算機在信息處理中的顯著特點是：它能夠?qū)崿F(xiàn)大量數(shù)據(jù)的綜合處理，從而提高了信息生成的及時性與準確性；其次是極大存貯容量和高效率的檢索系統(tǒng)。企業(yè)在掌握營銷信息和建立營銷信息系統(tǒng)過程中應(yīng)注意那些問題呢？ 其一、營銷信息的獲得是需要成本的，而營銷信息系統(tǒng)的建立更非一朝一夕所能完成。為此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員必須具有高瞻遠矚的遠見和智慧，樹立信息就是企業(yè)的生命的思想，廣泛地搜集完整有效的信息，并通過營銷信息系統(tǒng)的處理，使之成為準確可靠的信息。在這里，搜集和掌握營銷信息只是企業(yè)信息化的初步階段，最重要的是建立快速反應(yīng)的營銷信息系統(tǒng)。 21 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 其二、企業(yè)的銷售人員無疑是企業(yè)與外部聯(lián)系的紐帶和橋梁，他們擔當著為企業(yè)銷售產(chǎn)品，與代理商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，爭取為企業(yè)帶來長期的利益和獲得外部信息的重任。實際上獲得信息并初步地處理信息是銷售人員的重要工作內(nèi)容之一。這就要求我們的銷售人員具有良好的個人素質(zhì)和工作能力，具有整體觀念、全局觀念。為此，公司必須充分重視對銷售人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提高，經(jīng)常開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，使銷售人員不斷增長工作能力，成為銷售產(chǎn)品、收集信息和初步處理信息的行家里手。 其三、企業(yè)營銷信息系統(tǒng)可靠性差并缺乏決策支持功能。目前一些企業(yè)雖然也建立了諸如 MIS、 CRM、 ERP等系統(tǒng)，但總體說來可靠性差，缺乏可操作性。 22 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 電腦、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)都只是我們的工具，一個企業(yè)能否應(yīng)用信息技術(shù)提高自身的競爭力，在很大程度上取決于如何應(yīng)用這些技術(shù)。目前公司已經(jīng)建立了比較完備的公司網(wǎng)站、工作計劃與報告管理系統(tǒng)、網(wǎng)上（ OA）辦公系統(tǒng)，但這些系統(tǒng)還沒有真正應(yīng)用起來，還沒有打破某些職能部門之間的界限，信息還沒有趨向“一體化”，在決策支持功能方面更是有待于進一步加強。我們距離快速反映的營銷信息系統(tǒng)還有很長的一段路要走。 當然，掌握營銷信息特別是營銷信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用是一項非常復(fù)雜的工程，需要細致的工作與長期的努力，需要多個不同職能的部門通力合作。但我們也相信，只要我們充分重視營銷信息的作用，運用科學(xué)的方法建立起快速反應(yīng)的營銷信息系統(tǒng)，我們就會“運籌帷幄，決勝千里”。 23 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 謝謝大家 二 00八年六月
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