【總結(jié)】質(zhì)量意識和質(zhì)量改進(jìn)減少缺陷提高顧客滿意度縮短流程質(zhì)量管理的三大目標(biāo)21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)?隨著人們生活水平的不斷提高,所有的人們已經(jīng)不滿足于產(chǎn)品功能的完美;已經(jīng)對產(chǎn)品的所有地方都有所要求(比
2025-01-22 02:46
【總結(jié)】目標(biāo)管理中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院目標(biāo)管理的定義?目標(biāo)管理:MBO(ManagementbyObjective)定義:目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。?目標(biāo)管理的提出:美國管理大師彼得.德魯克(PeterDrucker)于1954年在其著《管理實踐》中最先
2025-02-21 13:10
【總結(jié)】團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)TEAMBUILDINGANDMANAGEMENTTRAINING演講人:張三日期:適用于/員工入職/團(tuán)隊培訕管理/銷售培訕等TEAMDIRECTORY目錄關(guān)于團(tuán)隊您的內(nèi)容打在這里,戒者通過復(fù)制您的文本后,在
2025-03-08 00:53
【總結(jié)】人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面重視細(xì)節(jié)導(dǎo)游帶團(tuán)的特點?環(huán)境的流動性?接觸的短暫性?服務(wù)的主動性?服務(wù)的契約型?帶團(tuán)的藝術(shù)性人人投入銳意品質(zhì)服務(wù)全面
2025-01-22 07:10
【總結(jié)】電話服務(wù)禮儀課程概要(電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)(電話服務(wù)禮儀的基本要求(電話服務(wù)的基本步驟(持機(jī)等候的技巧(拒絕的技巧(電話服務(wù)禮儀及客戶滿意技巧綜合練習(xí)一、電話服務(wù)禮儀的本質(zhì)%禮儀的概念?何謂禮儀??何謂商務(wù)禮儀?%服務(wù)禮儀的內(nèi)涵%學(xué)習(xí)服務(wù)禮議的重要意義%電話溝通和面對面溝通的分別%什么是電話服務(wù)禮儀何謂禮儀?
2025-01-20 13:23
【總結(jié)】市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃彰顯個性―產(chǎn)品品牌策劃?產(chǎn)品策劃指對產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營所進(jìn)行的一系列活動。?主要包括:–個別產(chǎn)品策劃(彩鈴、彩信)–新產(chǎn)品開發(fā)與推廣策劃–品牌的產(chǎn)品組合策劃(套餐)產(chǎn)品與品牌?一切都是產(chǎn)品,產(chǎn)品就是一切?產(chǎn)品只是產(chǎn)品,品牌才是品牌(產(chǎn)品是物質(zhì)的,品牌是精神
2025-01-18 00:36
【總結(jié)】員工入職禮儀培訓(xùn)CONTENTS目錄第一章禮儀概述何為禮儀禮仦尊重他人的一種觀念表達(dá)這種觀念的形式本質(zhì)就是:尊重,就是不人為善,待人以誠禮出于俗,俗化為禮禮儀源亍我們在人際交往中最易讓人接受的做法第一章禮儀概述為何要學(xué)禮儀不學(xué)禮,
2025-01-18 12:42
【總結(jié)】高效服務(wù)專業(yè)誠信ZHSB中海盛邦物業(yè)入伙方案以精品服務(wù)迎業(yè)主回家楊吉斌一、入伙流程二、工作組職責(zé)三、保安及車輛管理方案四、物資安排五、各部門準(zhǔn)備工作六、禮儀、服裝的要求七、各組人員的聯(lián)系電話目錄八、現(xiàn)場功能分布九、入伙通知書投遞計劃
2025-01-25 14:34
【總結(jié)】商務(wù)談判主要內(nèi)容?商務(wù)談判原則?商務(wù)談判的準(zhǔn)備?談判影響因素?商務(wù)談判策略?總結(jié)何謂談判?經(jīng)典故事與商務(wù)談判商務(wù)談判原則?重利益而非立場1.不要在立場上討價還價2.雙方利益是談判的基點?將人和問題分開1.正確提出
2025-01-06 20:50
【總結(jié)】學(xué)習(xí)是一個反復(fù)的過程是一個堅持的過程知道、理解、試用、總結(jié)、再理解、使用、再總結(jié)團(tuán)隊管理與業(yè)績提升主講:艾星目錄:?在不同階段的管理對象和管理方法?如何面對業(yè)績低迷期容易出現(xiàn)的管理盲區(qū)?有效處理公司內(nèi)部各種關(guān)系(和綜合服務(wù)部們的關(guān)系,和總監(jiān)的關(guān)系,和其他
2025-03-09 13:29
【總結(jié)】目標(biāo)管理與績效評估主講人:1目標(biāo)管理的定義1.目標(biāo)管理的由來?1954年,由著名的經(jīng)營學(xué)者PeterDrucker在其著作「Thepracticemanagement」中開始提倡。?認(rèn)為「企業(yè)必頇是組織真正意義的團(tuán)體,融合各成員的努力,建立一個共同努力的體制,換句話說,各成員對於企業(yè)雖有不同之寄與,但每位成員皆應(yīng)寄與
2025-02-19 17:29
【總結(jié)】1如何建設(shè)與管理高效團(tuán)隊譚俊偉2?四句箴言:?智商高,情商高,春風(fēng)得意?智商低,情商高,貴人相助?智商高,情商低,懷才不遇?智商低,情商低,一生潦倒3情商是什么?1、有自知之明2、控制自己,激勵自己3、善于溝通,協(xié)調(diào)人際關(guān)系
2025-01-07 18:58
【總結(jié)】“智慧交通”建設(shè)方案中國移動通信集團(tuán)湖南有限公司湘潭分公司二〇一五年1“智慧交通”概述“智慧交通”系統(tǒng)總體設(shè)計湘潭智慧交通系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計近幾年來,湘潭經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展迅速,居民生活水平的丌斷提高,機(jī)勱車擁有量迅速增長,交通需求極大增加,原有的交通供需平衡被打破,基礎(chǔ)設(shè)施、交通管理設(shè)施和管理能力的提高跟丌上交
2025-01-04 01:24
【總結(jié)】2023/2/141JECCIFIVE樣板店標(biāo)準(zhǔn)手冊JCEEIFIVE直營部2023/2/142目錄?一、樣板店的功能?二、樣板店選址標(biāo)準(zhǔn)?1、城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)?2、商圈特征?3、交通運(yùn)輸條件?4、客流規(guī)律?5、設(shè)店位置?6、零售額預(yù)測?7、競爭品牌氛圍
2025-01-27 03:23
【總結(jié)】BrandsTheirStewardshipJeanLinSeptember2023奧美的遠(yuǎn)景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價值觀/Our
2025-01-21 06:30