【總結】湖南移動高價值客戶分層服務體系項目終期成果匯報中國移動湖南有限公司2022年10月項目成效項目背景項目總結目錄項目實施客戶服務在通信企業(yè)中將占據越來越重要的地位時間關注客戶關注運營銷售導向?客戶分群服務?面向對手轉向面向客戶?推出八
2025-04-26 13:23
【總結】北京移動全球通2023品牌發(fā)展建議案2023年1月3日ConfidentialandProprietary?OgilvyOneWorldwide3內容提要?項目規(guī)劃背景與目的?資料收集工作回顧?全球通面臨的主要問題–客戶流失與稀釋(內部區(qū)隔出現(xiàn))–忠誠度關系的危機–形象認知出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)–新業(yè)務成長點
2025-02-22 12:35
【總結】中國移動3G產品推廣方案(針對全球通用戶)綱要3G市場分析競爭者分析消費者分析品牌策略傳播策略3G市場分析2023年,中國3G手機市場隨著在中國大陸大規(guī)模測試和試商用的開始而拉開序幕。隨著運營商重組完成,09年初3G牌照的發(fā)放,3G手機產品不斷出現(xiàn),移動,聯(lián)通,電信三大運營商的格局為3G創(chuàng)造了巨大的發(fā)展機
2025-02-23 15:38
【總結】湖南移動高價值客戶分層服務體系項目終期成果匯報中國移動湖南有限公司2021年10月項目成效項目背景項目總結目錄項目實施客戶服務在通信企業(yè)中將占據越來越重要的地位時間關注客戶關注運營銷售導向?客戶分群服務?面向對手轉向面向客戶?推出八
2025-05-10 23:20
【總結】全球通VIP高爾夫俱樂部業(yè)務管理系統(tǒng)GCMS內容?GCMS系統(tǒng)介紹?GCMS系統(tǒng)功能:1.會員資料管理2.比賽管理3.會員入會管理4.短信服務5.彩信服務6.月度報表7.系統(tǒng)設置GCMS功能介紹俱樂部管理系統(tǒng)(GCMS):是俱樂部日常運營和管理的信息系統(tǒng),面向各省俱樂部秘書。俱樂部秘
2025-01-14 18:50
【總結】總結項目工作進展1:30–1:35品牌總體發(fā)展情況1:35–1:45品牌架構演進及驅動手段1:45–2:45品牌接觸點提升2:45–3:15品牌組織及流程3:15–3:45品牌監(jiān)測及評估3:45–4:304:30–4:45其他討論
2025-02-26 16:14
【總結】品牌知識THEBOSTONCONSULTINGGROUP議程品牌管理的基本要點服務性品牌的獨特原則品牌管理的關鍵因素問題和討論一個品牌就是一種承諾品牌元素制訂品牌承諾從而創(chuàng)造價值品牌承諾?相關的?差異化的?一致的品牌定位的基本原則一個品牌是
2025-02-26 15:47
【總結】中國管理資訊網北京移動全球通2023品牌發(fā)展建議案2023年1月3日ConfidentialandProprietary?OgilvyOneWorldwide內容提要?項目規(guī)劃背景與目的?資料收集工作回顧?全球通面臨的主要問題–客戶流失與稀釋(內部區(qū)隔出現(xiàn))–忠誠度關系的危機–形象認知出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)
2025-02-22 12:31
【總結】全球通品牌06年傳播工作思路2023年11月2023年策略回顧?從用戶感知角度–我們希望每個高價值用戶都能享受到全球通的業(yè)務與服務–我們希望每個全球通用戶能夠更多將全球通的業(yè)務與服務融入他們的生活的方方面面–我們希望能夠陪伴全球通用戶終生?從生意角度–多占有高端客戶
2025-02-22 15:14
【總結】品牌知識THEBOSTONCONSULTINGGROUP議程品牌管理的基本要點服務性品牌的獨特原則品牌管理的關鍵因素問題和討論一個品牌就是一種承諾品牌元素品牌元素制訂品牌承諾制訂品牌承諾從而創(chuàng)造價值從而創(chuàng)造價值故事故事顧客價值顧客價值形象形象聯(lián)想聯(lián)想體驗體驗服務服務企業(yè)價值企業(yè)價值產品產品品牌承諾品牌承諾?相關的相
2025-03-01 11:21
2025-02-17 23:36
【總結】解讀中國移動的品牌推廣2023年8月27日中國移動品牌架構整體品牌組成架構中國移動全球通動感地帶神州行移動省公司地方品牌校園計劃企業(yè)品牌主品牌子品牌資費套餐親情計劃……全球通VIP俱樂部移動定制手機MO手機上網12590語音雜志企業(yè)階段
【總結】品牌知識THEBOSTONCONSULTINGGROUP議程?品牌管理的基本要點?服務性品牌的獨特原則?品牌管理的關鍵因素?問題和討論一個品牌就是一種承諾品牌元素制訂品牌承諾從而創(chuàng)造價值品牌承諾?相關的?差異化的?一致的品牌定位的基本原則?一個品
2025-02-17 23:45
【總結】中國移動品牌戰(zhàn)略規(guī)劃步驟品牌策略的基礎品牌?定位?戰(zhàn)略市場?產業(yè)趨勢?市場劃分?競爭動態(tài)VI視覺識別管理讓顧客一眼便了解中國移動代表什么廣告為品牌創(chuàng)造差異,興趣和興奮點促銷讓顧客錢花得更開心公關
2025-02-26 16:16
【總結】中國移動重點增值業(yè)務開展策略白皮書(第二版)中國移動通信集團公司2010年1月目錄目錄 2前言 4總則 4個人產品介紹 6一)娛樂類產品 6無線音樂 6手機游戲 9手機電視 11手機視頻 13手機動漫 15IVVR 16手機沖浪 1
2025-06-24 03:50