【正文】 段 時間 培訓(xùn) 內(nèi)容 公司整體培訓(xùn)（人力資源部） 入職后前 7天 1． 公司的歷史與愿景 、 公司的組織結(jié)構(gòu)及主要業(yè)務(wù) 2． 人事制度：作息時間 、 休假 、 請假 、 晉升 、 培訓(xùn) 、 獎懲及為員工提供的其他福利等 3． 總務(wù)制度：主要有公司進出工作牌 、 考勤卡使用 、 勞保領(lǐng)用 、 工作午餐 、 車輛停放等 4． 行為規(guī)范和禮儀知識：包括保守商業(yè)秘密 、 工作紀(jì)律 、 員工儀表 、 電話禮儀等知識 5． 安全教育：包括安全制度和程序 ， 消防設(shè)施的正確使用 ， 安全衛(wèi)生 、 勞動保護 、 5S知識等 部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理） 到職后第 1天 1． 本部門的概況介紹：人員的引見 、 本部門承擔(dān)公司的主要工作 ， 帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀 2． 工藝 （ 作 ） 流程介紹：包括工序劃分 、 生產(chǎn)知識 、 技能要求 3． 部門制度：包括工作安排 、 服從分工 、 提案建議 、 勞動紀(jì)律要求 4． 安全 、 衛(wèi)生和 5S工作：包括安全常識 、 防護知識 、 注意要點 、 典型案例教育 ， 如何做好5S工作等 到職后第 5天 1． 一周內(nèi) ， 部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話 ， 重申工作職責(zé) ， 談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題 ，回答新員工的提問 2． 對新員工一周的表現(xiàn)做出評估 ， 并確定一些短期的績效目標(biāo) 3． 設(shè)定下次績效考核的時間 到職后第 30天 部門經(jīng)理與新員工面談 ， 討論試用期一個月以來的表現(xiàn) ， 填寫評價表 崗位實地訓(xùn)練 不定期 1． 知識培訓(xùn)：講解本崗位的理論知識 2． 技能培訓(xùn)：確定培訓(xùn)指導(dǎo)人 、 學(xué)習(xí)期限 、 技能要求 、 培訓(xùn)進度等 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （九）培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名 所屬部門 職位 一 、 未來 1～ 3年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 二 、 當(dāng)前工作中遇到的主要問題 三 、 結(jié)合工作需要與自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 ， 希望公司舉辦哪些培訓(xùn) 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)內(nèi)容 期望培訓(xùn)時間 期望培訓(xùn)方式 管理能力提升 目標(biāo)管理 有效授權(quán)管理藝術(shù) 激勵管理 溝通與協(xié)調(diào)管理 ?? 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) （根據(jù)員工所在的崗位靈活選擇） 現(xiàn)場管理 精益生產(chǎn)培訓(xùn) ?? 品牌宣傳與市場策略 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)技巧 ?? 預(yù)算規(guī)劃與編制 成本分析與控制 ?? 采購成本分析與控制 采購合同管理 ?? 面試技巧 工作分析與評估 ?? 四 、 除了上述所列舉的培訓(xùn)項目 ， 您認(rèn)為還有什么是急需培訓(xùn)的 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十）培訓(xùn)需求登記表 姓名 性別 年齡 職位 學(xué)歷 入職時間 本崗位應(yīng)具備的知識和技能 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)主要內(nèi)容 期望培訓(xùn)方式 備注 □ 與崗位所需技能相關(guān) □ 與崗位將來需求相關(guān) □ 與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān) □ 與崗位所需技能相關(guān) □ 與崗位將來需求相關(guān) □ 與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān) □ 與崗位所需技能相關(guān) □ 與崗位將來需求相關(guān) □ 與個人職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān) 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十一）員工培訓(xùn)計劃表 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)地點 培訓(xùn)講師 負(fù)責(zé)人 參加培訓(xùn)人員共計 ____人 ， 其名單如下 姓名 職務(wù) 部門 培訓(xùn)費用預(yù)算（單位：元） 每人分?jǐn)傎M用（單位：元） 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十二）員工培訓(xùn)申請表 申請人姓名 所在崗位 所屬部門 直接上級 入職時間 培訓(xùn)目的 培訓(xùn)費用預(yù)算 培訓(xùn)內(nèi)容 期望培訓(xùn)方式 期望培訓(xùn)時間 部門主管審核 簽字： 日期： 人力資源部審核 簽字： 日期： 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十三）培訓(xùn)意見調(diào)查表 員工姓名 所屬部門及職位 培訓(xùn)課程名稱 培訓(xùn)講師 需評估的項目 評分標(biāo)準(zhǔn)要點 得分 非常好 很好 好 一般 差 您對本課程教學(xué)總體評價 講師準(zhǔn)備是否充分 ， 課堂講述是否精彩 ， 培訓(xùn)是否易于接受 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對教學(xué)內(nèi)容的評價 內(nèi)容與培訓(xùn)需求有無針對性 ，培訓(xùn)主題聯(lián)系是否緊密 ， 層次是否清晰 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對課程準(zhǔn)備充分程度的評價 準(zhǔn)備是否充分 ， 對課程是否熟悉 ， 是否具有系統(tǒng)性 、 有條理 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對講師儀表及精神面貌的評價 精神面貌是否良好 ， 對參加培訓(xùn)人員是否有積極影響 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對講師語言表達能力的評價 口齒是否清晰 ， 語言是否流利 ， 有無輔助性身體語言 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對課堂精彩程度的評價 課堂講述是否精彩 ， 是否欠缺培訓(xùn)技巧 ， 有無吸引力 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對教學(xué)課件的評價 內(nèi)容與主題關(guān)聯(lián)性 ， 文字是否清晰 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對培訓(xùn)課程可接受程度的評價 是否有所收獲 ， 對課程是否清楚 ， 培訓(xùn)需求是否得到滿足 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對培訓(xùn)時間安排與頻度安排的評價 時間安排是否緊湊 、 頻度是否合理 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您對培訓(xùn)準(zhǔn)備工作的評價 培訓(xùn)設(shè)備 、 資料準(zhǔn)備是否充分 □ 5 □ 4 □ 3 □ 2 □ 1 您學(xué)完本課程最大的收獲 對本人工作上的幫助 您對培訓(xùn)項目或內(nèi)容的意見和建議 您認(rèn)為此類培訓(xùn)有哪些地方需要改進 您以后還需要哪些方面的培訓(xùn) 對本次培訓(xùn)的組織工作評價 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十四）新員工培訓(xùn)評定表 填表日期： 年 月 日 編號： 總經(jīng)理： 經(jīng)理： 評核者： 姓 名 專 長 學(xué) 歷 培訓(xùn)期間 培訓(xùn)項目 培訓(xùn)部門 一 、 新進人員對所施予培訓(xùn)工作項目的了解程度 二 、 對新進人員專業(yè)知識 （ 包括技術(shù) 、 語文 ） 評核 三 、 新進人員對各項規(guī)章制度的了解情況 四 、 對新進人員提出改善意見評核 ， 以實例說明 五 、 分析新進人員工作專長 ， 判斷其適合哪種工作 ， 列舉理由說明 六 、 輔導(dǎo)人員評語 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十五）職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查表 填表日期： 年 月 日 填表人： 姓名 年齡 部門 崗位名稱 教育 狀況 最高學(xué)歷 畢業(yè)時間 畢業(yè)學(xué)校 已涉足的主要領(lǐng)域 參加過的培訓(xùn) 1． 5． 2． 6． 3． 7． 4． 8． 目前具備的技能與能力 技能 /能力的類型 證書 /簡要介紹此技能 其他單位工作經(jīng)歷簡介 單位 部門 職務(wù) 對此工作滿意的地方 對此工作不滿意的地方 1． 2． 3． 你認(rèn)為自己最重要的三種需要是： □彈性的工作時間 □成為管理者 □報酬 □獨立 □穩(wěn)定 □休閑 □和家人在一起的時間 □挑戰(zhàn) □成為專家 □創(chuàng)造 請詳細(xì)介紹一下自己的專長 結(jié)合自己的需要和專長，你對目前的工作是否感興趣，請詳細(xì)說明一下原因 請詳細(xì)介紹自己希望選擇哪條晉升通道（或組合） 請詳細(xì)介紹自己的短期、中期和長期職業(yè)規(guī)劃設(shè)想 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十六）職業(yè)生涯規(guī)劃表 部門： 填表日期： 年 月 日 姓名 性別 血型 出生年月 學(xué)歷 專業(yè) 現(xiàn)任職務(wù) 所屬部門 參加過的培訓(xùn) 個人優(yōu)勢 個人弱勢 職業(yè)生涯目標(biāo) 長期目標(biāo) 完成時間 中期目標(biāo) 完成時間 短期目標(biāo) 完成時間 職業(yè)生涯路線選擇 階段目標(biāo)（ 2～ 3年） 具體內(nèi)容與措施 起止時間 需要的支持 今年規(guī)劃 現(xiàn)階段需要輔導(dǎo)的目標(biāo) 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十七）培訓(xùn)計劃制定流程 培訓(xùn)需求收集與分析 培訓(xùn)需求確定 制定培訓(xùn)計劃 開始 人力資源部組織培訓(xùn)需求調(diào)查工作 人力資源部匯總培訓(xùn)需求 人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求 ， 對匯總的培訓(xùn)需求進行分析 人力資源部同相關(guān)部門確定培訓(xùn)需求 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果并結(jié)合企業(yè)實際來制訂企業(yè)員工培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)計劃實施 結(jié)束 九、培訓(xùn)與人才開發(fā) （十八）培訓(xùn)實施管理流程 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)計劃制訂與實施 培訓(xùn)效果評估 開始 人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與各部門提出的培訓(xùn)需求匯總年度培訓(xùn)需求 確定培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)中心工作人員確定培訓(xùn)項目 人力資源部制訂 培訓(xùn)計劃 將制訂的培訓(xùn)計劃提交人力資源部經(jīng)理及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)實施工作 人力資源部組織培訓(xùn)評估工作 培訓(xùn)評估反饋 結(jié)束 十、績效考核 (一）目標(biāo)特征及標(biāo)準(zhǔn)表 目標(biāo)要清楚 、 明確 在設(shè)置目標(biāo)時 ， 用雙方都能理解的語言和術(shù)語來討論在一定期限內(nèi)要完成的主要任務(wù) ， 所制定的目標(biāo)應(yīng)明確 、 避免籠統(tǒng) 目標(biāo)要可評估 所設(shè)置的目標(biāo) ， 要簡單且易于評估 ， 最好能量化指標(biāo)并易于衡量 目標(biāo)要有相融性 一方面 ， 個人目標(biāo)要與流程目標(biāo)相融 ， 流程目標(biāo)要與整個組織的目標(biāo)相融；另一方面 ， 流程之間 、 個人之間的目標(biāo)要銜接 目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性 富有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)更能激發(fā)員工的工作熱情 ， 鼓勵員工經(jīng)過努力實現(xiàn)目標(biāo) 目標(biāo)要有優(yōu)先順序 對個人或流程設(shè)置的多個目標(biāo) ， 按其重要性排出優(yōu)先順序 十、績效考核 (二）目標(biāo)制定注意事項表 事項 說明 讓 員工進行自我控制 部門主管與下屬一起制定好工作目標(biāo)后 ， 不應(yīng)過多干涉員工的工作行為 管理 者應(yīng)下放權(quán)力 管理者不敢下放權(quán)力的原因是擔(dān)心對下屬的工作失去控制 。實際上 ， 如果讓下屬明確了工作目標(biāo) ， 對下屬充分的信任 ，讓下屬進行自我控制 ， 是完全可以適當(dāng)放權(quán)的 目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性 在制定工作目標(biāo)時 ， 要充分考慮工作的關(guān)聯(lián)性 各目標(biāo)之間注意協(xié)調(diào) 部門內(nèi)部各目標(biāo)之間相互協(xié)調(diào) ， 部門總目標(biāo)和其他部門目標(biāo)也應(yīng)相互協(xié)調(diào) 十、績效考核 （三）加班申請單 統(tǒng)計日期： 年 月 日 編號 姓名 預(yù)計加班時間 工作內(nèi)容及地點 實際加班時間 變更預(yù)定加班時間的 原因 證明人 起 迄 合計 起 迄 合計 十、績效考核 （四）違紀(jì)處理單 姓名 所在部門 違紀(jì)時間 違紀(jì)地點 違紀(jì)事由 違犯嚴(yán)重程度 口輕微 口一般 口嚴(yán)重 口重大 口第一次 口第二次 口第三次 口三次以上 處 罰 口行政處分 口口頭警告 口記過 口記大過 口調(diào)離原崗 口解雇 口開除 處分人 簽字 日期 受處分人或送達本處分通知的見證人 簽字： 日期： 本部門經(jīng)理簽字： 簽字日期： 年 月 日 人力資源部經(jīng)理簽字： 簽字日期： 年 月 日 總經(jīng)理簽字： 簽字日期： 年 月 日 處分執(zhí)行情況 人力資源部經(jīng)手人 十、績效考核 （五）月度績效考核表 姓名 部門（公司） 職位 考核期