【正文】 過關(guān)愛婦女主題，如果被送對(duì)方是婦女，還可獲得話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)需要預(yù)定人提供對(duì)方號(hào)碼5月第二個(gè)星期日：母親節(jié) 親情 重點(diǎn)，以 “ 我愛母親 ” 主題，重點(diǎn)進(jìn)行溫情傳播，并通過電臺(tái)播送典型實(shí)例激勵(lì)通過 12580進(jìn)行鮮花服務(wù)6月第三個(gè)星期日：父親節(jié) 親情 同上七夕節(jié) 愛情 同情人節(jié)9月 10日：中國教師節(jié) 恩情 重點(diǎn)，體現(xiàn)對(duì)老師的恩情，擴(kuò)散到父母對(duì)孩子老是感激的表達(dá)中秋 團(tuán)圓 重點(diǎn)，同春節(jié)11月第四個(gè)星期四：美國感恩節(jié) 恩情 同 “ 恩情 ” 相關(guān)主題交通頻道營銷策略1 目標(biāo)和范圍目標(biāo)：改變客戶被動(dòng)接受信息的思維方式，培養(yǎng)客戶主動(dòng)撥打 12580的習(xí)慣；將 12580打造成為交通信息的信息庫，為廣大客戶提供便利； 2023年發(fā)展撥打次數(shù) 100萬人次。范圍：全省性業(yè)務(wù)，主要集中在一二類公司推廣1 拓展手段 12580交通信息主要包括五大模塊：公交換乘、道路指引、的士電召、交通現(xiàn)狀、違章信息252。 公交換乘 內(nèi)容介紹：撥打 12580告知出發(fā)地及目的地即可查詢?nèi)绾螕Q乘公共汽車。 發(fā)展策略： （ 1）業(yè)務(wù)宣傳：各地市聯(lián)系當(dāng)?shù)毓幌到y(tǒng)在公車車身、候車亭、公交卡發(fā)布業(yè)務(wù)信息，引導(dǎo)客戶使用。 （ 2）營銷推廣：利用節(jié)假日（元旦、春節(jié)、國慶等）開展體驗(yàn)活動(dòng)，包括體驗(yàn)送話費(fèi)、體驗(yàn)抽獎(jiǎng)等；在大學(xué)院校、工業(yè)區(qū)加大宣傳，開展體驗(yàn)送話費(fèi)活動(dòng)。252。 道路指引 內(nèi)容簡(jiǎn)介：撥打 12580即可查詢?nèi)绾巫择{車或步行到達(dá)目的地。 發(fā)展策略： （ 1）業(yè)務(wù)宣傳：在路名牌、電視、電臺(tái)宣傳。 （ 2）發(fā)展策略：聯(lián)合交警等單位，在辦理年審等手續(xù)時(shí)進(jìn)行宣傳；利用元旦、春節(jié)、國慶等出行較多的節(jié)日開展體驗(yàn)活動(dòng)，包括體驗(yàn)送話費(fèi)、體驗(yàn)抽獎(jiǎng)等。1 拓展手段252。 的士電召 內(nèi)容簡(jiǎn)介：撥打 12580即可預(yù)定的士出行。 發(fā)展策略：聯(lián)合的士公司，在的士車身、司機(jī)名片上宣傳。252。 交通信息 內(nèi)容簡(jiǎn)介：撥打 12580即可查詢到各城市主要路段的交通現(xiàn)狀，為出行提供便利。 發(fā)展策略：聯(lián)合交通電臺(tái)和交通局等單位，利用電臺(tái)廣播進(jìn)行宣傳推廣252。 違章信息 內(nèi)容簡(jiǎn)介：撥打 12580即可查詢到近期是否存在違章，如何辦理相關(guān)手續(xù)等。 發(fā)展策略：聯(lián)合交警等單位，在辦理年審等手續(xù)時(shí)進(jìn)行宣傳。目錄4 策略2 目標(biāo)3 差距1 環(huán)境整體策略傳播策略營銷策略感知提升進(jìn)度規(guī)劃策略 感知提升涉及客戶感知的主要有產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。需要全面提升，具體如下：第一：產(chǎn)品提升：酒店業(yè)務(wù)，主要是提升酒店庫存數(shù)量，減少空房單數(shù)；其次豐富產(chǎn)品信息，增加酒店數(shù)量；機(jī)票業(yè)務(wù)；豐富信用卡支持?jǐn)?shù)量，提供行程單郵寄服務(wù)；查號(hào)業(yè)務(wù)：而言主要是增加信息庫內(nèi)信息的數(shù)量與質(zhì)量；其他業(yè)務(wù)：擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，盡快覆蓋 21個(gè)地市；第二：渠道完善：機(jī)票業(yè)務(wù)：主要是加強(qiáng)機(jī)票自建渠道，同時(shí)提升配送范圍；查號(hào)業(yè)務(wù)：加強(qiáng)后向信息收集退伍建設(shè)，理順信息收集、更新流程；第三：價(jià)格管理：機(jī)票業(yè)務(wù)：增加特價(jià)機(jī)票獲取數(shù)量；酒店業(yè)務(wù)：形成相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力；第四：服務(wù)提升：服務(wù)界面：通過服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化提升服務(wù)規(guī)范，穩(wěn)定服務(wù)水平；訂單感知：通過引入 ebooking系統(tǒng)提升訂房下單速度；閉環(huán)管理，時(shí)刻跟蹤客戶動(dòng)態(tài)即使處理客戶投訴；目錄4 策略2 目標(biāo)3 差距1 環(huán)境整體策略傳播策略營銷策略感知提升進(jìn)度規(guī)劃年度時(shí)間進(jìn)度第一季度 第二季度 第三季度 第四季度整體傳播商旅餐飲交通 /查號(hào)鮮花電影求職 校園推廣個(gè)性化場(chǎng)所傳播情人節(jié)傳播影院深度滲透廣告母親節(jié)傳播 教師節(jié)傳播 圣誕節(jié)傳播個(gè)性化深度媒體傳播“ 12580” 美食專欄 美食奧斯卡12580美食特惠日定點(diǎn)城市 \航線的打折推廣。酒店聯(lián)合促銷酒店 /機(jī)票套票線路營銷 假日營銷累計(jì)里程數(shù)贈(zèng)送航線酒店 /機(jī)票套票線路營銷城市 discovery品牌常規(guī)宣傳12580圣誕節(jié) /情人節(jié)套餐Thanks For Your Time感謝聆聽，敬請(qǐng)指正發(fā)展現(xiàn)狀－酒店業(yè)務(wù) 目前酒店業(yè)務(wù)中占比最大的分別是：酒店協(xié)議單位客戶、展團(tuán)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)、散客、攜程?？梢姡撔袠I(yè)集中度較低，即使是攜程這樣的在線預(yù)訂業(yè)務(wù)龍頭份額仍然只有 8％。謝 謝一月 2115:38:4215:3815:38一月 21一月 2115:38 15:3815:38:42一月 21一月2115:38:422023/1/24 15:38:42? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 15:38:4215:38:4215:381/24/2023 3:38:42 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 一月 2115:38:4215:38Jan2124Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:38:4215:38:4215:38Sunday, January 24, 2023? 1乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 一月 21一月 2115:38:4215:38:42January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 24 一月 20233:38:42 下午 15:38:42一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 213:38 下午 一月 2115:38January 24, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/24 15:38:4215:38:4224 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 3:38:42 下午 3:38 下午 15:38:42一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 15:38:4215:38:4215:381/24/2023 3:38:42 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2115:38:4215:38Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 15:38:4215:38:4215:38Sunday, January 24, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2115:38:4215:38:42January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 24 一月 20233:38:42 下午 15:38:42一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 213:38 下午 一月 2115:38January 24, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/24 15:38:4215:38:4224 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 3:38:42 下午 3:38 下午 15:38:42一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 15:38:4215:38:4215:381/24/2023 3:38:42 PM? 1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2115:38:4215:38Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 15:38:4215:38:4215:38Sunday, January 24, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2115:38:4215:38:42January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 24 一月 20233:38:42 下午 15:38:42一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 213:38 下午 一月 2115:38January 24, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/24 15:38:4215:38:4224 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 3:38:42 下午 3:38 下午 15:38:42一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告