【正文】 培訓對象 培訓時間 張家重 博士 劉 俊紅 項目管理專家 徐俊剛 博士 張增輝 管理咨詢部經(jīng)理 黃偉 CRM專家 項目領(lǐng)導小組，工作小組 項目啟動會 工 作小組，將軍集團信息中心 第一周 工作小組，將軍集團信息中心 第二周 工作小組，信息中心 第六周 工作小組，將軍集團信息中心，將軍集團營銷部 第十周 49 項目整體預算包括 專業(yè)服務費 和 項目開支 兩部分 ， 其中 專業(yè)服務費 為浪潮項目組因提供專業(yè) IT規(guī)劃咨詢服務和實施支持服務而收取的費用 ， 是項目整體收費的主要部分 。 項目開支 為項目執(zhí)行過程中因項目工作需要而發(fā)生的費用 ， 按照咨詢業(yè)的慣例 ， 項目開支由客戶承擔 。 專業(yè)服務費 依據(jù)咨詢行業(yè)的慣例，專業(yè)服務費一般按照咨詢公司專業(yè)人員投入的工作時間計算；同時考慮到與將軍集團未來長期合作的可能，項目組提出報價如下： 專業(yè)服務費報價為： 人民幣 50萬元（規(guī)劃項目階段： 10周， 50萬 ；實施支持階段： 如有明顯工作量則進行另行結(jié)算 ） 。 項目開支 依據(jù)咨詢行業(yè)的慣例 ， 相關(guān)開支另行計算 。 這部分費用以節(jié)儉為宗旨 ， 實報實銷 ， 總體額度不超過 專業(yè)服務費報價的 10%， 即 5萬元 。 項目開支范圍包括但不限于：差旅費、住宿費、市內(nèi)交通費、通訊費、研究與信息費、報告制作費、專家勞務費、計算機設備、文具、會議費等。 信息化規(guī)劃項目的初步預算 50 CRM系統(tǒng)的整體預算包括 產(chǎn)品費用 、 實施費用 和 服務費用 三部分 ， 其中產(chǎn)品費用是浪潮通軟根據(jù)產(chǎn)品標準報價而對 CRM產(chǎn)品本身收取的費用 ， 是 CRM系統(tǒng)整體收費的主要部分 。 實施費用是進行產(chǎn)品實施收取的費用 ， 服務費用是產(chǎn)品上線后的維護費用 。 產(chǎn)品費用 根據(jù)浪潮通軟 myGS產(chǎn)品的標準報價，參考業(yè)內(nèi) CRM系統(tǒng)的報價標準，同時考慮到與將軍集團未來長期合作的可能，我們提出 CRM軟件產(chǎn)品（不包括呼叫中心的軟硬件費用）的報價如下： 產(chǎn)品費用報價為： 人民幣 80萬元整 實施費用 實施費用通常按單元人天來計算 ， 我們的報價為： 實施費用報價： 1500元 /人天 服務費用 服務費用根據(jù)系統(tǒng)上線運行后的時間段來劃分 ， 不同階段的服務費用不同 ， 報價如下： ? 合同簽訂后，提供自使用之日起 12個月的免費服務 ? 一年后免費熱線服務，上門服務按 1200元 /人天（中級服務人員標準） ? 一年后的維護費用按照產(chǎn)品費用的 20%收取 CRM系統(tǒng)的初步預算 51 本項目建議書的主要內(nèi)容 182。 為什么要選擇浪潮集團 182。 對煙草行業(yè)和將軍集團信息化的理解 182。 對將軍集團信息化建設的建議 182。 項目的工作步驟、組織與預算 182。 項目工作組組織結(jié)構(gòu)及人員簡介 52 將軍集團信息化規(guī)劃項目組織結(jié)構(gòu) ?確定項目方法 ?確保分析和建議的質(zhì)量 ?參加重要會議 ?支持項目小組工作 ?掌握項目方向 ?參加重要會議 ?執(zhí)行各項咨詢模塊的具體工作 ?負責與將軍集團的日常協(xié)調(diào) 對該項目的支持人員和系統(tǒng) ? 專業(yè)信息研究人員 ? 知識庫 ? 浪潮公司內(nèi)、外部專家組成的顧問組 項目工作小組 ? 將軍集團項目工作小組 ? 浪潮公司：張增輝，孫毅，于德洋 項目領(lǐng)導小組 ? 將軍集團高層領(lǐng)導 ? 浪潮公司：劉欽利副總裁，張家重博士 項目組經(jīng)理 ? 將軍集團項目經(jīng)理 ? 浪潮公司：徐俊剛博士 項目協(xié)調(diào)小組 ? 將軍集團項目協(xié)調(diào)組 ? 浪潮公司：曲進革 53 我們將派出具有務實 IT規(guī)劃與管理實踐經(jīng)驗的專家擔任項目高層領(lǐng)導 張家重 浪潮集團通軟公司， CTO 技術(shù)構(gòu)架專家 業(yè)務特長 ? 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的咨詢、規(guī)劃 ? 企業(yè)信息化全方位、全周期的建設實施 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)運營的組織管理 主要相關(guān)經(jīng)驗 ? 國內(nèi)大型商業(yè)銀行信息技術(shù)的規(guī)劃、建設、運行管理 ? 浪潮集團信息化建設規(guī)劃與實施（管理、經(jīng)營、生產(chǎn)） ? 某國有商業(yè)集團的信息化建設規(guī)劃、實施 ? 輻射全國的張裕集團的 IT規(guī)劃、實施 工作經(jīng)歷 ? 中國建設銀行山東省分行科技處，處長；信息技術(shù)部，總經(jīng)理 ? 山東師范大學信息學院，副院長，教授 教育背景 ? 南京大學計算機系軟件專業(yè)， 工學碩士、博士 54 我們還將派出具有豐富咨詢項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理擔任具體領(lǐng)導工作 徐俊剛 浪潮管理咨詢部高級 IT咨詢專家 業(yè)務特長 ? 企業(yè)信息化戰(zhàn)略咨詢和規(guī)劃 ? 企業(yè)信息化建設與實施方案 ? 數(shù)據(jù)規(guī)劃 ? 系統(tǒng)集成 相關(guān)經(jīng)驗 （選摘） ? 多項國家 863課題的參加者 ? 某國家 863/CIMS示范工程企業(yè)信息化總體規(guī)劃 ? 中國石化集團某大型企業(yè) 信息化規(guī)劃、建設與實施方案 ? 中國石油集團某企業(yè)管理信息系統(tǒng)的分析、設計和開發(fā) ? 某大型國有制藥企業(yè)信息化總體規(guī)劃 ? 某電力企業(yè)信息化建設規(guī)劃及典型系統(tǒng)設計和開發(fā) 教育背景 ? 山東大學，工學碩士 ? 中國科學院軟件研究所，工學博士 ? 清華大學計算機科學與技術(shù)博士后流動站和浪潮集團博士后工作站，博士后 55 項目組主要成員由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀顧問擔任 張增輝 浪潮管理咨詢部高級咨詢專家，管理咨詢部總經(jīng)理 業(yè)務特長 ? 集團企業(yè)管理與控制 ? 集中式財務管理 ? 企業(yè)信息化戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃 ? 企業(yè)信息化重組與流程改造 ? 企業(yè)信息化建設與實施方案 相關(guān)經(jīng)驗 （選摘） ? 中國石油天然氣股份有限公司海外上市財務管理改進項目 ? 多家集團企業(yè)集中式財務管理的規(guī)劃與設計 ? 中國航天科技集團特聘戰(zhàn)略與組織設計顧問 ? 數(shù)十家大型企業(yè)的信息化建設方案設計與實施 ? ERP軟件系統(tǒng)的設計、開發(fā)與實施 教育背景 ? 北京大學光華管理學院 MBA ? 中國地質(zhì)大學計算機科學與技術(shù)系 工學學士 56 項目組主要成員由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀顧問擔任（續(xù)） 孫毅 浪潮管理咨詢部咨詢顧問 工作經(jīng)驗 ? IT總體規(guī)劃和咨詢 ? 企業(yè)信息化建設和方案 項目經(jīng)驗 （選摘） ? 某國家大型儲備物資管理集團信息化規(guī)劃 ? 某報業(yè)集團信息化建設 教育背景 ? 山東大學軟件工程碩士 57 項目組主要成員由經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀顧問擔任（續(xù)） 于德洋 浪潮管理咨詢部咨詢顧問 工作經(jīng)驗 ? 企業(yè)戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃 ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)咨詢與規(guī)劃 ? 企業(yè) IT規(guī)劃 項目經(jīng)驗 ? 某大型金融企業(yè)組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃 教育背景 ? 山東大學管理學學士 ? 山東大學管理學碩士 58 鐘耕深 浪潮管理咨詢部副總經(jīng)理 業(yè)務特長 ? 企業(yè)管理創(chuàng)新的顧問與規(guī)劃 ? 企業(yè)信息化戰(zhàn)略的咨詢、規(guī)劃 ? 企業(yè)并購后整合與業(yè)務流程再造 ? 公司戰(zhàn)略咨詢與規(guī)劃 主要相關(guān)經(jīng)驗 ? 國內(nèi)數(shù)家大型企業(yè)管理創(chuàng)新的顧問與規(guī)劃 ? 浪潮集團信息化建設規(guī)劃與實施（管理、經(jīng)營、生產(chǎn)） ? 某國有商業(yè)集團的信息化建設規(guī)劃 ? 某國有大型煙草集團業(yè)務流程分析與規(guī)劃 工作經(jīng)歷 ? 山東大學經(jīng)濟學院，副教授 教育背景 ? 南開大學國際商學院企業(yè)管理專業(yè)， 管理學博士 ? 北京大學光華管理學院工商管理博士后流動站，博士后研究人員 我們也將成立專門的專家顧問小組進行支持 59 Chrles Lane 浪潮公司高級 IT咨詢顧問 相關(guān)能力 ? 人力資源開發(fā) ? 領(lǐng)導者藝術(shù)學 ? 員工滿意度衡量 工作經(jīng)歷 ? 美國 Intermedics公司顧問 ? 德州儀器公司管理顧問 ? 浪潮集團高級 IT咨詢顧問 教育背景 ? 中央密蘇里州立大學碩士 ? 德州大學 MPA ? 南加大 DPA 我們也將成立專門的專家顧問小組進行支持（續(xù)） 60 AndrewIsaacs 浪潮公司高級 IT咨詢顧問 工作經(jīng)歷 ?加州大學伯克里商學院教授 ?前約翰遜宇航（ NASA）中心高級科學家 ?加州國際技術(shù)公司總裁 ?加州 IT咨詢公司創(chuàng)始人 我們也將成立專門的專家顧問小組進行支持（續(xù)） 61 非常感謝將軍集團給我們展示自己的機會，期待能夠和將軍集團牽手，共創(chuàng)將軍集團信息化建設的美好明天！ 真誠祝愿將軍集團信息化建設取得圓滿成功！ 謝謝大家！ 演講完畢，謝謝觀看！