【正文】 具體活動(dòng)的控制 ? 具體活動(dòng)的控制是保證企業(yè)職工能夠按照企業(yè)的預(yù)期進(jìn)行活動(dòng)的一種控制手段 ，其具體做法主要有以下三種方式： ? (1)行為限制 ? (2)工作責(zé)任制 ? (3)事前審查 3．績效控制 ? 這種控制形式以企業(yè)的績效為中心 ， 通過績效責(zé)任制來達(dá)到有效的控制 。 績效控制系統(tǒng)一般要求確定預(yù)期的績效范圍；根據(jù)績效范圍衡量效益；根據(jù)效益對(duì)那些實(shí)現(xiàn)績效的人員給予獎(jiǎng)勵(lì) ， 對(duì)沒有完成績效的人給予懲罰 。 ? 績效責(zé)任制與工作責(zé)任制在某種程度上有一定的相似性，即都是面向企業(yè)的未來使職工的行為符合企業(yè)的預(yù)期。這種控制系統(tǒng)只有讓職工充分認(rèn)識(shí)到了它的好處時(shí)才會(huì)發(fā)揮更大的效應(yīng)。 4．人員控制 ? 當(dāng)該控制系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí) ， 一般可以采用以下的手段加以解決： ? (1)實(shí)施職工訓(xùn)練計(jì)劃 ， 改善工作分配 ， 提高關(guān)鍵崗位上的：人員的能力； ? (2)改進(jìn)上下級(jí)的溝通 ， 使企業(yè)職工更清楚地知道與理解自己的作用 ， 將自己的工作與企業(yè)中其他群體的工作很好地加以協(xié)調(diào)； ? (3)建立具有內(nèi)在凝聚力的目標(biāo)和高效協(xié)作的工作團(tuán)隊(duì) ， 促成同事間的互相控制 。 二 、 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制過程 ? ： 關(guān)鍵要素 ? ： 容差范圍 ? ? ? 三 、 戰(zhàn)略實(shí)施過程激勵(lì)管理 ? ？ 如：以發(fā)案率和破案率作為地方治安與公安工作優(yōu)劣考核指標(biāo) ， 結(jié)果出現(xiàn) “ 不破案就不立案 ” ? ? 第四節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施中的問題 ? 一、企業(yè)家與戰(zhàn)略實(shí)施 ? 二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施 ? 三、世界一流企業(yè)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) ? 一、企業(yè)家與戰(zhàn)略實(shí)施 ? 企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別 傳統(tǒng)管理者 企業(yè)家 集中于當(dāng)前目標(biāo) 集中于未來 事后行為 事先準(zhǔn)備 限制別人參與 提倡參與 憎恨自以為無所不知的人 尋找優(yōu)秀人才 解決問題 提供幫助 控制信息 傳遞信息 忽視沖突 調(diào)解沖突 可能認(rèn)識(shí)成績 迅速賞識(shí)成績 只給小組提建議 堅(jiān)守承諾 ? 企業(yè)家與傳統(tǒng)管理者在戰(zhàn)略問題上的思考次序不同 傳統(tǒng)管理者 典型企業(yè)家 ? 我控制的資源是什么？ 機(jī)會(huì)在哪里？ ? 什么結(jié)構(gòu)決定了我 我怎樣向這個(gè)機(jī)會(huì) ? 企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系？ 投資？ ? 在我力所能及范圍內(nèi)， 我需要什么資源？ ? 我怎樣使各種因素的 我怎么取得對(duì)這種 ? 沖擊最小化？ 資源的控制？ ? 什么機(jī)會(huì)是適當(dāng)?shù)模? 什么結(jié)構(gòu)是最好的？ ? 案例分析： ? 一個(gè)優(yōu)秀總經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？聯(lián)想集團(tuán)總經(jīng)理柳傳志說：“有三條最為關(guān)鍵：第一條是，他應(yīng)具有極強(qiáng)的進(jìn)取心，對(duì)事業(yè)忠誠；第二條是具有審時(shí)度勢(shì)的能力，能制定戰(zhàn)略；第三條是有自知自明，能搭班子、帶隊(duì)伍。 ? 企業(yè)家的戰(zhàn)略能力 ? （ 1）戰(zhàn)略思維能力 ? （ 2）想像力 ? （ 3）應(yīng)變力 ? （ 4）理解和體貼下屬的能力 ? ——Gray RHickman and Michael Asilva合著《創(chuàng)造卓越》 ? Gray RHickman and Michael ASilva提出理解和體貼下屬的四原則： ? 不要不與下屬交談，就認(rèn)為自己已經(jīng)知道他們的需要和期望； ? 不要以一種面孔或態(tài)度對(duì)待所有的下屬，因?yàn)檫@只能表明你對(duì)他們不感興趣； ? 不要因?yàn)橄聦俜稿e(cuò)誤就將他們看死，對(duì)他們的進(jìn)步要公開表揚(yáng)，對(duì)于他們的退步要幫助查找原因； ? 不要要求所有下屬都要與你想的一樣，這只回傷害他們的創(chuàng)造性和獨(dú)立思考的積極性。 ? 二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施 ? 企業(yè)文化與戰(zhàn)略的三種模式 ? （ 1）什么是企業(yè)文化？ ? 企業(yè)文化是企業(yè)成員在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，共同創(chuàng)造、積淀下來的以企業(yè)的組織氣氛、規(guī)章制度、物質(zhì)設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)等為載體的，以企業(yè)價(jià)值觀為核心的觀念形態(tài)文化。 ? （ 2）企業(yè)文化與戰(zhàn)略的三種模式 ? 戰(zhàn)略支持型文化：企業(yè)文化的導(dǎo)向完全與戰(zhàn)略一致，企業(yè)員工的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和戰(zhàn)略目標(biāo)十分和諧。 ? 戰(zhàn)略制約型文化：企業(yè)文化與戰(zhàn)略相抵觸，成為戰(zhàn)略實(shí)施的一個(gè)障礙。 ? 戰(zhàn)略非相關(guān)型文化：企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略沒有明顯的影響。一是企業(yè)比較年輕，還未形成一種主導(dǎo)文化；二是企業(yè)缺乏文化傳導(dǎo)媒介，使企業(yè)文化處于較幼稚階段，不能產(chǎn)生明顯的作用。 ? 如何形成和實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略支持型”企業(yè)文化 ? （ 1）建設(shè)一種精密、順暢的“時(shí)鐘”機(jī)制 ? 強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制的重要性，一旦這種機(jī)制建立起來，企業(yè)家的超凡能力會(huì)得以延續(xù)，各種正確決策、推陳出新的產(chǎn)品或服務(wù)、優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績等就會(huì)通過這種機(jī)制不斷產(chǎn)生出來，企業(yè)長治久安的局面就會(huì)實(shí)現(xiàn)。 ? （ 2）形成“崇拜式”文化的熱烈氛圍 ? 這種氛圍對(duì)于企業(yè)上下形成共識(shí)，保證大家認(rèn)識(shí)的一致性具有積極作用。 ? 三、世界一流企業(yè)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) ? 美國最佳公司的八個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ? 面向行動(dòng)； ? 接近顧客并了解他們的需求； ? 促進(jìn)管理的獨(dú)立性和企業(yè)家精神； ? 通過發(fā)揮人的因素提高生產(chǎn)率； ? 領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以公司價(jià)值觀為動(dòng)力； ? 揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)； ? 組織機(jī)構(gòu)簡單，工作人員精干； ? 集權(quán)與分權(quán)并舉 ——《追求卓越》 ? 麥肯錫 ——判斷優(yōu)秀企業(yè)的六大標(biāo)志 ? 圍繞如何建立市場(chǎng)領(lǐng)先地位，制定目光遠(yuǎn)大的公司戰(zhàn)略； ? 管理層以高水平的業(yè)績目標(biāo)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展； ? 具備強(qiáng)烈的效益理念； ? 極為簡明的組織結(jié)構(gòu)； ? 公司高層領(lǐng)導(dǎo)出色的職業(yè)管理技能； ? 良好的人力資源管理制度。 本課程學(xué)習(xí)參考書目 ? 孟衛(wèi)東 張衛(wèi)國 龍勇編著 《戰(zhàn)略管理》科學(xué)出版社 ? [美 ]Arthur ， Ⅲ 《 Strategic Management：Concepts and Case》 機(jī)械工業(yè)出版社 ? [美 ]弗雷德 . 李克寧譯《戰(zhàn)略管理》 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ? 4 、項(xiàng)保華 《戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實(shí)務(wù)》 華夏出版社 ? 張衛(wèi)國 《財(cái)務(wù)管理學(xué)》 重慶大學(xué)出版社 ? 王方華 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》 復(fù)旦大學(xué)出版社 ? 張衛(wèi)國 自編企業(yè)戰(zhàn)略管理講義及案例教學(xué)材料 ? 邁克爾 .波特 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》 華夏出版社 本課程教學(xué)結(jié)束 感謝各位同學(xué)的支持與合作！ 祝各位萬事如意、心想事成！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:05:2414:05:2414:053/16/2023 2:05:24 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :05:2414:05Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 14:05:2414:05:2414:05Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :05:2414:05:24March 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 16日星期四 下午 2時(shí) 5分 24秒 14:05: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 2時(shí) 5分 :05March 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 16日星期四 2時(shí) 5分 24秒 14:05:2416 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 2時(shí) 5分 24秒 下午 2時(shí) 5分 14:05: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 16, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:05:2414:05:2414:053/16/2023 2:05:24 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :05:2414:05Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:05:2414:05:2414:05Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :05:2414:05:24March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 2時(shí) 5分 24秒 14:05: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 下午 2時(shí) 5分 :05March 16, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 16日星期四 2時(shí) 5分 24秒 14:05:2416 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 2時(shí) 5分 24秒 下午 2時(shí) 5分 14:05: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:05:2414:05:2414:053/16/2023 2:05:24 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :05:2414:05Mar2316Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 14:05:2414:05:2414:05Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :05:2414:05:24March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 2時(shí) 5分 24秒 14:05: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 2時(shí) 5分 :05March 16, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 16日星期四 2時(shí) 5分 24秒 14:05:2416 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 2時(shí) 5分 24秒 下午 2時(shí) 5分 14:05: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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