【總結(jié)】客戶服務(wù)部老師說:馬蘭花,馬蘭花;同學(xué)們答:風(fēng)吹雨打都不怕;老師:勤勞人們都愛它,請你現(xiàn)在就開花.同學(xué)們答:開了幾朵花!老師說:開了X朵花!同學(xué)們根據(jù)老師說X朵花,自由組合成X人的組合,手拉手組成一個圓圈。輕松一下n第一部分:客戶維系與挽留概論n第二部分:掌握取得客戶信任的方法n第三部分:維系挽留四步法n第四部分
2025-01-30 15:52
【總結(jié)】中國電信政企客戶服務(wù)管理辦法為落實集團(tuán)聚焦客戶的信息化創(chuàng)新戰(zhàn)略,適應(yīng)全業(yè)務(wù)運營的新形式,提升客戶感知,根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于印發(fā)政企客戶服務(wù)支撐體系建設(shè)試點工作指導(dǎo)意見的通知》(中國電信〔2008〕1319 號),《關(guān)于印發(fā)《中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的通知》(中國電信【2009】146號)和《關(guān)于落實全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的通知》(中國電
2025-04-07 22:47
【總結(jié)】1大客戶管理概述大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2項目背景介紹大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容3中國電信市場有三個主要的細(xì)分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對關(guān)鍵客戶的流失?中國電信的“實力”和退出成本是
2025-01-31 14:59
【總結(jié)】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容0CONSULTING1?項目背景介紹?大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點?小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國電信市場有三個主要的細(xì)分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),
2025-01-31 14:54
【總結(jié)】如何開發(fā)客戶目錄市場預(yù)測溝通技巧客戶規(guī)劃“六步法”市場預(yù)測溝通技巧客戶規(guī)劃“六步法”一、市場預(yù)測的概念市場預(yù)測是依據(jù)市場的歷史和現(xiàn)狀,憑經(jīng)驗并應(yīng)用一定的預(yù)測技術(shù),對影響市場供求
2025-01-31 07:17
【總結(jié)】王飛2023-04-14為用戶創(chuàng)造更大的價值客戶關(guān)系培訓(xùn)Yoursuccessismysuccess!2學(xué)習(xí)守則?相互分享?互相尊重?積極參與?教材旁置?遵守時間?關(guān)掉手機Yoursuccessismysuccess!3客戶管理上的三個挑戰(zhàn)?如
2025-01-31 14:58
【總結(jié)】發(fā)展客戶目錄競爭營銷“四步法”談判技巧演示技巧談判技巧演示技巧競爭營銷“四步法”競爭營銷“四步法”競爭營銷“四步法”談判技巧談判技巧演示技巧談判技巧
2025-01-31 14:56
【總結(jié)】政企客戶部培訓(xùn)企業(yè)客戶分群方法2022年6月-2-目錄一、企業(yè)客戶分群的目標(biāo)和原則二、如何進(jìn)行企業(yè)客戶分群三、案例:基于企業(yè)信息化水平的企業(yè)客戶分群和需求分析四、案例:基于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的企業(yè)客戶分群描述和需求分析五、案例:聚類市場企業(yè)客戶分群描述-3-市場細(xì)分主要在于幫助選定目標(biāo)市場
2025-05-12 22:56
【總結(jié)】政企客戶部培訓(xùn)企業(yè)客戶分群方法年月-2-目錄一、企業(yè)客戶分群的目標(biāo)和原則二、如何進(jìn)行企業(yè)客戶分群三、案例:基于企業(yè)信息化水平的企業(yè)客戶分群和需求分析四、案例:基于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系的企業(yè)客戶分群描述和需求分析五、案例:聚類市場企業(yè)客戶分群描述-3-市場細(xì)分主要在于幫助選定目標(biāo)市場關(guān)鍵問題
2025-02-23 13:50
【總結(jié)】全業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)2023/1/302宋永軍139113291092目錄第六講集團(tuán)客戶市場篇第五講國際運營商篇第七講個人與家庭市場篇第八講業(yè)務(wù)發(fā)展建議3宋永軍13911329109集團(tuán)客戶市場的總體形勢“推動工業(yè)化與信息化的融合?!保允叽髨蟾骖I(lǐng)域信息化
2025-01-13 06:15
2025-01-10 08:49
【總結(jié)】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1?項目背景介紹?大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點?小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國電信市場有三個主要的細(xì)分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對關(guān)鍵客戶的流失?中國電信的“實力”和退出
2025-02-11 16:36
【總結(jié)】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1北斗成功社區(qū)成功/勵志/財經(jīng)/職場/創(chuàng)業(yè)/管理/理財/修身助您解決成長中的問題不知道您是否有這種感覺:,互聯(lián)網(wǎng)和電腦對我的意義難道僅是娛樂嗎?這樣只會在享樂中沉迷下去,難以成長,我們需要更多的學(xué)習(xí)資料和教育資源!,但是整理更難,網(wǎng)上的教育資料大部份都很亂,不好的或不
2025-02-17 23:33
【總結(jié)】實戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)政企客戶事業(yè)部GovernmentEnterpriseCustomerDepartment破冰游戲請按照做銷售的經(jīng)驗(時間長短)順序進(jìn)行排隊規(guī)則1、不能說話2、左手不能離開墻政企客戶事業(yè)部GovernmentEnterpriseCustomerDepartmentWhat(我們正在做什么)總結(jié)各地工作中的
2025-01-31 14:57
【總結(jié)】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容北斗成功社區(qū)成功/勵志/財經(jīng)/職場/創(chuàng)業(yè)/管理/理財/修身助您解決成長中的問題不知道您是否有這種感覺:,互聯(lián)網(wǎng)和電腦對我的意義難道僅是娛樂嗎?這樣只會在享樂中沉迷下去,難以成長,我們需要更多的學(xué)習(xí)資料和教育資源!,但是整理更難,網(wǎng)上的教育資料大部份都很亂,不好的或不夠好的
2025-02-17 23:38