【正文】 況。 外部環(huán)境變化： ? 用戶對(duì)新技術(shù)需求提高； ? 產(chǎn)品界面越來(lái)越友好，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。 內(nèi)部環(huán)境變化： ?基于工程技術(shù)的低水平重復(fù)，浪費(fèi)了公司資源； ?重新培養(yǎng)和整合技術(shù)優(yōu)勢(shì)需要比以往更加密切和協(xié)調(diào)的配合。 重視短期和局部利益、資源效率利用低，將無(wú)法使金自天正集中資源、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，長(zhǎng)期的承包制及其觀念延續(xù)必須被打破。 承包制弊端 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 67 導(dǎo)讀 管理現(xiàn)狀問(wèn)題呈現(xiàn) “三統(tǒng)一”結(jié)局反思 ?計(jì)劃問(wèn)題 導(dǎo)言 ?協(xié)調(diào)問(wèn)題 ?控制問(wèn)題 組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題呈現(xiàn) 關(guān)鍵問(wèn)題剖析 ?戰(zhàn)略 ?管理者 ?四所合一 組織設(shè)計(jì)建議 ?承包制及其觀念延續(xù) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 68 為實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一調(diào)配、提高整體效益， 2023年金自天正對(duì)各事業(yè)部的管理模式進(jìn)行調(diào)整，逐步實(shí)行“三統(tǒng)一”，以消除承包制對(duì)公司管理的制約 各事業(yè)部權(quán)力 ?財(cái)務(wù)權(quán)：資金調(diào)配、會(huì)計(jì)核算等 ?采購(gòu)權(quán)：采購(gòu)決策、采購(gòu)資金支出等 ?生產(chǎn)計(jì)劃制訂及下達(dá)權(quán) ?工程經(jīng)營(yíng)權(quán) ?項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)運(yùn)作決策權(quán)、人員考核權(quán)等 運(yùn)作模式 ?各事業(yè)部向公司承包經(jīng)營(yíng)，根據(jù)事業(yè)部收入及利潤(rùn)向公司繳納利潤(rùn) 公司層面 ?財(cái)務(wù)部職能加強(qiáng)，統(tǒng)一進(jìn)行 ?成立了采購(gòu)供應(yīng)部，負(fù)責(zé)事業(yè)部所需全部材料的采購(gòu) ?成立了管理規(guī)劃部，負(fù)責(zé)事業(yè)部的生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)和協(xié)調(diào) ?成立了市場(chǎng)營(yíng)銷部，負(fù)責(zé)公司形象的宣傳、市場(chǎng)信息收集等 ?對(duì)事業(yè)部下達(dá)收入、成本、利潤(rùn)指標(biāo)，決定事業(yè)部獎(jiǎng)金總額 ?財(cái)務(wù)權(quán) ?采購(gòu)權(quán) ?生產(chǎn)計(jì)劃 實(shí)行統(tǒng)一的動(dòng)機(jī) ?實(shí)現(xiàn)公司資金的統(tǒng)一運(yùn)作，充分利用流動(dòng)資金； ?集中采購(gòu)降低采購(gòu)成本，規(guī)范采購(gòu)行為 ?計(jì)劃統(tǒng)一以加強(qiáng)業(yè)務(wù)運(yùn)作中的監(jiān)督、控制； 評(píng)價(jià) 三個(gè)統(tǒng)一的實(shí)行，實(shí)際上要消除承包制對(duì)公司管理的制約；但在科技人員的思想觀念中，承包制并沒(méi)有完全轉(zhuǎn)變，而公司在打破承包制的后續(xù)推行工作上沒(méi)有繼續(xù)下去，如：公司導(dǎo)向、公司考核、運(yùn)作模式等。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 69 但在實(shí)際操作過(guò)程中，計(jì)劃 “統(tǒng)一”由于種種原因的影響，在一段時(shí)間運(yùn)行后又回歸到各事業(yè)部單獨(dú)操作 ?導(dǎo)致計(jì)劃統(tǒng)一失敗的原因其實(shí)是承包制思維及運(yùn)作模式的延續(xù)。各事業(yè)部在習(xí)慣了承包制下一切自主的運(yùn)作模式后，對(duì)計(jì)劃約束、監(jiān)督的抵抗。 計(jì)劃包括：項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。在統(tǒng)一實(shí)行過(guò)程中逐步放棄，最后統(tǒng)一失敗 計(jì)劃統(tǒng)一初衷 ?項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃統(tǒng)一：實(shí)現(xiàn)公司對(duì)公司項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度的控制，通過(guò)發(fā)貨控制保證回款 ?采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)一：規(guī)劃部進(jìn)行合同備案，對(duì)比合同審核采購(gòu)料單，實(shí)現(xiàn)對(duì)材料采購(gòu)的控制 ?生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)一：保證事業(yè)部產(chǎn)品生產(chǎn)利用電控裝置部的生產(chǎn)能力 失敗原因呈現(xiàn) —— 事業(yè)部抵制 ?認(rèn)為項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃統(tǒng)一不利于維護(hù)客戶關(guān)系，為項(xiàng)目順利完成起到反作用 ?認(rèn)為采購(gòu)計(jì)劃審核多了流程環(huán)節(jié)，在事業(yè)部部長(zhǎng)審批之后需接受管理規(guī)劃部的審核 ?在對(duì)事業(yè)部進(jìn)行成本考核的情況下，由電控裝置部車間生產(chǎn)不能保證成本最低 ?認(rèn)為公司層面職能人員過(guò)多。 根源探究 隨著管理規(guī)劃部計(jì)劃人員下放至各事業(yè)部，計(jì)劃統(tǒng)一失敗 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 70 大部分員工認(rèn)為財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和采購(gòu)的統(tǒng)一管理是必要的，而且很多員工認(rèn)為是應(yīng)該統(tǒng)一的，但是統(tǒng)一要求很高的管理人員的素質(zhì) 28．根據(jù)公司工程業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，為提高管理效率，您認(rèn)為職能管理在那些方面可以統(tǒng)一？ （限選三項(xiàng)） 43%48%54%55%58%0% 20% 40% 60% 80%計(jì)劃方面銷售管理方面采購(gòu)方面市場(chǎng)營(yíng)銷方面財(cái)務(wù)方面29．您是如何評(píng)價(jià)公司今年某些職能統(tǒng)一后又下放的這一過(guò)程？ （限選二項(xiàng)） 15%37%47%69%0% 20% 40% 60% 80%本來(lái)就不應(yīng)該統(tǒng)一應(yīng)該統(tǒng)一，但統(tǒng)一的操作方式有待改進(jìn)應(yīng)該統(tǒng)一，但事業(yè)部管理人員的觀念需要改變，否則執(zhí)行中會(huì)有很大阻力應(yīng)該統(tǒng)一，但管理人員的管理素質(zhì)必須提高，否則執(zhí)行過(guò)程將存有很大偏差 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 71 同時(shí)，很多員工認(rèn)為某些職能統(tǒng)一后又下放產(chǎn)生了管理規(guī)劃部名不副實(shí)的突出問(wèn)題 210．您認(rèn)為公司某些職能統(tǒng)一后又下放的過(guò)程中，又產(chǎn)生了哪些新的、較為突出的問(wèn)題？ （限選三項(xiàng)） 32%33%37%37%38%66%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%成本核算不到位一些職責(zé)丟失市場(chǎng)營(yíng)銷部名不副實(shí)產(chǎn)生比原來(lái)更嚴(yán)重的腐敗采購(gòu)進(jìn)度延遲管理規(guī)劃部名不副實(shí) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 72 導(dǎo)讀 管理現(xiàn)狀問(wèn)題呈現(xiàn) “三統(tǒng)一”結(jié)局反思 ?計(jì)劃問(wèn)題 導(dǎo)言 ?協(xié)調(diào)問(wèn)題 ?控制問(wèn)題 組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題呈現(xiàn) 關(guān)鍵問(wèn)題剖析 ?戰(zhàn)略 ?管理者 ?四所合一 組織設(shè)計(jì)建議 ?承包制及其觀念延續(xù) 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 73 “組織隨著戰(zhàn)略走” —— 金自天正組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 組織戰(zhàn)略目標(biāo) 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡(jiǎn)單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織的管理體制會(huì)順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)、自主危機(jī)、控制危機(jī)，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價(jià)值觀、態(tài)度、期望、能力等都會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)造成影響 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 74 組織管理問(wèn)題的根源 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是為了解決當(dāng)前組織管理中問(wèn)題的根源 缺少清晰而有遠(yuǎn)見(jiàn)的發(fā)展戰(zhàn)略 四所合一的拼盤(pán)式的業(yè)務(wù)部門(mén)格局 作為業(yè)務(wù)基本管理模式的承包形式及其思維延續(xù) 以往和現(xiàn)任公司高層管理者的管理風(fēng)格 明晰戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略作為組織設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn) 分析業(yè)務(wù)，以資源整合作為組織設(shè)計(jì)的目標(biāo) 建立健全各項(xiàng)制度，使公司運(yùn)作規(guī)范化 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 75 綜合分析多方面因素，確定組織調(diào)整的原則 發(fā)展戰(zhàn)略：通過(guò)跨行業(yè)、延伸業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。 各個(gè)業(yè)務(wù)體系按不同模式發(fā)展 強(qiáng)化核心能力 環(huán)境的影響 組織設(shè)置的原則 ?按照業(yè)務(wù)體系的不同劃分部門(mén)和設(shè)置二級(jí)部門(mén)； ?對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)，在項(xiàng)目運(yùn)作上提高靈活性、加強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)速度； ?按照專業(yè)化管理的原則設(shè)置職能部門(mén)； ?對(duì)于薄弱、需要加強(qiáng)的職能，在部門(mén)設(shè)置上強(qiáng)化； ?對(duì)于臃腫的部門(mén)加以精簡(jiǎn)； ?明晰部門(mén)之間、崗位之間的接口關(guān)系； ?明確高層管理人員的分工及職責(zé)界定。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 76 組織設(shè)計(jì)中，需要整合資源，強(qiáng)化和形成新的競(jìng)爭(zhēng)能力 整合資源 ?整合市場(chǎng)資源，在各業(yè)務(wù)單元分別開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，公司從整體上統(tǒng)一調(diào)度； ?整合技術(shù)資源，按照專業(yè)類型的不同，劃分部門(mén)； ?整合信息資源，建立充分的信息溝通渠道和信息管理平臺(tái)。 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)能力 ?加強(qiáng)營(yíng)銷能力，尤其是產(chǎn)品的營(yíng)銷； ?加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施和管理工作，以利于技術(shù)的共享和交流； ?提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝等環(huán)節(jié)的能力，為產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備； ?加強(qiáng)軟件體系的管理，保證業(yè)務(wù)順利開(kāi)展； ?為技貿(mào)提供一定的資金和人員的支持，提高業(yè)務(wù)實(shí)力； ?強(qiáng)化職能部門(mén)服務(wù)意識(shí)、辦事效率，通過(guò)規(guī)范化運(yùn)作為業(yè)務(wù)部門(mén)提供支持。 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的風(fēng)險(xiǎn) 舊體制和觀念的慣性 穩(wěn)定的組織給人們以安全感，而變動(dòng)則容易破壞心理上的平衡，而且一些員工長(zhǎng)期的安逸心理，無(wú)法體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷性和組織變革的必要性，易產(chǎn)生消極抵制行為，使得組織變革難以及時(shí)取得突破，或在執(zhí)行過(guò)程中走樣。 既得利益者從中阻撓 組織變革雖然明顯對(duì)整個(gè)公司有利，但是可能對(duì)某個(gè)小團(tuán)體或個(gè)人不利，因此而抵制組織變革和業(yè)務(wù)整合。 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)組織變革認(rèn)識(shí)不一致 思想觀念、思維方式、領(lǐng)導(dǎo)行為不一致，決策，信心和毅力匱乏，既定思路與實(shí)際執(zhí)行存在差距，同樣會(huì)使組織變革難以推進(jìn) 。 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 78 謝謝！ 北大縱橫 — 金自天正組織管理診斷報(bào)告 79 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:24:5413:24:5413:243/16/2023 1:24:54 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :24:5413:24Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 13:24:5413:24:5413:24Thursday, March 16, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :24:5413:24:54March 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 16日星期四 下午 1時(shí) 24分 54秒 13:24: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 1時(shí) 24分 :24March 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 16日星期四 1時(shí) 24分 54秒 13:24:5416 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 1時(shí) 24分 54秒 下午 1時(shí) 24分 13:24: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 16, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 13:24:5413:24:5413:243/16/2023 1:24:54 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :24:5413:24Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:24:5413:24:5413:24Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :24:5413:24:54March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 1時(shí) 24分 54秒 13:24: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 1時(shí) 24分 :24March 16, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 16日星期四 1時(shí) 24分 54秒 13:24:5416 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 1時(shí) 24分 54秒 下午 1時(shí) 24分 13:24: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 16, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 13:24:5413:24:5413:243/16/2023 1:24:54 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :24:5413:24Mar2316Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:24:5413:24:5413:24Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :24:5413:24:54March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 1時(shí) 24分 54秒 13:24: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 1時(shí) 24分 :24March 16, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 16日星期四 1時(shí) 24分 54秒 13:24:5416 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 1時(shí) 24分 54秒 下午 1時(shí) 24分 13:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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