運(yùn)用品管圈活動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量管理教材-資料下載頁
2025-02-24 11:37本頁面
【正文】 圈會(huì)地點(diǎn) 在單位內(nèi)外均可 ， 最好是有桌椅及白板之會(huì)議室 ， 桌子的排法宜采會(huì)議型 ， 由于人數(shù)不多 ， 只約六人 ， 因此兩張桌子并排對(duì)坐即可 。 如沒有桌椅時(shí) ， 席地而坐也是很好的 ， 在公司內(nèi)開會(huì)的地點(diǎn)一般是在：會(huì)議室 、 工作現(xiàn)場(chǎng) 、 QCC園地前 ， 培訓(xùn)室 。 單位 外如在時(shí) ， 可選擇野外如燒烤區(qū) 、 溪邊 、餐館或在圈員家包水餃等都有是很好的場(chǎng)所 。 如何開好圈會(huì) 圈會(huì)的準(zhǔn)備 (1) 在開會(huì)一周前 ， 圈長(zhǎng)必須參照圈活動(dòng)計(jì)劃 ， 了解狀況及問題點(diǎn) ， 決定開會(huì)時(shí)要討論的內(nèi)容 ， 并準(zhǔn)備開會(huì)有關(guān)事宜 。 (2)日期 、 場(chǎng)所決定后 ， 呈請(qǐng)上司核準(zhǔn) ， 必要時(shí)請(qǐng)上司列席指導(dǎo) 。 (3) 開會(huì)前三日 ， 以書面或口頭聯(lián)絡(luò)圈員參加 。 (4) 開會(huì)前還要確實(shí)確認(rèn)出度圈員及場(chǎng)所等 。 如何開好圈會(huì) 進(jìn)行圈會(huì) (1) 首先由圈長(zhǎng)說明本次開會(huì)討論事項(xiàng) (2) 一定依腦力激蕩技術(shù)讓圈員充分發(fā)言討論 (3) 一個(gè)事項(xiàng)討論后再進(jìn)行第二個(gè)事項(xiàng) (4) 必要時(shí)請(qǐng)圈員報(bào)告上次圈會(huì)分配之工作狀況 (5) 由圈長(zhǎng)將決議事項(xiàng)分配有關(guān)圈員主 (6) 請(qǐng)求上司 、 輔導(dǎo)員作指導(dǎo) (7) 應(yīng)指派一人作全程記錄 (8) 一次圈會(huì)以 40~60分鐘為原則 教育訓(xùn)練 (1) 必要時(shí)可利用圈會(huì)時(shí)間安排一些教育訓(xùn)練 ， 以啟發(fā)或提高圈員水準(zhǔn) (2) 可由圈員輪流作輪讀 (3) 可請(qǐng)上司 、 輔導(dǎo)員作教導(dǎo) ， 但必須事先征得同意 (4) 內(nèi)容可含 QC手法 、 QCC精神及意義 、 作法 、 對(duì)策 提出的創(chuàng)造性思考法 ， 數(shù)據(jù)的收集 ， 新標(biāo)準(zhǔn)書的宣 導(dǎo)等 會(huì)議記錄之整理 (1) 記錄作成后 ， 由圈長(zhǎng)復(fù)誦一次 (2) 分配工作 (3) 決定下次開會(huì)之預(yù)定時(shí)間 (4) 圈會(huì)后 23天內(nèi)應(yīng)將會(huì)議記錄交當(dāng)天缺席之圈員閱讀 ， 如有任何意見可補(bǔ)入將會(huì)議記錄 。 圈會(huì)主持人應(yīng)注意事項(xiàng) (1) 圈長(zhǎng)主持圈會(huì)時(shí) ， 應(yīng)面帶笑容 ， 使氣氛愉快 (2) 盡量誘導(dǎo)圈員發(fā)言 (3) 主持人可多問 ， 但盡量不要講太多話 (4) 一定要指定一位圈員當(dāng)記錄 ， 萬凡事自己來 ，當(dāng)圈員不發(fā)言時(shí) ， 主持人有一些誘導(dǎo)的作法 。 企業(yè)的主體在于人，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的成敗亦取決于人，日本漢學(xué)大師安岡正篤先生有一句名言 心態(tài)變則態(tài)度亦變， 態(tài)度變則習(xí)慣跟著變， 習(xí)慣變則人格隨之變， 人格一變則人生也就變。 現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)階層的員工，每天的工作既緊張又枯燥，主管們對(duì)激勵(lì)士氣、鼓舞士氣莫不絞盡心思，但效果往往有限，尤其占 70%以上的基層員工，不能發(fā)揮其更大的潛能，給單位做更多的貢獻(xiàn)，對(duì)其個(gè)人及單位來說總是莫大的損失。 ?在日本，目標(biāo)管理巧妙地結(jié)合人性管理的激勵(lì)措施，并使用簡(jiǎn)易的統(tǒng)計(jì)手法，激勵(lì)最基層的員工對(duì)本身工作上的要求及挑戰(zhàn)，不僅能協(xié)助企業(yè)達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，更能帶來參與人員工作上的豐富化，達(dá)到整體鼓舞士氣的效果。這就是品管圈 QCC。 ?日本的科技聯(lián)盟（ JUSE）手冊(cè)中曾有一段話： 【 人們大部分的時(shí)間是在工作場(chǎng)所中度過，我們期望能在一個(gè)尊重人性，工作有意義的環(huán)境中工作，這就是品管圈希望達(dá)成的理想 】 。 品管圈活動(dòng)推行成功要件 領(lǐng)導(dǎo)者 決心 單位主管 關(guān)心 推動(dòng)人員 耐心 圈長(zhǎng) 慧心 圈員 團(tuán)結(jié)心 大黃蜂 ? 我會(huì)飛 ……… 因?yàn)槲蚁? 三 個(gè)石匠 ? 因 為每天都要工作 ……… 所 以我想讓他冇意義 甘地 : 自己要有所改 變 ，世界才會(huì) 跟 著改變 “ you must be the change you want to see in the world” 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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