品管圈活動(dòng)在護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用(ppt78頁)-資料下載頁
2025-02-19 11:53本頁面
【正文】 10% 是不錯(cuò)的， 目標(biāo)達(dá)成率高于150%或低于 80%者應(yīng)提出說明 ? 改善前后結(jié)果以 柏拉圖 或 其他圖形（ 柱狀圖 、推移圖 ） 比較? 可計(jì)算效益 (金額 )? 文字方面可以條列之方式表示 ? 可以 雷達(dá)圖 之評(píng)價(jià)法表示無形成果 (大約 58項(xiàng)較佳 ) 2023年 2月各項(xiàng)留置管道累計(jì)總?cè)舜危?77，意外拔管人次： 3，總意外拔管率為 %改善后高危導(dǎo)管可留置時(shí)間內(nèi)意外拔管率查檢表 目標(biāo)值：%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果改善前、中、后效果比較目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率 =（改善后－改善前） /（目標(biāo)值－改善前） 100 ％ =（ ％－ ％） /（ ％－ ％） 100 ％ =%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果下降 %意外拔管率（ %）改善前、后 3大改善重點(diǎn)柱狀圖對(duì)比效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果健康教育宣教查檢表總匯（改善后）知 曉 率為 77%知 曉 率 78% 73% 77% 75% 82%八 .效果確認(rèn) 不 錯(cuò) 哦繼續(xù) 努力 目 標(biāo)改善前后數(shù)據(jù)比較幸福感解決問題能力責(zé)任心溝通協(xié)調(diào)自信心團(tuán)隊(duì)凝聚力積極性品管手法———— 活動(dòng)后活動(dòng)后———— 活動(dòng)前活動(dòng)前—— 雷達(dá)圖雷達(dá)圖QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果標(biāo) 準(zhǔn) 化? 若對(duì)策有效，應(yīng)繼續(xù)維持改善后的成效，此時(shí)就 需將改善對(duì)策加以標(biāo)準(zhǔn)化。? 將標(biāo)準(zhǔn)化所規(guī)范的作業(yè)程序，透過持續(xù)教育與訓(xùn) 練方式，使單位內(nèi)所有同仁能夠了解、遵守，進(jìn) 而加以落實(shí)。? 更重要的是標(biāo)準(zhǔn)化后的對(duì)策，需持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控并 轉(zhuǎn)化成日常管理的項(xiàng)目，以防范問題再度發(fā)生。注意點(diǎn) ：216。文 書 的 標(biāo) 準(zhǔn)化制作：依照醫(yī)院 規(guī) 定的文 書 要求新 訂 /改 訂 /廢 止文件216。公告信息216。對(duì) 新的流程 /制度 進(jìn) 行 員 工教育培 訓(xùn)216。依控制 圖擬 定 質(zhì) 量 問題 再 發(fā) 措施216。全院推廣216。納 入日常管理體系九 .標(biāo)準(zhǔn)化QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果檢討與改進(jìn)? 把改善過程做全盤性的反省 /評(píng)價(jià)? 明確殘留的問題或新發(fā)生的問題? 把今后的計(jì)劃具體整理出來? 定期檢查追蹤標(biāo)準(zhǔn)化措施的遵守情況? 定期核查是否有維持預(yù)期的效果十 .檢討與改進(jìn)十、檢討與改進(jìn)74十一、下一步計(jì)劃（一）選題過程（二）下期活動(dòng)主題 急診患者壓瘡發(fā)生率76品管圈成功的關(guān)鍵因素? 領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與鼓勵(lì)（已經(jīng)有了）? 多元化的圈會(huì)? 圈長的能力– 工作分派– 品管手法的認(rèn)識(shí)– 開會(huì)時(shí)間的掌握及會(huì)議技巧? 數(shù)據(jù)的收集（用數(shù)據(jù)說話）? 各醫(yī)院各科室間的分享與良性競爭謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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