【總結(jié)】案例:公共關(guān)系在長(zhǎng)城飯店的運(yùn)用案例反映了:1、強(qiáng)烈的公共關(guān)系意識(shí);2、注意從細(xì)微處入手,強(qiáng)化每一個(gè)工作人員公共關(guān)系意識(shí)與素質(zhì)培養(yǎng);3、重視信息工作,在其舉行北京市民集體婚禮和接待里根總統(tǒng)的過(guò)程中,信息的靈通幫了他們的大忙;4、與國(guó)內(nèi)外新聞媒介單位建立了融洽的關(guān)系。v公共關(guān)系史1、公共關(guān)系的涵義2、公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展3、現(xiàn)代公共關(guān)系
2025-02-23 22:56
【總結(jié)】?第二章?公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展了解公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展幾個(gè)時(shí)期及有何異同;了解為什么需要公關(guān),如何搞公關(guān);理解公共關(guān)系產(chǎn)生的條件和歷史必然性、規(guī)律性,公共關(guān)系在中國(guó)產(chǎn)生的必然性;主要內(nèi)容第一節(jié)公共關(guān)系前史第二節(jié)現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)
2025-01-12 11:51
【總結(jié)】第二章公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展1主要內(nèi)容:2第一節(jié)公共關(guān)系的產(chǎn)生史前期孕育期形成期發(fā)展期成熟期3劃分標(biāo)準(zhǔn)與研究意義19世紀(jì)末20世紀(jì)初為界限分為史前和史后階段史前類公關(guān):作為一種協(xié)調(diào)關(guān)系的管理職能或藝術(shù)公共關(guān)
2025-02-19 13:51
【總結(jié)】第二章現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展?公共關(guān)系源遠(yuǎn)流長(zhǎng),遠(yuǎn)在古中國(guó)、古希臘、古羅馬時(shí)期就有原始的公共關(guān)系思想哲理和實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)代公共關(guān)系形成于20世紀(jì)初的美國(guó),后傳通世界各國(guó)。80年代初現(xiàn)代公共關(guān)系引進(jìn)中國(guó),30年發(fā)展迅猛,成績(jī)卓著。第一節(jié)公共關(guān)系歷史淵源一、古中國(guó)的關(guān)系哲理與實(shí)踐活動(dòng)(一)關(guān)系哲理?
2025-02-27 00:07
【總結(jié)】第1章第四節(jié)公共關(guān)系的公眾及其心理復(fù)習(xí)思考題一、公共關(guān)系的對(duì)象—公眾二、公關(guān)公眾的心理研究三、公關(guān)公眾的分析和確定四、不同公眾關(guān)系的管理?[思考]一家自行車廠在一段時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)了一批一萬(wàn)輛油漆質(zhì)量不過(guò)關(guān)的自行車,但等到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,一萬(wàn)輛車早已售完。據(jù)技術(shù)人員
2025-02-23 23:24
【總結(jié)】LOGO第二節(jié)公共關(guān)系的歷史二、公共關(guān)系的發(fā)展歷程“了解過(guò)去是明了現(xiàn)在及未來(lái)的基本條件。許多人都覺(jué)得公共關(guān)系并無(wú)過(guò)去,它是一夜之間長(zhǎng)成的。實(shí)際不然,公共關(guān)系有它一段悠長(zhǎng)的歷史,且一如其他行業(yè),它系沿著一個(gè)合理的程序向前發(fā)展?!保?[美]愛(ài)德華·伯內(nèi)斯:《美國(guó)公共關(guān)系發(fā)展史》,崔寶瑛譯,臺(tái)北“中
2025-02-23 22:57
【總結(jié)】?????????????????????????????????&
【總結(jié)】第二講公共關(guān)系歷史、現(xiàn)狀與發(fā)展1/22/20231公共關(guān)系通過(guò)本章學(xué)習(xí),了解公共關(guān)系的過(guò)去,加深對(duì)公共關(guān)系作用的認(rèn)識(shí);明晰公共關(guān)系現(xiàn)狀,把握公共關(guān)系工作的重心;探論公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì),掌握公共關(guān)系活動(dòng)的規(guī)律;通過(guò)對(duì)公共關(guān)系沿革的了解,有助于深入認(rèn)識(shí)其功能、優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn),也有利于從更深層次
2025-02-18 04:02
【總結(jié)】那些不能記住過(guò)去的人,注定要重復(fù)過(guò)去。——喬治·桑塔亞娜第二章公共關(guān)系的起源與發(fā)展第一節(jié)古代公共關(guān)系的起源一、古希臘公共意志公眾代表會(huì)議、陪審團(tuán)制度二、古羅馬“公眾的聲音就是上帝
2025-02-20 15:46
【總結(jié)】學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解公共關(guān)系的歷史,明晰公共關(guān)系現(xiàn)狀,把握公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì),從更深層次上理解公共關(guān)系的含義?重難點(diǎn):?了解公共關(guān)系是怎樣產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的?理解公共關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展分為幾個(gè)時(shí)期公共關(guān)系最早起源到古希臘、古羅馬時(shí)代。當(dāng)時(shí)的王公貴族就開(kāi)始或利用順口溜、詩(shī)歌等形式來(lái)贊美自己,或是培養(yǎng)專門(mén)的游說(shuō)者到平民中游說(shuō),從而形成社
2025-03-10 12:25
【總結(jié)】?主要內(nèi)容:?1、了解公共關(guān)系的歷史淵源?2、把握現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的三大歷程?3、了解中國(guó)公共關(guān)系發(fā)展的歷史一、公共關(guān)系的源起?縱觀歷史,早在古代埃及、巴比倫、波斯、古希臘、古羅馬,統(tǒng)治者就用武力和輿論手段來(lái)控制社會(huì),處理與民眾的關(guān)系。?這些帝王、政府都曾動(dòng)用大量的金錢和人力去營(yíng)造雕像、寺院、陵墓,寫(xiě)贊美詩(shī)等
2025-02-26 23:11
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)成都信息工程學(xué)院副教授向武第一章公共關(guān)系的基本問(wèn)題第一節(jié)公共關(guān)系的含義第二節(jié)公共關(guān)系的要素第三節(jié)公共關(guān)系的特征第一節(jié)公共關(guān)系的含義?【基本內(nèi)容】?“公共關(guān)系”一詞源自英文PublicRelations。
2025-02-20 15:31
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)PublicRelations商貿(mào)系第二講公共關(guān)系的發(fā)展歷程公共關(guān)系學(xué)PublicRelations商貿(mào)系一、公共關(guān)系的起源1、古代時(shí)期——公共關(guān)系思想的萌芽(樸素自發(fā)的公共關(guān)系思想:)告知、勸服意識(shí);民心、名望意識(shí);聯(lián)盟、危機(jī)意識(shí);親善、適中意識(shí)。軍心、攻心意識(shí);美名、環(huán)境意識(shí)信義意識(shí);招牌意識(shí);交換意識(shí);
2025-01-21 23:15
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)主講:人文與管理學(xué)院主講:人文與管理學(xué)院 關(guān)曉光 關(guān)曉光教授教授1第六講公關(guān)禮儀與技巧 第十三章 第十三章 公共關(guān)系禮儀與技巧公共關(guān)系禮儀與技巧復(fù)習(xí):n公共關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)中社會(huì)組織塑造組織形象的活動(dòng)和藝術(shù)。2第六講公關(guān)禮儀與技巧n一、禮儀的概念n二、學(xué)習(xí)禮儀的注意事項(xiàng)n三、握手的禮儀
2025-01-18 23:38
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個(gè)人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個(gè)人的個(gè)性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個(gè)程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19