【正文】 至 2月 15日。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 83北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明三、后期如何補(bǔ)貨（銷售期即將結(jié)束時）？后期補(bǔ)貨方式167。 受銷售季節(jié)的影響，后期報(bào)訂往往是形成庫存積壓的關(guān)鍵點(diǎn)；167。 渠道仍在要貨，不得不備貨；167。 采用總量倒擠法方式；鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 84北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明三、后期如何補(bǔ)貨（銷售期即將結(jié)束時）？總量倒擠法167。 后期補(bǔ)貨總量 =截止開學(xué)前一周公司累計(jì)發(fā)貨總量 （ 1+出版商要求退貨率上限） －已累計(jì)向出版商報(bào)訂到貨量167。 每批可補(bǔ)貨量 =后期補(bǔ)總量 現(xiàn)有庫存 后期已補(bǔ)訂數(shù)167。 后期補(bǔ)貨總量 ≥后期每批訂貨量（此為高壓線，不可逾越，否則庫存失去控制）鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 85北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明 第七部分 教輔退貨赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、退、調(diào)貨計(jì)劃的制定退、調(diào)貨品種的確定 根據(jù)出版商要求確定退、調(diào)貨品種，采購部在秋季、春季與銷售部共同確定退貨標(biāo)準(zhǔn)及要求，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由客服下發(fā)到各區(qū)域代理商。有關(guān)退貨政策制訂要求如下：167。 根據(jù)自身庫存確定退、調(diào)貨品種。167。 根據(jù)市場銷售情況確定退、調(diào)貨品種。167。 根據(jù)銷售季節(jié)確定退、調(diào)貨品種。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 87北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、退、調(diào)貨計(jì)劃的制定 退、調(diào)貨時間的界定 按到書業(yè)的慣例，教輔圖書退、調(diào)貨期分為秋季和春季，秋季退貨期一般在每年的11月上旬之前完成，春季一般在每年 4月上旬之前完成。具體退、調(diào)貨時間按以下要求來確定：167。 根據(jù)出版商的要求制定時間。167。 根據(jù)圖書體例來確定退、調(diào)貨時間。167。 每次退、調(diào)貨必須有時間界限。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 88北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明一、退、調(diào)貨計(jì)劃的制定退、調(diào)貨費(fèi)用預(yù)算167。 退貨費(fèi)用。退貨費(fèi)用由公司承擔(dān)，所以應(yīng)嚴(yán)控制渠道退貨，降低損失。167。 調(diào)貨費(fèi)用。書業(yè)特性，調(diào)貨費(fèi)用一般按調(diào)出總碼洋比例，出版商給予補(bǔ)助。167。 折損費(fèi)用。折損費(fèi)是指出版商按公司超標(biāo)庫存圖書的印制成本計(jì)算報(bào)廢損失，所以在退貨時應(yīng)充分考慮折損費(fèi)與公司有形損失和潛在損失來組合退貨量。167。 退、調(diào)貨費(fèi)用，必須憑有效單據(jù)，經(jīng)物流部倉儲統(tǒng)計(jì)員、物流經(jīng)理、采購員三方簽字確認(rèn)，經(jīng)財(cái)務(wù)部審核后，方可報(bào)總經(jīng)理審批。167。 折損費(fèi)用的發(fā)生，采購部接收到出版商的通知后，必須第一時間呈報(bào)總經(jīng)理處理，任何人不得壓制與承諾。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 89北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明二、退、調(diào)貨要求根據(jù)出版商的要求進(jìn)行調(diào)退貨：對出版商平時要求調(diào)退貨，必須積極配合。按照雙方的書面協(xié)議進(jìn)行退貨。對物流人員及采購人員的要求 :167。 規(guī)范開單要求：所有退貨單據(jù)必須規(guī)范。167。 數(shù)量準(zhǔn)確要求：所有出庫貨物必須做到準(zhǔn)確無誤，清單和貨物必須吻合。167。 包裝時應(yīng)盡量避免混包，每包必須標(biāo)識清楚，如有清單應(yīng)注明 “清單 ”字樣。167。 在填發(fā)貨票時，按表格要求仔細(xì)填寫清楚，填完后交采購部審查后方能發(fā)貨。167。 發(fā)貨后，應(yīng)及時向承運(yùn)人索要提貨票，二天之內(nèi)把提貨票寄出或傳真出版商。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 90北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明三、退、調(diào)貨過程中應(yīng)注意的問題 所退貨物必須與原出版商相吻合。收貨地址、收貨人及其聯(lián)系方式必須準(zhǔn)確無誤。同一品種的圖書應(yīng)一次退完（出版商要求的調(diào)貨除外）。所有退貨必須在出版商規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行。對于重點(diǎn)出版商或重點(diǎn)產(chǎn)品，如退貨量較大應(yīng)分析平衡出版商可接受程度，避免應(yīng)退貨處理不當(dāng)，導(dǎo)致出版商在新財(cái)年取銷公司代理商資格。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 91北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明四、調(diào)、退貨流程出版商要求調(diào)貨處理167。 接到調(diào)貨通知后采購員與倉儲統(tǒng)計(jì)員及時檢查庫存情況。167。 根據(jù)該書在當(dāng)?shù)氐匿N售情況確定是否調(diào)貨。167。 采購員確定調(diào)貨數(shù)量，填報(bào)《退貨計(jì)劃書》，報(bào)采購經(jīng)理平衡。167。 總經(jīng)理審批退貨計(jì)劃。167。 物流部按《退貨計(jì)劃書》執(zhí)行退貨。此步物流部與采購部必須在 3個工作日之內(nèi)辦理完畢，不得壓制。167。 采購員向出版商傳真貨票或批銷清單。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 92北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明四、調(diào)、退貨流程公司對現(xiàn)庫存壓力主動申請調(diào)貨167。 主動與出版商溝通要求調(diào)出庫存壓力產(chǎn)品，說細(xì)說明調(diào)貨理由。167。 采購員填報(bào)退貨計(jì)劃，確定調(diào)貨數(shù)量。167。 采購部經(jīng)理審核退貨計(jì)劃。167。 總經(jīng)理審批退貨計(jì)劃。167。 督促物流準(zhǔn)確、及時的調(diào)出。167。 物流部按物流作業(yè)流程執(zhí)行退貨。167。 采購員向出版商傳真貨票。167。 跟蹤檢查到貨并確認(rèn)對方已收貨情況。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 93北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明四、調(diào)、退貨流程退貨流程167。 根據(jù)出版商通知或該書的銷售周期確定退貨。167。 制訂退貨計(jì)劃，（時間、數(shù)量等）交采購部下發(fā)。167。 督促物流退貨計(jì)劃的實(shí)施。167。 寄發(fā)清單或取貨憑證。167。 總經(jīng)理審批執(zhí)行。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 94北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明結(jié)束語目前書業(yè)庫存現(xiàn)狀167。 銷量的增長，庫存同步增長；167。 銷量下滑，庫存高居不下；167。 退貨費(fèi)用高居不下；167。 倉庫越來越不夠用；167。 物流人員越來越多，效率越來越低。 以上主要因素，來源于如何科學(xué)合理的備貨，望各位強(qiáng)化庫存管理與科學(xué)備貨。鄭州天星教育市場部赤誠獻(xiàn)皓月 丹心育英杰2023/4/2 95北京誠明聯(lián)創(chuàng)管理咨詢有限公司KINGVIEW　　服務(wù)書業(yè)承襲文明靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 22:03:1122:03:1122:034/2/2023 10:03:11 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 四月 2122:03:1122:03Apr2102Apr211故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:03:1122:03:1122:03Friday, April 02, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 四月 21四月 2122:03:1122:03:11April 02, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 02 四月 202310:03:11 下午 22:03:11四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 四月 2110:03 下午 四月 2122:03April 02, 20231行 動 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/4/2 22:03:1122:03:1102 April 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 10:03:11 下午 10:03 下午 22:03:11四月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 22:03:1122:03:1122:034/2/2023 10:03:11 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 四月 2122:03:1122:03Apr2102Apr211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 22:03:1122:03:1122:03Friday, April 02, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 四月 21四月 2122:03:1122:03:11April 02, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 四月 202310:03:11 下午 22:03:11四月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 四月 2110:03 下午 四月 2122:03April 02, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/4/2 22:03:1122:03:1102 April 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 10:03:11 下午 10:03 下午 22:03:11四月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 22:03:1122:03:1122:034/2/2023 10:03:11 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 四月 2122:03:1122:03Apr2102Apr211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 22:03:1122:03:1122:03Friday, April 02, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 四月 21四月 2122:03:1122:03:11April 02, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02 四月 202310:03:11 下午 22:03:11四月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 四月 2110:03 下午 四月 2122:03April 02, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/4/2 22:03:1122:03:1102 April 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 10:03:11 下午 10:03 下午 22:03:11四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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