數(shù)控維修培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】首先歡迎各位老師來(lái)到晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院，很高興能和大家一起交流學(xué)習(xí)。二、數(shù)控機(jī)床維修基本要求1、人員素質(zhì)的要求①專(zhuān)業(yè)知識(shí)面廣。具有中專(zhuān)以上文化程度，掌握或了解計(jì)算機(jī)原理、電子技術(shù)、電工原理、自動(dòng)控制與電機(jī)拖動(dòng)、檢測(cè)技術(shù)、機(jī)械傳動(dòng)及機(jī)加工工藝方面的基礎(chǔ)知識(shí)。既要懂電、又要懂機(jī)。電包括強(qiáng)電和弱電；機(jī)包括機(jī)、液、

2025-01-03 19:57

汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第二章汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理第一節(jié)汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量管理概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)：?、質(zhì)量管理的概念。?。?。第一節(jié)汽車(chē)維修企業(yè)質(zhì)量管理概述?一、質(zhì)量?1．質(zhì)量的概念?質(zhì)量是人們?cè)诠ぷ骱蜕钪兄鸩叫纬傻?、用以評(píng)價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)劣程度的概念。用戶(hù)所要求的質(zhì)量不僅要求產(chǎn)品本身價(jià)廉物美，還要求廠商能信守合同，

2025-02-19 12:56

旅游接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】旅游旅游接待禮儀接待禮儀湖南商學(xué)院旅游管理系匡玉梅Tel：0731—8687688E—mail：eva_kuang一、儀表禮儀一、儀表禮儀儀表包括：儀容；儀態(tài)；表情；舉止；服飾；談吐；待人接物西裝的穿著規(guī)范西裝的穿著規(guī)范（一）

2025-02-11 17:09

外賓接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】外賓接待禮儀培訓(xùn)西方游客的性格特點(diǎn)?女士?jī)?yōu)先?遵時(shí)守約?尊重隱私五不問(wèn)不問(wèn)年齡不問(wèn)婚否不問(wèn)經(jīng)歷不問(wèn)收入不問(wèn)健康?以右為尊?重視公共道德旅游業(yè)從業(yè)人員獲得成功的秘訣?形象得體?臉笑?嘴甜?腰軟形象得體?形象得體

2025-02-09 16:44

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第六章商務(wù)接待禮儀第一節(jié)有備而待第二節(jié)待客有方第三節(jié)送客有道第一節(jié)有備而待一、商務(wù)接待的種類(lèi)（一）業(yè)務(wù)往來(lái)接待業(yè)務(wù)往來(lái)主要是指與本企業(yè)有商務(wù)往來(lái)的單位之間的往來(lái)，包括一切商品流通交往過(guò)程中的交流、溝通、洽談的業(yè)務(wù)往來(lái)。它直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而業(yè)務(wù)往來(lái)接待工作的好壞，又直接影響彼此交往合作

2025-02-12 19:51

員工接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】獨(dú)鳳軒禮儀培訓(xùn)——人力資源部體態(tài)語(yǔ)的作用體態(tài)語(yǔ)作為語(yǔ)言交際的“第二表現(xiàn)方法”，不僅可以彌補(bǔ)有聲語(yǔ)言的不足，而且可以在特定的交際環(huán)境中起到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的作用。據(jù)語(yǔ)言學(xué)專(zhuān)家的研究，人們?cè)诿鎸?duì)面的交流中，只有35%左右的信息是通過(guò)語(yǔ)言傳

2025-01-27 01:11

[精選]汽車(chē)維修企業(yè)的生產(chǎn)管理培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第三章汽車(chē)維修企業(yè)的生產(chǎn)管理第一節(jié)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)管理概述?學(xué)習(xí)目標(biāo)：?。?、生產(chǎn)調(diào)度的概念、作用等。?。?一、生產(chǎn)管理的內(nèi)容、要求和原則?汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)管理指對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制所進(jìn)行的管理，包括生產(chǎn)的基礎(chǔ)管理、生產(chǎn)過(guò)程的核心流程管理、生產(chǎn)資料管理、生產(chǎn)安全以及勞動(dòng)管理等。

2025-01-09 20:40

[精選]前臺(tái)接待初級(jí)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】前臺(tái)接待初級(jí)培訓(xùn)教程如何服務(wù)好客戶(hù)第一部分接待禮儀/意見(jiàn)處理接待禮儀/意見(jiàn)處理一、服務(wù)概述二、禮儀基礎(chǔ)知識(shí)三、服務(wù)禮儀四、電話禮儀五、意見(jiàn)處理一、服務(wù)概述服務(wù)概述誰(shuí)是我們的顧客？對(duì)于車(chē)輛維修企業(yè)來(lái)說(shuō)，除了購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品和服務(wù)的顧客之外，我們還應(yīng)該認(rèn)為凡是維修廠以外的人都是我們

2025-02-16 15:06

[精選]現(xiàn)場(chǎng)接待技巧培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】現(xiàn)場(chǎng)接待技巧學(xué)習(xí)目的01客戶(hù)接待02項(xiàng)目講解03現(xiàn)場(chǎng)參觀04異議處理05目錄學(xué)習(xí)目的1.宏偉目標(biāo)：幫劣客戶(hù)辮成其理財(cái)置業(yè)計(jì)劃現(xiàn)實(shí)目標(biāo)：成交！現(xiàn)場(chǎng)溝通的重要性：以上的成交，都必須依靠現(xiàn)場(chǎng)溝通來(lái)辮成

2025-01-22 05:22

公司前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】公司前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)主講：劉佳綜述:?公司前臺(tái)接待禮儀主要是針對(duì)接待人員如何保持自己良好的儀容儀表儀態(tài)，如何更好的引領(lǐng)接待，如何展示自己公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面。?前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，所以前臺(tái)工作人員必須掌握公司前臺(tái)接待禮儀，這對(duì)于塑造單位

2025-02-15 19:30

某公司咨詢(xún)接待培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1咨詢(xún)接待培訓(xùn)應(yīng)付健談的來(lái)電話者?用封閉式的問(wèn)題提問(wèn)?控制語(yǔ)句與語(yǔ)句之間的間隔比正常情況下要短，接著講下一句或提問(wèn)題?盡量對(duì)其談話少做反應(yīng)2咨詢(xún)接待培訓(xùn)6.成功溝通的方法3咨詢(xún)接待培訓(xùn)影響溝通的因素奧迪知識(shí)奧迪知識(shí)（產(chǎn)品、程序）（產(chǎn)品、程序）形體語(yǔ)言形體語(yǔ)言有效溝通有效溝通語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

2025-01-20 13:11

商業(yè)拜訪接待禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】接待禮儀拜訪禮儀1一、拜訪?拜訪：是一種最常見(jiàn)的人際溝通形式。2?１、拜訪前：有約在先?當(dāng)我們?nèi)グ菰L他人時(shí)，一定要提前約定?如何約定？?約定什么？3?（１）約定時(shí)間：包括到達(dá)的時(shí)間以及離開(kāi)的時(shí)間?金教授，我明天８點(diǎn)左右拜訪您。?金教授，我大概在明天下午三點(diǎn)左右拜訪您。?金教授，我大概在明天下午

2025-02-15 20:02

[精選]服務(wù)接待流程培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】12服務(wù)顧問(wèn)的工作職責(zé)?概述：??※及時(shí)熱忱地接待顧客；?※負(fù)責(zé)建立顧客檔案和顧客車(chē)輛檔案；?※正確檢查，判斷顧客汽車(chē)故障并作出估價(jià)；?※在與顧客達(dá)成一致后負(fù)責(zé)填寫(xiě)和簽訂修理委托書(shū)；?※做好車(chē)輛維修結(jié)束后的后續(xù)工作。3為顧客熱忱服務(wù)的理念?。?

2025-01-17 08:14

[精選]客戶(hù)化培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】培訓(xùn)教材客戶(hù)化KevinKang客戶(hù)化?培訓(xùn)目標(biāo)–了解數(shù)據(jù)字典與數(shù)據(jù)集關(guān)系–掌握客戶(hù)化功能的使用–掌握客戶(hù)化的維護(hù)主要內(nèi)容?數(shù)據(jù)字典?數(shù)據(jù)集維護(hù)?客戶(hù)化流程?客戶(hù)化功能?客戶(hù)化管理數(shù)據(jù)字典Epicor\系統(tǒng)管理\數(shù)據(jù)字典

2025-03-04 03:38

[精選]客戶(hù)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】緣故客戶(hù)經(jīng)營(yíng)推銷(xiāo)流程準(zhǔn)備售后服務(wù)異議處理商品說(shuō)明初次面談接洽約訪促成面談準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓電話約訪的目的緣故客戶(hù)的約訪與面談5緣故客戶(hù)對(duì)壽險(xiǎn)職業(yè)生涯的意義第1部分——6思考與研討?請(qǐng)?jiān)?00個(gè)名單中選出不你關(guān)系最好的10個(gè)人?假如現(xiàn)在你不這

2025-01-10 04:12

汽車(chē)維修接車(chē)客戶(hù)接待培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

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汽車(chē)維修接車(chē)客戶(hù)接待培訓(xùn)教材(留存版)