【正文】 ?增加物業(yè)服務(wù)崗位 ，與傳統(tǒng)保安位臵相區(qū)別，比方說專門設(shè)立門童崗位（現(xiàn)在除提供茶水的服務(wù)員外，其他的直接服務(wù)人員均為保安）； ?完善客戶服務(wù)部 ，專門負(fù)責(zé)接受客戶投訴（現(xiàn)在的客戶服務(wù)部只執(zhí)行簽約只能，不具備接受客戶投訴的機(jī)制和人員配備，客戶也不清楚如何投訴）； ?設(shè)臵微笑服務(wù)崗 ，從崗位角度要求業(yè)務(wù)員的微笑服務(wù)（已準(zhǔn)備開始執(zhí)行）； ?明示投訴電話 ，直接督促業(yè)務(wù)員的服務(wù)（已準(zhǔn)備開始執(zhí)行）； ?開設(shè)服務(wù)沙龍 ，專題討論客戶服務(wù)方面的問題，將業(yè)務(wù)員關(guān)于服務(wù)的認(rèn)識積累為群體性的經(jīng)驗； ?請顧問公司或酒店行業(yè)的專業(yè)人士 對整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行專門的培訓(xùn)； 本報告是嚴(yán)格保密的。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 細(xì)節(jié)展示，品質(zhì)提升 ?讓看樓通道避免乏味甬長的同時，項目價值點構(gòu)成一條風(fēng)景線 ?對看樓通道嚴(yán)格挑選和精心裝修是必須的要求 ?必須讓客戶經(jīng)過的過程體驗出項目的品質(zhì)和價值， 沿途應(yīng)充分利用和包裝 本報告是嚴(yán)格保密的。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ?力求在二期開盤時展示商業(yè)街臨近售樓處的小部分 ?根據(jù)未來域案例，商鋪在沒有售出和租出的情況下，在櫥窗玻璃上貼一些示意的 logo ?商業(yè)街區(qū)的展示可以提升小區(qū)整體形象，為銷售提供亮點，是提價的基礎(chǔ) ?構(gòu)成元素：步行系統(tǒng)指示牌、帆布遮陽傘、 格子布小木桌，休閑椅等，展示未來商業(yè)業(yè)態(tài)，給客戶以想象空間和商業(yè)配套信心 全方位展示，形象提升 本報告是嚴(yán)格保密的。 報告思維導(dǎo)圖 目標(biāo)解析 項目分析 市場分析 營銷戰(zhàn)略 營銷節(jié)奏與費用計劃 案例借鑒 策略體系 客戶分析 目標(biāo)下的問題 形象與推廣策略 儲客與活動策略 營銷展示策略 推售與價格策略 本報告是嚴(yán)格保密的。 考慮到本項目的目標(biāo)和競爭狀況，整體營銷費用按 %2%提取（ 按 2億元銷售收入計，全年營銷費用在 360400萬 ），根據(jù)整體推廣思路在各期不平均性使用。 2023年度營銷費用安排 一期 2批 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 儲客 開盤 持銷 儲客 開盤 持銷 一期 3批 二期 48, 1619 1315 儲客 開盤 持銷 營銷強(qiáng)度 營銷投入比例 40% 營銷投入比例 25% 營銷投入比例 35% 本報告是嚴(yán)格保密的。 項 目 費用（萬元） 比 例（排序） 媒體 40% （形象） 報廣 2030萬左右 約 7% ⑤ 戶外廣告 80萬 約 25% ① 網(wǎng)絡(luò) 610萬左右 約 % 公交廣告 4萬左右 約 2% 道旗 30萬 3% DM 36萬左右 約 % 活動 50% （蓄客） PRSP活動 70100萬左右（新聞發(fā)布會） 約 20% ② 開盤 1016萬左右 約 5% 推薦會 1012萬左右 約 6% ⑥ 包裝 15% （品質(zhì)） 營銷中心現(xiàn)場包裝 20萬左右 約 10% ③ 物料 20萬左右 約 5% 其他 5% 不可預(yù)見費 35萬左右 約 3% 合 計 約 360萬 400萬 考慮到本項目的目標(biāo)和競爭狀況，整體營銷費用按 %2%提取（ 按 2億元銷售收入計，全年營銷費用在 360400萬 ），根據(jù)整體推廣思路在各期不平均性使用。 2023年度營銷費用安排 本報告是嚴(yán)格保密的。 匯報結(jié)束， 謝謝！ 本報告是嚴(yán)格保密的。 ?神圣的工作在每個人的日常事務(wù)里，理想的前途在于一點一滴做起。 ?創(chuàng)造性模仿不是人云亦云，而是超越和再創(chuàng)造。 ?逆境給人寶貴的磨練機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗的人，才能算是真正的強(qiáng)者。 16:3516:3516:35:3816:35:38 ?所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。 ?強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。人需要有強(qiáng)大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個機(jī)會。 ?患難可以試驗一個人的品格，非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié) 。風(fēng)平浪靜的海面，所有的船只都可以并驅(qū)競勝。命運的鐵拳擊中要害的時候，只有大勇大智的人才能夠處之泰然。 ?不放過任何細(xì)節(jié)。 ?惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。 ?把你的競爭對手視為對手而非敵人，將會更有益。 ?一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做 !立即行動 ! ?如果通用公司不能在某一個領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會把它在這個領(lǐng)域的生意買掉或退出這個領(lǐng)域。 ?我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展，既不要靠聳人聽聞的利潤，也不要在市場不景氣時，突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。 2023/3/1316:35:38 ?在艱難時期，企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會，唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長期生存，僅有的途徑就是要使人人竭盡全力，千方百計讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。 ?時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來。 ?自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。 ?讓流程說話，流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。 :35:38 ?在一個崇高的目的支持下，不停地工作，即使慢，也一定會獲得成功。 ?微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個月。 ?堅持是一種智慧，固執(zhí)是一種死板。 ?命運是一件很不可思議的東西。雖人各有志，但往往在實現(xiàn)理想時，會遭遇到許多困難，反而會使自己走向與志趣相反的路，而一舉成功。 ?一個管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。 ?人們所認(rèn)識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗，只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。 16:35:3816: ?等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 ?千方百計請一個高招的專家醫(yī)生，還不如請一個隨叫隨到且價格便宜的江湖郎中。 ?是員工養(yǎng)活了公司。 2023年 3月 13日 4時 35分 ?能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。 ?不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動，創(chuàng)造客戶終身價值。 ?新經(jīng)濟(jì)時代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。 ?路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。 2023年 3月 13日星期一 下午 4時 35分 ?差錯發(fā)生在細(xì)節(jié)，成功取決于系統(tǒng)。 ?速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。 ?管得少，就是管得好。 2023年 3月 13日星期一 ?命運本來就不公平所以我要改變命運。 ?投機(jī)取巧的人。 下午 4時 35分 38秒 16:35:38 ?質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。 ?最好的 CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊來達(dá)成夢想，即便是邁克爾 〃 喬丹也需要隊友來一起打比賽。 2023年 3月 13日 4時 35分 ?在這個世界上，沒有人能使你倒下。如果你自己的信念還站立的話。 ?一個人要發(fā)現(xiàn)卓有成效的真理，需要千百萬個人在失敗的探索和悲慘的錯誤中毀掉自己的生命。 :35:38 ?感情投資是在所有投資中，花費最少，回報率最高的投資。 ?壯士臨陣決死哪管些許傷痕，向千年老魔作戰(zhàn)，為百代新風(fēng)斗爭。慷慨?dāng)S此身。 2023年 3月 13日星期一 4時 35分 38秒 16: 謝謝各位！ 本報告是嚴(yán)格保密的。 ?靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 ?雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:35:3816:35:3816:353/13/2023 4:35:38 PM ?1以我獨沈久，愧君相見頻。 :35:3816:35Mar2313Mar23 ?1故人江海別，幾度隔山川。 16:35:3816:35:3816:35Monday, March 13, 2023 ?1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :35:3816:35:38March 13, 2023 ?1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 13日星期一 下午 4時 35分 38秒 16:35: ?1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 4時 35分 :35March 13, 2023 ?1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 13日星期一 4時 35分 38秒 16:35:3813 March 2023 ?1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 4時 35分 38秒 下午 4時 35分 16:35: ?沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 13, 2023 ?很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 16:35:3816:35:3816:353/13/2023 4:35:38 PM ?1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :35:3816:35Mar2313Mar23 ?1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 16:35:3816:35:3816:35Monday, March 13, 2023 ?1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :35:3816:35:38March 13, 2023 ?1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 下午 4時 35分 38秒 16:35: ?1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 4時 35分 :35March 13, 2023 ?1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 13日星期一 4時 35分 38秒 16:35:3813 March 2023 ?1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 4時 35分 38秒 下午 4時 35分 16:35: ?楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 13, 2023 ?閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 16:35:3816:35:3816:353/13/2023 4:35:38 PM ?1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :35:3816:35Mar2313Mar23 ?1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 16:35:3816:35:3816:35Monday, March 13, 2023 ?1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :35:3816:35:38March 13, 2023 ?1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 下午 4時 35分 38秒 16:35: ?1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 4時 35分 :35March 13, 2023 ?1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 13日星期一 4時 35分 38秒 16:35:3813 March 2023 ?1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 4時 35分 38秒 下午 4時 35分 16:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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