電信業(yè)務(wù)管理及員工管理中級(jí)培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-02-23 14:04本頁(yè)面
【正文】 顧客服務(wù) 顧客關(guān)系 網(wǎng)上調(diào)研1/23/2023 132第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)（掌握）（一）按交易對(duì)象分企業(yè)對(duì)企業(yè) B2B企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 B2C企業(yè)對(duì)行政機(jī)構(gòu) B2A消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 C2C政府對(duì)個(gè)人 C2A：尚未形成1/23/2023 133二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次（掌握）（一）企業(yè)上網(wǎng)宣傳（二）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研（三）網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系（四）網(wǎng)上直接銷(xiāo)售（五）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成1/23/2023 134三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)作過(guò)程（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交易過(guò)程（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交易流程1/23/2023 135第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的管理模式（掌握）一、個(gè)性（）二、信任（）三、成本（）四、信息（）1/23/2023 136第五節(jié) 電子商務(wù)一、電子商務(wù)概述電子商務(wù)的前提電子商務(wù)的核心電子商務(wù)的基礎(chǔ)電子商務(wù)的對(duì)象電子商務(wù)應(yīng)用層次電子商務(wù)的應(yīng)用舉例1/23/2023 137二、電子商務(wù)的分類(lèi)（掌握）（一）企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù) B2C（二）企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù) B2B（三）企業(yè)與政府間的電子商務(wù) B2G（四）企業(yè)每部電子商務(wù)1/23/2023 138三、電子商務(wù)交易過(guò)程（了解）（一）交易前買(mǎi)方制定購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃調(diào)研賣(mài)方宣傳商品、調(diào)研及市場(chǎng)分析買(mǎi)賣(mài)雙方談判并簽訂合同（二）交易中買(mǎi)賣(mài)雙方交換信息并涉及第三方合作（三）交易后賣(mài)方備貨發(fā)貨、售后服務(wù)第三方物流、支付買(mǎi)方收獲、索賠1/23/2023 139第七章 電信業(yè)務(wù)演示n （略）1/23/2023 140THE END1/23/2023 141謝 謝一月 2122:12:3822:1222:12一月 21一月 2122:12 22:1222:12:38一月 21一月2122:12:382023/1/23 22:12:38? 靜夜四無(wú) 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。 22:12:3822:12:3822:121/23/2023 10:12:38 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見(jiàn)頻 。 一月 2122:12:3822:12Jan2123Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 22:12:3822:12:3822:12Saturday, January 23, 2023? 1乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 一月 21一月 2122:12:3822:12:38January 23, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見(jiàn) 青山。 23 一月 202310:12:38 下午 22:12:38一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2110:12 下午 一月 2122:12January 23, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/23 22:12:3822:12:3823 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線(xiàn) 向前。 10:12:38 下午 10:12 下午 22:12:38一月 21? 沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 22:12:3822:12:3822:121/23/2023 10:12:38 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2122:12:3822:12Jan2123Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿(mǎn) ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 22:12:3822:12:3822:12Saturday, January 23, 2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2122:12:3822:12:38January 23, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 一月 202310:12:38 下午 22:12:38一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門(mén) 九派通。 。 一月 2110:12 下午 一月 2122:12January 23, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/23 22:12:3822:12:3823 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 10:12:38 下午 10:12 下午 22:12:38一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話(huà) 。 22:12:3822:12:3822:121/23/2023 10:12:38 PM? 1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2122:12:3822:12Jan2123Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 22:12:3822:12:3822:12Saturday, January 23, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 21一月 2122:12:3822:12:38January 23, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 一月 202310:12:38 下午 22:12:38一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 一月 2110:12 下午 一月 2122:12January 23, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/23 22:12:3822:12:3823 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 10:12:38 下午 10:12 下午 22:12:38一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān) 家告
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