【正文】 87。電子政務(wù)安全產(chǎn)生的原因 187。(1)電子政務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的高度依賴。 187。(2)網(wǎng)絡(luò)本身過于開放。 187。(3)已有的電子政務(wù)安全技術(shù)存在缺陷。 ?二、電子政務(wù)安全分類 187。按政務(wù)活動主體分類 187。(1)服務(wù)方面臨的安全威脅：系統(tǒng)中心安全性被破壞 ,競爭者威脅，機(jī)密信息的丟失，假冒的威脅，拒絕服務(wù) 。 187。(2)客戶方面臨的安全威脅：虛假請求，機(jī)密性喪失。 187。按攻擊手段分類 187。系統(tǒng)穿透 是指未授權(quán)人通過一定手段對認(rèn)證性進(jìn)行攻擊。 187。違反授權(quán) 是指一個授權(quán)進(jìn)入系統(tǒng)做某件事的用戶，在系統(tǒng)中進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的其他事情。 187。植入 是指入侵者常要在系統(tǒng)中設(shè)置一種能力，為以后攻擊提供方便條件。 187。通信監(jiān)視 是指在通信過程中從信道進(jìn)行搭線竊聽。 187。通信竄擾 是指攻擊者對通信數(shù)據(jù)或通信過程進(jìn)行干預(yù)。 187。中斷 是指攻擊者對系統(tǒng)可用性進(jìn)行攻擊，破壞系統(tǒng)中的硬件、硬盤、線路、文件系統(tǒng)等。 187。拒絕服務(wù) 是指合法接入者所進(jìn)行的獲取信息、發(fā)送郵件或其他正當(dāng)行為無辜受阻。 187。否認(rèn) 是指一個實(shí)體進(jìn)行某種通信或交易活動后否認(rèn)曾進(jìn)行過這一活動。 ?三、電子政務(wù)安全實(shí)施 187。樹立正確的安全觀念 187。在電子政務(wù)安全中，至關(guān)重要的是不要對安全產(chǎn)生誤解。很多政府部門可能會錯誤地認(rèn)為，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)實(shí)施了防火墻或電子郵件口令保護(hù)，因此已經(jīng)采取了足夠的安全措施。 187。進(jìn)行詳細(xì)全面的規(guī)劃 187?？偟恼f來，電子政務(wù)安全需要全面規(guī)劃。這不僅應(yīng)該包括機(jī)構(gòu)內(nèi)部，還應(yīng)該包括機(jī)構(gòu)外部。 187。確立全面的安全保護(hù) 187。電子政務(wù)的安全分為網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)器安全、用戶安全、應(yīng)用程序和服務(wù)安全、數(shù)據(jù)安全等多方面。 ?四、電子政務(wù)安全檢測 187。用于電子政務(wù)安全的系統(tǒng)，是否真正具備所需的安全性，不能憑空判斷，進(jìn)行科學(xué)的安全檢測必不可少。某個單一部門進(jìn)行專業(yè)安全檢測可能能力有限，這就需要由國家統(tǒng)一規(guī)劃，建立起具有專業(yè)素質(zhì)和設(shè)備條件的隊(duì)伍來計展這項(xiàng)工作。 ?五、電子政務(wù)安全管理 187。安全管理是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)安全的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)檎{(diào)查表明 80％的安全問題都是由管理問題引起的。為了實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)安全，必須在一些必要的管理環(huán)節(jié)上落到實(shí)處。要確立電子政務(wù)安全保障的思想，應(yīng)明確安全管理是 — 種風(fēng)險管理，只能追求適度安全，無法要求絕對安全。規(guī)范原則 ， 預(yù)防原則 ， 立足國內(nèi)原則 ， 選用成熟技術(shù)原則 ， 注重實(shí)效原則 ， 系統(tǒng)化原則 ， 均衡防護(hù)原則 ， 分權(quán)制衡原則 ， 應(yīng)急原則 ， 災(zāi)難恢復(fù)原則 。 ? ?一、電子政務(wù)信息交換的應(yīng)用模式 187。政府外部用戶的在線服務(wù)類 187。該類別的用戶群主要是政府部門提供服務(wù)的對象，其中包括公民、非營利性事業(yè)單位和企業(yè)等，其形式為政府通過應(yīng)用門戶網(wǎng)站和處理日常事務(wù)的應(yīng)用軟件，向企業(yè)和公民提供完善方便的服務(wù)。 187。政府內(nèi)部用戶的政府運(yùn)作類 187。該類別的用戶群主要是政府部門的內(nèi)部成員，其中包括政府職員、政府部門和政府機(jī)構(gòu)等，其形式為政府利用互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)用電子采購、網(wǎng)絡(luò)化文件管理、電子表格及其他電子化途徑，簡化政府運(yùn)作流程，從而提高工作效率和質(zhì)量。 ?二、電子政務(wù)信息交換的總體需求 187。通過對應(yīng)用模式的分析，可以發(fā)現(xiàn)電子政務(wù)跨平臺的信息交換與基于物理層的電路交換和基于網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)交換不同，電子政務(wù)跨平臺的信息交換是基于應(yīng)用層的交換，能夠跨越各種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的需求，從而適合事務(wù)類電子政務(wù)應(yīng)用機(jī)制的建立和發(fā)展。 187。電子政務(wù)信息交換的結(jié)構(gòu)需求 187。電子政務(wù)信息交換功能需求 ?三、 XML在電子政務(wù)信息交換中的應(yīng)用 187。在基于 XML信息交換平臺的模式下，用戶不必關(guān)心各種通信協(xié)議和信號，需求與服務(wù)的電子信息通過應(yīng)用層上 XML可擴(kuò)展標(biāo)記語言的信息交換，實(shí)現(xiàn)撮合成交。因此，基于 XML語言的信息交換技術(shù)是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的核心技術(shù)，也是構(gòu)建電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的核心。 187。 XML系統(tǒng)組成 187。XML系統(tǒng)由 XML文檔編輯器、 XML文檔、文檔類型定義 DTD、 XML解析器和 XML應(yīng)用程序組成。 187。 XML技術(shù)特點(diǎn) 187。XML克服了 HTML語言無法滿足跨越各種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用交易需求的缺點(diǎn)，具有豐富的數(shù)據(jù)交換功能，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，以及對各種應(yīng)用的高度兼容性。 187。 XML技術(shù)的跨平臺信息交換功能 187。XML技術(shù)適合于多種知識管理系統(tǒng)應(yīng)用，包括： 187。(1)應(yīng)用于資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，提高搜索引擎的性能 187。(2)支持內(nèi)容分級處理 187。(3)支持?jǐn)?shù)字簽名等安全性管理和政務(wù)機(jī)密管理 187。(4)應(yīng)用于知識資源的標(biāo)引和編目 187。(5)可以與智能軟件代理互操作，促進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)的共享與互換 187。(6)結(jié)構(gòu)化頁面，可以組織多個頁面串聯(lián)成合乎邏輯的文章 187。(7)政務(wù)信息的智能化推送功能 ? ?一、 協(xié)同工作概念 187。人類社會是一個群體社會，在這個群體中個體是相互影響的，隨著社會分工日益細(xì)化，人類已成為一個相互依存的緊密群體。特別在當(dāng)今信息化社會中，更能體現(xiàn)出人們的生活方式和勞動方式具有群體性、交互性、分布性和協(xié)作性的特點(diǎn)。作為相互依存的群體，他們需要合作起來完成共同的工作，這就是協(xié)同工作的必然?！皡f(xié)同”的本質(zhì)，就是創(chuàng)造環(huán)境和條件，促成事物向“和諧”、“協(xié)同”方向轉(zhuǎn)化，使之更有效地為人類社會服務(wù)。 ?二、 協(xié)同工作分類 187。按照交互協(xié)作方式可劃分為同步協(xié)同和異步協(xié)同兩種 。 187。按群體成員的地理分布可劃分為同地協(xié)作和異地或遠(yuǎn)程協(xié)作。 187。按群體規(guī)模分類為兩人協(xié)同系統(tǒng)和多人協(xié)同系統(tǒng)。 187。按使用的基本工具和工作環(huán)境分類時，有電子郵件系統(tǒng)、電子布告欄、會議系統(tǒng)、協(xié)同寫作和討論 (編著 )系統(tǒng)、工作流系統(tǒng)、群件等。 187。按 CSCW應(yīng)用系統(tǒng)分類時、可以有協(xié)同科研系統(tǒng)、協(xié)同設(shè)計系統(tǒng)、遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等。 ?三、協(xié)同工作技術(shù)研究意義 187。計算機(jī)協(xié)同工作技術(shù)將帶來人們協(xié)作方式的變革，提高人們協(xié)同工作的整體效率。計算機(jī)協(xié)同工作應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展和推廣將會改善人們信息交流與協(xié)作的方式。 ?四、群體協(xié)作框架 ?五、協(xié)作控制機(jī)制 187。在協(xié)作過程中需要遵循一定的規(guī)則，否則會引起協(xié)作的困難。例如：開會時討論的發(fā)言只能按順序進(jìn)行，不能多個人同時講話。當(dāng)同時有兩個人講話時，會有一個人主動停下來。協(xié)作控制機(jī)制就是這些協(xié)作規(guī)則在 CSCW應(yīng)用系統(tǒng)中的體現(xiàn)，協(xié)作控制機(jī)制討論協(xié)作過程中產(chǎn)生的各類協(xié)作事件間的邏輯關(guān)系。 ?六、協(xié)作同步機(jī)制 187。政務(wù)群體成員協(xié)作的一個基本要求是向各成員提供一致的工作環(huán)境。各類協(xié)作事件的產(chǎn)生也需要遵守一定的時間關(guān)系。這些時間關(guān)系的維持是通過同步機(jī)制實(shí)現(xiàn)的，同步機(jī)制討論協(xié)作過程中產(chǎn)生的各類協(xié)作事件間的時序關(guān)系。 ?七、協(xié)同工作環(huán)境和體系結(jié)構(gòu) 187。電子政務(wù)協(xié)同工作的體系結(jié)構(gòu)主要包括協(xié)作功能單元和數(shù)據(jù)庫接口單元，前者完成系統(tǒng)中所有處理，后者向其提供處理規(guī)則和信息。協(xié)同應(yīng)用就建立在協(xié)作功能單元之上，它本身只負(fù)責(zé)與該應(yīng)用有關(guān)的操作，而將用戶間的協(xié)調(diào)和數(shù)據(jù)通信交給平臺完成。協(xié)作功能單元由網(wǎng)絡(luò)通信管理、多媒體通信服務(wù)、協(xié)同工作信息服務(wù)、協(xié)同工作代理四個部分組成。 演講完畢，謝謝觀看！