【正文】 、保留原始資料等方式及時(shí) 固定相關(guān)證據(jù) 。 ? 食堂管理的最低要求： 67 專題五、如何認(rèn)定嚴(yán)重違反企業(yè) 規(guī)章制度及其體系設(shè)計(jì) 一、案例：一般情況下的上班睡覺 A公司通過 法定民主程序 制定的 《 員工手冊 》 規(guī)定：“ 任何職工在上班時(shí)間睡覺，立即無補(bǔ)償辭退 ” 。 某天，辦公室小李在上班期間 完成當(dāng)天工作 后，便趴在桌面上睡覺，被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。小李對睡覺一事予以確認(rèn)。 3天后，公司以小李上班睡覺，違反公司規(guī)定，符合辭退條件為由書面解雇了小李。 問： 小李主張其上班睡覺 未達(dá)到嚴(yán)重程度 ，你如何看待？ 68 二、案例：特殊情況下的上班睡覺 A公司通過 法定民主程序 制定的 《 員工手冊 》 規(guī)定：“ 任何職工在上班時(shí)間睡覺，立即無補(bǔ)償辭退 ” 。 2023年 9月 16日 22時(shí)至 9月 17日上午 6時(shí)的夜班時(shí)間，方某在 鍋爐房 輪值工作，主要監(jiān)控鍋爐的 溫度與壓力 。 9月 17日凌晨 3時(shí)左右，公司夜間巡查人員發(fā)現(xiàn)方某在非工作崗位的其他地方睡覺。 2023年 9月 20日，公司以方某違反公司 《 員工手冊 》 中“ 任何職工在上班時(shí)間睡覺，立即辭退 ” 規(guī)定為由，書面辭退方某。 方某的行為是否屬于嚴(yán)重？ 如果方某不承認(rèn)睡覺一事，公司將面臨什么風(fēng)險(xiǎn)？ 采用 “ 錄音錄象 ” 方式創(chuàng)制保留的證據(jù)，法院是否采信？ 69 三、案例：自動(dòng)離職 某公司規(guī)定：曠工 1天，按 3天的工資進(jìn)行處罰；連續(xù)曠工 3天的， 視為自動(dòng)離職 。該制度已告知全體員工。 2023年 1月 20日該公司發(fā)文：全體員工從 1月 23日起放假，2月 2日起回公司上班。 2月 2日，公司發(fā)現(xiàn)小張 沒有上班 ，便電話聯(lián)系小張，小張說已經(jīng)到其他單位上班，并要求公司結(jié)算上月工資，直接打入其銀行帳戶即可。 2月 6日，公司 內(nèi)部發(fā)文 并進(jìn)行 內(nèi)部公告 ：小張無故曠工3天，依公司制度 視為自動(dòng)離職 ，并處罰 9天的工資。 2月 12日小張申請仲裁，主張公司 2月 2日 口頭通知 其本人，因經(jīng)濟(jì)裁員而解除勞動(dòng)關(guān)系，要求公司支付違法解除的賠償金及上月工資。 連續(xù)曠工多少天才能解雇員工？ 對于曠工員工，能否作為自動(dòng)離職處理？ 該公司該如何預(yù)防小張 誣告 ？ 70 四、案例 ： [問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié) ] ?2023年女員工小王入職 南京 A公司 。 2023年 2月，雙方簽訂2年的勞動(dòng)合同并約定，小王的崗位為 業(yè)務(wù)主管 ，工作地點(diǎn)為 江蘇省內(nèi)的各大城市 ，工作時(shí)間中有一半以上需要在南京以外的 大城市出差 。 ?2023年春節(jié)后，公司書面通知小王 3天內(nèi)出發(fā)到 蘇州 開展業(yè)務(wù)，每周在蘇州工作 3天。小王向公司提出，本人計(jì)劃結(jié)婚生育，不想太操勞， 拒絕 公司的安排。公司要求小王繼續(xù)開拓蘇州的業(yè)務(wù)，并承諾待招聘合適人選替代其崗位后，將考慮調(diào)整小王的崗位；但小王 仍拒絕 繼續(xù)出差。 ?隨后，公司領(lǐng)導(dǎo)要求辭退小王。 HR部門了解相關(guān)情況后，便 書面 通知小王： “ 王 XX，現(xiàn)公司決定將你解雇，請你 3天內(nèi)辦妥離職交接手續(xù)。 ” ?隨后小王要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償與未提前 30天通知解除的代通知金。結(jié)果小王勝訴。為什么？ 71 1. 如何設(shè)計(jì) 《 違紀(jì)違規(guī)處分通知書 》 ？ 2. 如何制作一份有利于用人單位在應(yīng)訴時(shí)更好地舉證的《 解除通知書 》 ？ 3. 解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系必須書面送達(dá)員工，否則對員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時(shí)企業(yè)如何應(yīng)對，如何送達(dá)，如何避免法律風(fēng)險(xiǎn)？ ? 互動(dòng) ：小王是 A公司的生產(chǎn)工。某天，小王邀請老鄉(xiāng)小張到工廠內(nèi)的宿舍聊天。小張走后，同宿舍的陳某發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)不見了，便報(bào)告工廠領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)調(diào)查，小王 口頭承認(rèn) 了是其老鄉(xiāng)偷走了陳某的手機(jī)，當(dāng)時(shí)小王也在場。小王提出 “ 引咎辭職 ” 。陳某認(rèn)為對于手機(jī)被盜竊一事，小王應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司領(lǐng)導(dǎo)為解決這件事傷透腦筋。請問，您有什么好建議？ 72 五、違紀(jì)違規(guī)之分析與建議 ?《 勞動(dòng)法 》 第二十五條 勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同： （一）在試用期間被證明不符合 錄用條件 的； （二）嚴(yán)重違反 勞動(dòng)紀(jì)律 或者用人單位 規(guī)章制度 的； （三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成 重大損害 的； （四）被依法追究刑事責(zé)任的。 問：三期婦女，在什么情況下，企業(yè)可以解雇而無須支付 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償？ 73 ?《 勞動(dòng)合同法 》 第三十九條 勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同： （一）在試用期間被證明不符合 錄用條件 的； （二）嚴(yán)重違反用人單位的 規(guī)章制度 的； （三）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成 重大損害 的； （四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成 嚴(yán)重影響 ，或者經(jīng)用人單位提出， 拒不改正 的； （五）因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效 的； （六）被依法追究刑事責(zé)任的。 ?在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，要以寬容來對待，以熱情來幫助。 ?對于員工來說，在其失敗時(shí)向他伸出的一只手，比在他成功時(shí)你用兩只手拍出的掌聲，更容易讓他感動(dòng)。 74 不能以“ 違反勞動(dòng)紀(jì)律 ”為由解除勞動(dòng)合同。 要求員工對知悉的事情有 客觀陳述 的義務(wù)，對自己實(shí)施的行為有書面陳述的義務(wù)。 充分利用“ 欺詐 ”，來確定合同無效。 “第一時(shí)間”收集與違紀(jì)行為有關(guān)的資料、物品等證據(jù)。 必要時(shí)錄音錄象， 防范 反錄音錄象。 中高層 內(nèi)部 要明確：解除合同的審批權(quán)限與流程。 （懲罰原則：懲罰適當(dāng)；根據(jù)特定環(huán)境、主觀因素、 手段、過程、結(jié)果等綜合判定） 75 六、違紀(jì)違規(guī)行為分類 適用警告的過錯(cuò)行為 適用記過的過錯(cuò)行為 適用立即解雇的過錯(cuò)行為 未經(jīng)許可，在公司電腦上安裝軟件的 未經(jīng)許可，在電腦上安裝軟件，造成電腦故障或影響電腦運(yùn)行的 未經(jīng)許可，在電腦上安裝軟件，造成電腦資料丟失或電腦癱瘓的 在明令禁止吸煙的辦公區(qū)域吸煙 在明令禁止吸煙的辦公區(qū)域吸煙，影響女同事或遭同事投訴的 在存放易燃物品且明令絕對禁止吸煙的地方、空間、運(yùn)輸工具等吸煙 過失毀壞公私財(cái)物價(jià)值達(dá) 2023元 過失毀壞公私財(cái)物價(jià)值達(dá) 4000元的 過失毀壞公私財(cái)物價(jià)值達(dá) 8000元的 無正當(dāng)理由違抗上級正確合理的指令，造成損失不足 1000元或工作延誤半天的 無正當(dāng)理由違抗上級正確合理的指令，造成損失不足 3000元或工作延誤 1天的 無正當(dāng)理由違抗上級正確合理的指令，造成損失 3000元以上或工作延誤 2天的 76 內(nèi)部行政責(zé)任：口頭警告、書面警告、嚴(yán)重警告、最后警告、記過、記小過、記大過、降級、撤職。（ 開除、除名的適用 ） 處分的合理期限 ，一般在查清事實(shí)后 3060天內(nèi) 。如果期限過長，則用人單位必須舉證證明這段期間 持續(xù)不斷 地在努力處理這件事情。 ? 違紀(jì)違規(guī)的處分處罰與經(jīng)濟(jì)損失賠償?shù)?區(qū)別 ？ 77 專題六、綜合案例與建議 一、被迫解除 ?小王入職 A公司已 10年， 2023年 1月小王領(lǐng)取結(jié)婚證，后向公司申請 晚婚假 ，公司依據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度 “ 晚婚者，可享受晚婚假 6天 ” 的規(guī)定，批準(zhǔn)小王晚婚假 6天。 ?幾天后，公司收到小王的 特快專遞 ，內(nèi)容為 “ 基于公司制度違法侵權(quán)而被迫解除勞動(dòng)關(guān)系，并索賠 10個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 ” 。 ?公司 HR經(jīng)理隨即到勞動(dòng)仲裁部門咨詢，答復(fù)結(jié)果為 公司敗訴 ，建議公司調(diào)解。 ?如何判斷規(guī)章制度是否違法 ? ?如何預(yù)防規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定所帶來的風(fēng)險(xiǎn)？ 78 二、規(guī)章制度的制定程序和生效 《 勞動(dòng)合同法 》 第 4條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。 用人單位在 制定、修改或者決定 有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等 直接涉及 勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng) 職工代表大會(huì)或者全體職工 討論，提出方案和意見，與 工會(huì)或者職工代表 平等協(xié)商確定。 在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。 用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定 公示 ，或者 告知?jiǎng)趧?dòng)者 。 79 ? 勞動(dòng)用工制度、員工手冊、管理文書應(yīng)該包括 1. 崗位說明書 2. 崗位績效考核指標(biāo) 3. 招聘流程與制度 4. 入職流程與制度 5. 勞動(dòng)合同管理流程與制度 6. 離職流程與制度 7. 考勤管理流程與制度 8. 假期管理流程與制度 9. 績效管理流程與制度 80 法定流程：共同討論、共同確定、告知或公示 實(shí)體內(nèi)容：不得與法律沖突 建立內(nèi)部 “ 共同討論、共同確定 ” 的 流程 ，如通過職工代表大會(huì)形式制定規(guī)章制度。注意保留有關(guān)證據(jù)：簽到表、會(huì)議紀(jì)錄、意見反饋表等。 先以全體職工大會(huì)通過 《 職工代表大會(huì)制度 》 完善公示或告知方式： （如何保留證據(jù)？） ?明確手冊的年份版本； ?集中培訓(xùn)； ?張貼、公示； ?無紙化辦公； ?明確職工的 Email地址 勞動(dòng)合同約定規(guī)章制度作為附件，是否有風(fēng)險(xiǎn)？ 81 三、協(xié)商解除 2023年 1月小明入職 A公司， 最后一期 勞動(dòng)合同期限為2023年 1月 1日到 2023年 12月 31日 。 2023年 7月 3日，公司授權(quán)部門經(jīng)理與小明 口頭協(xié)商解除勞動(dòng)合同，雙方口頭確認(rèn)公司支付小明 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 3個(gè)月工資 。交接完畢后，小明到財(cái)務(wù)部簽領(lǐng)了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；支付憑證上載明的字樣： “ 協(xié)商解除的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償共 3個(gè)月工資 ” 。 10 天后，公司收到小明的仲裁申請書，被主張支付 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償差額 2個(gè)月工資 。 ，到底誰會(huì)勝訴？ “ 三期婦女、工傷員工 ” 能否協(xié)商解除，其操作技巧有哪些？ 82 四、總結(jié)與交流 構(gòu)建和諧雙贏的勞資關(guān)系 權(quán)利義務(wù)：公平、對等、合法、合理 工作氛圍：尊重、信任、關(guān)愛、諒解