【正文】 處運到另一個卸貨處，而不在庫房里消耗寶貴的時間，這種類似網(wǎng)絡(luò)零售商“零庫存”的做法使沃爾瑪每年都可以節(jié)省數(shù)百萬美元的倉儲費用。目前，沃爾瑪 85％以上的商品都是由公司的配送中心供應(yīng)的，而其競爭對手僅能達到 50％的水平。與行業(yè)平均值相比，沃爾瑪?shù)匿N售成本降低了 2％到3％。 ? 然而，這種配送系統(tǒng)的管理是相當(dāng)繁瑣的。為了能夠有效協(xié)調(diào)各方的要求， 沃爾瑪通過電子數(shù)據(jù)交換來自動提示和控制商品庫存量，使公司總部能夠全面掌握銷售情況，合理安排進貨結(jié)構(gòu)，及時補充庫存和不足，降低存貨水平，大大減少了資金成本和庫存費用。由于使用了電子數(shù)據(jù)交換，沃爾瑪 1992年的配送成本降至銷售額的 3％，而其競爭對手所占比例則高達 5％到 6％。 2/16/2023 63 ? 早在八十年代， 公司耗資 7億美元建立了自己的商業(yè)衛(wèi)星系統(tǒng)， 公司管理層只要進入衛(wèi)星設(shè)備室，就能查看到世界上任何一家沃爾瑪商店的運轉(zhuǎn)。據(jù)說沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)庫是世界上最大的民用數(shù)據(jù)庫，甚至比美國的電報電話公司的還要大。藉助這一信息系統(tǒng)，沃爾瑪與供應(yīng)商建立了緊密聯(lián)系，從在計算機上開出訂單到商品上架，沃爾瑪商店比競爭對手平均快了三天，節(jié)省成本 %。通過全球網(wǎng)絡(luò)，沃爾瑪總部可在 1小時之內(nèi)對全球4000多家分店內(nèi)每種商品的庫存、上架、以及銷售量全部盤點一遍。 ? 網(wǎng)絡(luò)零售錦上添花 ? 曾經(jīng)一度，沃爾瑪在全球網(wǎng)上零售業(yè)中的排名一度淪落到第 43位，遠遠低于在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時期迅猛發(fā)展起來的 E－ BAY和 BUY． COM等“爆發(fā)戶”。當(dāng)美國亞馬遜網(wǎng)上書店迎來第 100萬個用戶時，沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站卻只有幾萬人惠顧。在網(wǎng)站經(jīng)營不振的時期，沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額只占實際總銷售額的 3％。沃爾瑪因此被有些人稱為電子商務(wù)領(lǐng)域的侏儒。 2/16/2023 64 ? 但沃爾瑪沒有因公司網(wǎng)站幾年來的蕭條經(jīng)營而退縮。新世紀到來之前，沃爾瑪開始仔細研究網(wǎng)絡(luò)競爭者的特性，然后制定了一系列有針對性的計劃，尤其是計劃建立一個從牙刷到電器等無所不包的銷售網(wǎng)站，來與它實力雄厚的配送系統(tǒng)相匹配。 ? 新網(wǎng)站將大大增加一些貴重商品如 DVD播放器和數(shù)字攝像機等的品種，在線圖書的書目也將從 5百萬冊增加到 7百萬冊。正如沃爾瑪?shù)膱?zhí)行總裁戴維 格拉斯說的那樣：“我們會在網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域加強攻勢，我們的顧客已經(jīng)告訴我們什么是他們真正想要的，我們會滿足他們?！边@表明，這個傳統(tǒng)零售業(yè)的巨人正期望其網(wǎng)上零售業(yè)有一個快速的增長。 目前沃爾瑪?shù)男滦徒换ナ骄W(wǎng)站仍在建設(shè)之中，據(jù)美國著名的經(jīng)濟權(quán)威雜志《商業(yè)周刊》的網(wǎng)絡(luò)專家分析，這項措施將使沃爾瑪相當(dāng)于新建了 25個新商場，同時也使消費者網(wǎng)上購物的選擇范圍擴大了將近兩倍。 2/16/2023 65 ? 沃爾瑪擁有眾多的分支、完善的配送系統(tǒng)、低廉的價格優(yōu)勢、忠心耿耿的客戶群體，以及強大的技術(shù)力量，這一整套的堅實后盾令積極涉足網(wǎng)上零售的沃爾瑪可謂如虎添翼。這種極不“勢均力敵”的競爭局面恐怕沒有哪家網(wǎng)絡(luò)零售商可以承受得了。 ? 也許這正驗證了如今網(wǎng)絡(luò)業(yè)最流行的一句話：“ e化的傳統(tǒng)企業(yè)等于成功”。目前，已有許多市場分析家逐漸意識到，雨后春筍般不斷興起的 IT產(chǎn)業(yè)固然是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的先鋒，但只有那些懂得如何搭上新經(jīng)濟快車的傳統(tǒng)企業(yè)才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的主角。 ? 各種調(diào)查表明，全球網(wǎng)民在不斷增加，而且他們的收入和受教育程度都高于平均水平。此外，目前因特網(wǎng)使用者中，年輕人的比例很高。這些人在未來十幾年里將成為網(wǎng)上購物的生力軍，這無疑對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，特別是對傳統(tǒng)零售業(yè)具有極大的吸引力。 2/16/2023 66 第四節(jié) 貿(mào)易信息 ? 一、貿(mào)易信息的內(nèi)容 ? 貿(mào)易信息：指反映市場供求、價格、競爭狀況及其變化的各種信息的統(tǒng)稱?？陀^存在通過消息、數(shù)據(jù)、情報、信號等形式對市場狀況進行描述。 ? （一）需求信息 ? 目標市場消費者的現(xiàn)實需求量和潛在需求量。 ? 消費者對價格水平的反映。 ? 消費者對售前售后服務(wù)的反映。 ? 消費者數(shù)量、結(jié)構(gòu)與分布。 ? 消費者購買力大小及投向。 ? 購買動機及購買行為模式。 ? （二）供給信息 商品生產(chǎn)狀況、生產(chǎn)規(guī)模、結(jié)構(gòu)、更新?lián)Q代情況等； 2/16/2023 67 商品供應(yīng)渠道、供應(yīng)方式、供應(yīng)價格及服務(wù)。 供應(yīng)商品的質(zhì)量、性能及特點。 供應(yīng)商品在市場上所處的市場壽命周期階段及新產(chǎn)品的開發(fā)狀況。 （三）競爭信息 現(xiàn)實和潛在的競爭者數(shù)量。 主要競爭對手的經(jīng)濟實力、經(jīng)營能力、銷售方式、銷售價格、服務(wù)項目和促銷策略。 競爭對手的銷售渠道及與本企業(yè)產(chǎn)品的差異程度和各自的優(yōu)勢。 未來的競爭格局。 （四）國家的宏觀信息 宏觀控制信息：指貿(mào)易主體應(yīng)了解的國家最近頒布的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)等。 2/16/2023 68 宏觀導(dǎo)向信息：包括目前經(jīng)濟形勢及未來的發(fā)展趨勢、國民經(jīng)濟的增 長態(tài)勢、居民收入的增長速度、物價水平狀況、利率的變動及失業(yè)率、通貨膨 脹率的變動情況等。 （五）貿(mào)易主體的內(nèi)部信息 經(jīng)營水平、經(jīng)營條件、人員素質(zhì)及數(shù)量、資產(chǎn)規(guī)模、 二、貿(mào)易信息的特點 具有較強的目的性和連續(xù)性。 是復(fù)雜和多變的。 傳遞的雙向性。 圍繞市場這個中介進行流動。 三、貿(mào)易信息的分類 （一）按照經(jīng)營管理的角度劃分有： 系統(tǒng)性信息：統(tǒng)計、會計、核算部門提供的相關(guān)信息。 非系統(tǒng)性信息：具有隨機性和偶發(fā)性的信息。如金融政策變化、氣候變化、流行等。 2/16/2023 69 （二）按照信息的來源渠道劃分有： 正式渠道信息：各類報紙、報表獲取的信息。不具保密性，競爭性。 非正式渠道信息：市場調(diào)查、顧客意見反饋、各種聯(lián)誼會等獲取的信息。具有較強的針對性、保密性及競爭力。 （三）按照信息所涉及的范圍劃分有： 宏觀信息：從社會全局角度來描述和反映貿(mào)易活動變化及其特征的信息。 微觀信息：從企業(yè)角度研究與其相聯(lián)系的局部市場狀況 （四）按照信息的變動狀況來切分有： 動態(tài)信息：隨貿(mào)易環(huán)境和貿(mào)易主體內(nèi)部狀況的變化而發(fā)生變化的信息。 靜態(tài)信息：是指通過對大量動態(tài)信息的觀察、分析，提示出的規(guī)律性 的東西，如一定的規(guī)律、制度、定額等。 2/16/2023 70 （五）按照信息發(fā)生的時間來劃分有： 過去貿(mào)易信息 現(xiàn)在貿(mào)易信息 未來貿(mào)易信息 四、貿(mào)易信息在貿(mào)易活動中的作用 （一）能提高貿(mào)易預(yù)測決策的科學(xué)性和準確性 （二）實現(xiàn)信息作為貿(mào)易資源的使用價值，提高貿(mào)易主體的經(jīng)濟效益 （三）有利于貿(mào)易主體在較大的范圍內(nèi)開展貿(mào)易活動 作業(yè)： 聯(lián)系中國實際論述貿(mào)易人員數(shù)量變化趨勢及原因。 聯(lián)系 沃爾瑪，論述貿(mào)易物質(zhì)技術(shù)手段的發(fā)展趨勢及其在貿(mào)易活動中的重要性。 2/16/2023 71 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:32:4607:32:4607:323/13/2023 7:32:46 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :32:4607:32Mar2313Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 07:32:4607:32:4607:32Monday, March 13, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :32:4607:32:46March 13, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 13日星期一 上午 7時 32分 46秒 07:32: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時 32分 :32March 13, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 13日星期一 7時 32分 46秒 07:32:4613 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 7時 32分 46秒 上午 7時 32分 07:32: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 13, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:32:4607:32:4607:323/13/2023 7:32:46 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :32:4607:32Mar2313Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:32:4607:32:4607:32Monday, March 13, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :32:4607:32:46March 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 7時 32分 46秒 07:32: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時 32分 :32March 13, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 13日星期一 7時 32分 46秒 07:32:4613 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時 32分 46秒 上午 7時 32分 07:32: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 13, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:32:4607:32:4607:323/13/2023 7:32:46 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :32:4607:32Mar2313Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:32:4607:32:4607:32Monday, March 13, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :32:4607:32:46March 13, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 13日星期一 上午 7時 32分 46秒 07:32: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時 32分 :32March 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 13日星期一 7時 32分 46秒 07:32:4613 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 7時 32分 46秒 上午 7時 32分 07:32: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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