【正文】 化 貯藏型倉庫 物流服務據(jù)點 商品安全管理 防止劣化 有效使用保管空間 分揀效率 出貨作業(yè)效率 流通加工 重視流動性 信息處理與控制 儲存合理化 倉儲具有 時間調(diào)整 和 價格調(diào)整 的功能 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 裝卸： 在同一地域范圍內(nèi) (如車站范圍、工廠范圍、倉庫內(nèi)部等 )以改變物品存放、支承狀態(tài)的活動。 搬運 ： 改變物品空間位置的活動。 在物流成本中，裝卸搬運費用所占的比重一般較高，且裝卸搬運與物流質(zhì)量息息相關。 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 流通加工： 在物品從生產(chǎn)領域向消費領域流動的過程中，為促進銷售、維護產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率，對物品進行加工，從而使物品發(fā)生物理、化學或形狀變化的過程或活動。 流通加工屬于生產(chǎn)活動，是提高商品附加值、促進商品差別化的重要手段之一。流通加工是物流中的重要利潤源。某些流通加工活動可將產(chǎn)品利潤率提高 20一 50％。一般的物流中心往往都具備基本的流通加工功能。 基本目的 ： 適應顧客的多樣化需求； 提高商品的附加值； 提高原材料利用率； 提高加工效率及設備利用率； 可以規(guī)避風險，推進物流系統(tǒng)化。 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流信息處理 ： 運用電腦、網(wǎng)絡和相關信息技術，對物流信息的收集、加工處理、傳遞以及有效利用的管理。包括建立與完善物流信息系統(tǒng)、開發(fā)與利用物流信息技術，以保證物流過程的有效運轉(zhuǎn)。物流信息管理是現(xiàn)代物流管理與運作的基本技術條件。 狹義的物流信息 是物流活動信息，如運輸、倉儲、裝卸搬運、流通加工、包裝、配送等信息。 廣義的物流信息 是物流活動信息和同物流活動有關的信息之和，還包括市場商品交易信息，尤其是供應鏈活動信息。 2023/3/12 現(xiàn)代物流管理中通常要使用大量的物流信息技術包括： （ 1） 基礎技術層面的技術： 互聯(lián)網(wǎng) （ Inter） 、 地理信息系統(tǒng) （ GIS） 、 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng) （ GPS） 、 條形碼技術 （ Bar Code） 、 射頻技術 （ RF） 等等 。 （ 2） 環(huán)境體系層面的技術： 電子數(shù)據(jù)交換 EDI、 涉及企業(yè)事務 、 商務 、 稅務的電子化契約 、 支付和信用標準 。 （ 3） 作業(yè)管理層面技術包括： JIT（ 準時制工作法 ） 、 銷售時點信息管理系統(tǒng) （ POS） 、 有效客戶信息反饋 （ ECR） 、 自動連續(xù)補貨 （ ACEP） 、 快速響應 （ QR） 等 。 （ 4） 管理信息系統(tǒng)層面的技術： 分銷資源計劃 （ DRP） 、 分銷業(yè)務計劃與決策分析系統(tǒng) （ DRP—1） 和分銷體系與資源運營管理系統(tǒng) （ DRP—2） ， 客戶關系管理 （ CRM） 、供需鏈管理 （ SCM） 。 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流及其構成要素 物流系統(tǒng)規(guī)劃 運輸與配送 第三方物流管理 企業(yè)物流管理 庫存管理 物流信息化 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流系統(tǒng)： 在一定的時間和空間內(nèi)，由所需位移的物資、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通信聯(lián)系等若干要素所構成的具有特定功能的有機整體。 物流系統(tǒng)構成 物流系統(tǒng)目標 物流系統(tǒng)規(guī)劃及內(nèi)容 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 功能 要素 物流系統(tǒng)構成 制度環(huán)境 要素 物質(zhì)基礎要素 組織與管理 要素 即物流系統(tǒng)所具有的基本能力，如前所述，物流系統(tǒng)的功能要素包括：運輸、配送、倉儲保管、包裝、 裝卸搬運、流通加工、物流信息等。 物流系統(tǒng)的運行需要良好的制度條件作為支撐，包括：體制、制度；法律、規(guī)章；行政、命令和 標準化系統(tǒng)。 通過組織、管理物流活動的各個環(huán)節(jié)，保證各要素間的協(xié)調(diào)配合； 要進行物流人力資源的運籌； 資金要素 。 需要有大量技術裝備手段 包括：物流設施（尤其是交通運輸系統(tǒng)）、物流裝備、物流工具、物流信息技術及網(wǎng)絡。 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流系統(tǒng)目標 按照生產(chǎn)與流通的需求變化對庫存進行控制 物流設施集中與分散的問題是否適當，機械化與自動化程度合理利用 提高單位（面積、空間）物流能力，也是這一目標的體現(xiàn) 服務目標 快速及時目標 節(jié)約目標 規(guī)模優(yōu)化目標 庫存控制目標 在為用戶服務方面要求做到無缺貨、無貨物損傷和丟失等現(xiàn)象，且費用便宜 社會大生產(chǎn)發(fā)展的必然要求 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 客戶服務目標 物流網(wǎng)絡 物流節(jié)點的 內(nèi)部布局 倉儲系統(tǒng) 運輸管理 構筑物流系統(tǒng)的目的，就是為了提供某種物流功能，以滿足物流服務需求 物流信息系統(tǒng) 由線路和節(jié)點兩種基本元素所組成。線路即鐵路、公路、航空、水路、管道等。節(jié)點即倉儲保管、物流集疏、流通加工、配貨、包裝等活動的基地 通過對節(jié)點物流、人流、信息流進行分析，對物流節(jié)點各功能區(qū)域、運輸通道等作出有機組合與合理配置，達到節(jié)點內(nèi)部布置最優(yōu)化 包括倉儲作業(yè)區(qū)域需求功能規(guī)劃、作業(yè)程序與信息系統(tǒng)架構規(guī)劃、布置規(guī)劃、區(qū)域規(guī)模確定、設備規(guī)劃與選用等 包括：運輸組織與控制、運輸成本與價格管理、運輸服務與創(chuàng)新等內(nèi)容 是物流企業(yè)按照現(xiàn)代管理思想與理念，以信息技術為支撐，所開發(fā)的信息系統(tǒng)，其最終目的是提高企業(yè)的核心競爭力 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流系統(tǒng)規(guī)劃設計： 包括基礎規(guī)劃資料的分析及規(guī)劃條件設定、作業(yè)程序與信息系統(tǒng)架構的規(guī)劃、物流設備的規(guī)劃與選用、外圍設施的規(guī)劃與選用和區(qū)域布置規(guī)劃等程序。 系統(tǒng)規(guī)劃設計程序是一個遞歸式的分析邏輯，從初步的資料與概略的規(guī)劃逐漸演進至完整的設計方案，最終將規(guī)劃設計的范圍由廠區(qū)逐漸縮小至部門乃至人員操作現(xiàn)場。 物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 物流及其構成要素 物流系統(tǒng)規(guī)劃 運輸與配送 第三方物流管理 企業(yè)物流管理 庫存管理 物流信息化 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 ?運輸 物體借助運力在空間上產(chǎn)生的位置移動。相對來講，運輸活動時間長、距離遠、能源和動力消耗多，其成本在物流總成本中的比例也較高，某些情況下可高達 50％。 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 運輸方式 公路運輸 水路運輸 航空運輸 鐵道運輸 管道運輸 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 優(yōu)點： 運行速度較快；運輸能力大；連續(xù)性強；很少會受自然條件的限制，因此可基本保證全年運行；可以運輸各種物品。運輸?shù)陌踩愿?，到發(fā)時間的準確性也很高，運輸成本也較低 缺點： 鐵路運輸由于受到鐵軌，站點等條件限制，使其靈活性不高。另外，發(fā)車頻率較公路運輸?shù)?，近距離運輸時費用較高。 鐵路 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 （ 1）整車運輸 （ 2）零擔運輸 （ 3）集裝箱運輸 1 2 3 鐵路貨物運輸組織 鐵路貨物運輸種類 鐵路貨物運輸合同 （ 1）大宗物資的運輸，可按年度、半年度、或季度簽訂貨物運輸合同，也可以簽訂更長期的運輸合同，但還需按月簽訂運輸合同 （ 2）按月簽訂貨物運輸合同的合同文件，可以用“月度要車計劃表”代替，日常的整車貨物、零擔、集裝箱貨物則以“鐵路貨物運單”作為合同文件 （ 3）若增加延伸服務內(nèi)容，可使用“鐵路貨物運輸服務訂 單”，并與“鐵路貨物運單”共同使用作為合同文件 鐵路貨物運輸基本作業(yè) （ 1）貨物發(fā)送作業(yè)包括托運、受理、進貨、驗收、制票、承運、裝車等環(huán)節(jié) （ 2）途中作業(yè)包括途中貨物的交接和檢查、貨物的整理換裝、貨物的運輸變更、整車分卸及運輸障礙處理等 （ 3）到達作業(yè)包括車站與車長或列車乘務員所辦理的重車和貨運票據(jù)的交接、貨物的卸車及貨物的交付與搬出 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 ?鐵路危險貨物運輸 具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等性質(zhì)，在運輸、裝卸和儲存保管過程中容易造成人身傷亡和財產(chǎn)毀損而需要特別防護的貨物 《 鐵路危險貨物運輸管理規(guī)則 》 ?鐵路鮮活貨物運輸 需要采取制冷、加溫、保溫、通風、上水等特殊措施，以防止腐爛變質(zhì)或病殘死亡的貨物。包括易腐貨物與活動物 （專門的運輸設備、特定的運輸組織程序 ） ?鐵路闊大貨物 超限貨物、超長貨物和集重貨物統(tǒng)統(tǒng)稱為闊大貨物 鐵路特種貨物運輸 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 ?包括運費、貨運雜費、鐵路建設基金、新路新價均攤費、經(jīng)由電氣化鐵區(qū)段的電氣化附加費、經(jīng)過京廣線的京九分流費、經(jīng)過南昌局管轄的新建京九鐵路的京九代收費、印花稅等 鐵路貨物運輸費用 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 優(yōu)點： 靈活性強，可以實現(xiàn)“門 到門”運輸；運輸速度快，物品損耗少。承擔著為鐵路、水路和航空運輸進行集疏運任務，還可承擔干線運輸任務。 缺點： 運輸能力較低；能耗和運輸成本較高，勞動生產(chǎn)率低；不適于運輸大宗物品；長距離運輸費用較高。其經(jīng)濟半徑一般在 200公里以內(nèi)。 公路 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 （ 1）整車運輸（一輛三噸及以上） （ 2）零擔運輸 （ 3）集裝箱運輸 1 2 3 公路貨物運輸組織 公路貨物運輸種類 公路貨物運輸合同 公路貨物運輸合同的基本文件是貨物托運單。 托運單載明了托運貨物的名稱、規(guī)格、件數(shù)、包裝、質(zhì)量、體積、貨物保險價和保價金額、發(fā)收貨入姓名和地址、貨物裝卸地點以及承、托雙方有關貨運事項等。 公路貨物運輸基本作業(yè) 貨運工作可分為發(fā)送工作（受理托運、組織裝車和核算制票等）、途中工作（途中貨物交 接、貨物整理或換裝等）和到達工作（貨運票據(jù)的交接，貨物卸車、保管和交付等） 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 ?公路危險貨物運輸 按 《 汽車危險貨物運輸規(guī)則 》 的有關規(guī)定，認真做好危險貨物的包裝、配載、裝卸、保管、運送、鑒定、防護等項工作。 ?公路鮮活貨物運輸 托運鮮活易腐貨物時，托運人須向車站提出最長的運到期限，并在托運單上注明。承運人應根據(jù)托運人的要求和承運人的可能等情況，及時地安排適宜車輛予以裝運。 公路特種貨物運輸 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 （ 1）根據(jù)托運單和運輸線路，確定計費里程； （ 2）確定貨物的貨運種別，查得規(guī)定的運價（或費率）； （ 3）按 《 價規(guī) 》 確定貨物的計費質(zhì)量； （ 4）根據(jù)下列公式算出運費： F=wlp 式中： Ｆ —總運費（元） ｗ－計費質(zhì)量 (t) ｌ－計費里程（ kｍ） p－運價 (元／ｔ．ｋｍ ) （ 5）根據(jù)具體情況確定雜費項目，并按 《 價規(guī) 》 計算雜費； （ 6）累計運費和雜費，確定運雜費。 公路貨物運輸費用 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 優(yōu)點： 運輸能力最大；運輸能力幾乎不受限制，遠遠超過鐵路列車的載運量；海船大貨艙可載運體積龐大和重量大的物品，運輸成本最低。 缺點： 水路運輸只適宜于承擔運量大，對時間要求不太緊，運費負擔能力相對較低的貨運任務。 水路運輸 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 ?定期船運輸 （ 班輪運輸 ） ?不定期船運輸 （租船運輸） 水路運輸方式 2023/3/12 第三章 物流基礎知識 定期船運輸 ?亦稱班輪運輸，是指班輪公司將船舶按事先制定的船期表，在特定航線的各掛靠港口之間，為非特定的眾多貨主提供規(guī)則的，反復的貨物運輸服務，并按運價本或協(xié)議運價的規(guī)定計收運費的一種營運方式。 ?從事班輪運輸?shù)拇熬哂泄潭ê骄€，固定港口，固定船期和相對固定的運價，因此，“四固定”是其最基本的特點。 水路運輸方