【正文】 意識(shí)和進(jìn)取心 ? 負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)形象及企業(yè)文化教育、行為規(guī)范訓(xùn)練等工作 ? 負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的考核 ? 各職能和業(yè)務(wù)部門(mén)：按《按 XXX文化綱領(lǐng)》的相關(guān)理念開(kāi)展工作，對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待合作伙伴 導(dǎo)言 ? 設(shè)計(jì) ? 模式借鑒 ? 系統(tǒng)思考 ? XXX文化綱領(lǐng) ? 實(shí)施 ? 理解 ? 規(guī)劃 ? 實(shí)施 實(shí)施一：載體與形式 ? 《 XXX文化綱領(lǐng)》 ? 企業(yè)員工行為規(guī)范手冊(cè) ? 內(nèi)部報(bào)刊或信息簡(jiǎn)報(bào) ? 企業(yè)局域網(wǎng) ? 企業(yè)櫥窗宣傳欄 、 廣告牌 ? 企業(yè)文化宣傳手冊(cè) 、 書(shū)籍和彩頁(yè) ? 企業(yè)大事記畫(huà)冊(cè) 、 紀(jì)念慶典匯編 ? 企業(yè)管理制度匯編 ? 錄像帶 、 VCD、 錄音帶 、 照片等 ? VI系統(tǒng)的所有載體 ? 各種通訊載體：電話 、 BBS、 電子郵件等 ? 紀(jì)念 、 會(huì)議 、 表彰大會(huì) （ 文化考核總結(jié) ） ? 研討 、 學(xué)習(xí)論壇 、 培訓(xùn) ? 福利活動(dòng) ? 內(nèi)部的文娛體育比賽活動(dòng) ? 對(duì)外各種各類交流活動(dòng) （ 如演講比賽 ） ? 周年紀(jì)念日 、 節(jié)日慶典 ? 文化宣傳月活動(dòng) （ 含宣傳標(biāo)語(yǔ)的印制 、 張貼 、 懸掛 ） ? 文化專題活動(dòng) ? 臨時(shí)不確定的活動(dòng)安排 ? 書(shū)面調(diào)查或訪談 ? 新員工入職 ， 輪崗 、 晉升培訓(xùn) 載 體 形 式 實(shí)施二：企業(yè)文化宣傳的主要原則 協(xié)調(diào)性原則： 用系統(tǒng)的、全局的觀點(diǎn)，對(duì) 傳播網(wǎng)絡(luò)的各種形式進(jìn)行協(xié) 調(diào)，以發(fā)揮整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的最佳 效應(yīng) 持久性原則： 傳播網(wǎng)絡(luò)應(yīng)納入企業(yè)總體工作 的一部分，從計(jì)劃、組織、人 員、經(jīng)費(fèi)等方面給與充分保證， 使其能長(zhǎng)期堅(jiān)持并逐步完善 導(dǎo)向性原則 ： 旗幟鮮明的突出和強(qiáng)調(diào)顯示企 業(yè)文化中的積極因素，堅(jiān)決果 斷的批評(píng)和抵制企業(yè)文化中的 消極因素 效能性原則： 要從企業(yè)的人力、物力、財(cái)力 的實(shí)際和企業(yè)文化建設(shè)的需要 出發(fā)，依據(jù)各種傳播渠道的效 果而定，爭(zhēng)以最少的投入，取 得最大的成效 參與性原則： 要努力發(fā)動(dòng)廣大員工積極參 與建設(shè)，參與的過(guò)程就是激 發(fā)和釋放廣大員工群眾的智 慧和創(chuàng)造力的過(guò)程 合法性原則 ： 企業(yè)文化傳播渠道的開(kāi)辦和 建設(shè)必須按照國(guó)家法律法規(guī) 和地方政府主管部門(mén)有關(guān)規(guī) 定進(jìn)行 實(shí)施三：實(shí)施中需要注意的問(wèn)題 取決于 局部突破點(diǎn)的效果 需要大量的 宣傳、推廣 如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn)，人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的 通常只有在局部關(guān)鍵點(diǎn)上率先產(chǎn)生好的效果才為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ) 新文化的形成 需要時(shí)間 行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程，大多很漫長(zhǎng) 不換思想就換人 有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵 如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整，新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 1）全員參與、高層推動(dòng) 企業(yè) 文化 高層推動(dòng) 企業(yè)文化建設(shè)的首要保障條件是高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和推動(dòng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體是員工，所有員工的理念和價(jià)值取向的相互作用及融合，形成了公司的企業(yè)文化。因此企業(yè)文化建設(shè)必須是全員參與。 全員參與 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 2）各部門(mén)協(xié)調(diào)、配合 ? 企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是黨群部的專業(yè)職能管理工作 ， 還要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與 ? 人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn) 、 考核 、 評(píng)估 、 選拔與激勵(lì)機(jī)制 ，并檢查制度的執(zhí)行情況 ， 考察制度的有效性 ， 提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心 ? 營(yíng)銷部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按 XXX文化綱領(lǐng)提出的理念行事 ，正確地對(duì)待客戶 、 合作伙伴和員工 企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與，要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)外 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 3）領(lǐng)導(dǎo)帶頭、正人先正已 領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的 推動(dòng)者 、 倡導(dǎo)者 ，在企業(yè)文化 建設(shè)過(guò)程中居于核心地位 ?與企業(yè)文化相悖的思想和行為 ， 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì) ， 否則文化虛脫 ， 難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威 。 ?領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度 ， 維護(hù)制度的嚴(yán)肅性 。 ?領(lǐng)導(dǎo)要嘗試 “ 走動(dòng) ” 管理 ， 辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞 、 舒適的辦公室里 ， 要深入基層 、 接觸員工 ， 實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo) ?用人選材 “ 任人唯賢 ” ， 跳出 “ 圈子 ” 現(xiàn)象 ?對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn) ， “ 一碗水端平 ” ?領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬 、 培養(yǎng)下屬 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 4）言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) ?優(yōu)秀員工：立一服百；樹(shù)立模范人物 ， 加以宣傳 、 示范推廣 ?劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)范人 ， 而不是用人去 管人 企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì) ， 如果只有承諾 ， 沒(méi)有兌現(xiàn) ，即承諾成為 ‘ 空頭支票 ” ， 員工對(duì)企業(yè)則失去信任 。 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 5）提供溝通的平臺(tái) ?自下向上：尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合 ?由上向下：關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高 ?平 行 式：溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn) ?公開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電子信箱，提供自下而上反饋信息和意見(jiàn)的渠道 ?在院局域網(wǎng)上設(shè)立“員工論壇”，員工可以在上面公開(kāi)發(fā)表自己對(duì)各方面工作的意見(jiàn)和建議 ?中層干部聯(lián)誼，認(rèn)識(shí)、交流、培訓(xùn)、總結(jié)，半年或一年組織一次 ?開(kāi)展“內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流”活動(dòng)，講授工作中的心得體會(huì)，共同提高業(yè)務(wù)能力和管理能力 ?開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能交流 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 6）注重外部環(huán)境變化及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)企業(yè)文化的影響 一成不變的規(guī)劃是難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的，而朝令夕改的企業(yè)文化規(guī)劃也是難以發(fā)揮指南作用的，因此要認(rèn)真將企業(yè)文化規(guī)劃的實(shí)施、控制與及時(shí)完善、調(diào)整相結(jié)合，注重企業(yè)文化規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中的控制與 動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整 實(shí)施四：實(shí)施要點(diǎn)（ 7）多種方法有機(jī)結(jié)合 ?輿論導(dǎo)向法：對(duì) XXX的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則進(jìn)行宣傳和引導(dǎo) ?形象重塑法：通過(guò)建立 CIS（企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)），重塑企業(yè)形象 ?利用事件法：敏感把握時(shí)機(jī)，為企業(yè)造勢(shì) ?行為激勵(lì)法：對(duì)于創(chuàng)新、協(xié)作、主動(dòng)負(fù)責(zé)等行為給予及時(shí)肯定和鼓勵(lì) ?建立禮儀法：建立員工在言行舉止方面的行為規(guī)范 ?造就楷模法：彰顯先進(jìn)，督促后進(jìn) ?領(lǐng)導(dǎo)垂范法：身教重于言教，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要模范遵守規(guī)章制度，帶頭宏揚(yáng)企業(yè)精神和價(jià)值觀念 ?活動(dòng)感染法：通過(guò)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，打破定式思維，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，挑戰(zhàn)自我，超越無(wú)限 實(shí)施五：注重效果檢查與考核，著眼于未來(lái)改進(jìn) ?全員調(diào)查 ?專項(xiàng)調(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查 ?員工、中層座談 ?外部專家評(píng)估 座談 ?現(xiàn)場(chǎng)抽查員工 ?檢查文化建設(shè)工作記錄 ?文化工作、員工滿意度的績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲掛鉤并兌現(xiàn) 檢查 考核 總結(jié) 評(píng)估 考核 獎(jiǎng)懲 反饋結(jié)果 改進(jìn)改善 實(shí)施六：借助 PDCA循環(huán)，動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作 P D C A P D C A 原有水平 達(dá)到新水平 改進(jìn) 計(jì)劃 計(jì)劃 處理 執(zhí)行 執(zhí)行 檢查 檢查 處理 文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的，都需要有一個(gè)過(guò)程，因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 19:35:0519:35:0519:353/12/2023 7:35:05 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :35:0519:35Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 19:35:0519:35:0519:35Sunday, March 12, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :35:0519:35:05March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 12日星期日 下午 7時(shí) 35分 5秒 19:35: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 下午 7時(shí) 35分 :35March 12, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 12日星期日 7時(shí) 35分 5秒 19:35:0512 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 7時(shí) 35分 5秒 下午 7時(shí) 35分 19:35: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 19:35:0519:35:0519:353/12/2023 7:35:05 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :35:0519:35Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 19:35:0519:35:0519:35Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :35:0519:35:05March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 下午 7時(shí) 35分 5秒 19:35: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 7時(shí) 35分 :35March 12, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 12日星期日 7時(shí) 35分 5秒 19:35:0512 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 7時(shí) 35分 5秒 下午 7時(shí) 35分 19:35: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 12, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 19:35:0519:35:0519:353/12/2023 7:35:05 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :35:0519:35Mar2312Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 19:35:0519:35:0519:35Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :35:0519:35:05March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 下午 7時(shí) 35分 5秒 19:35: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 7時(shí) 35分 :35March 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 12日星期日 7時(shí) 35分 5秒 19:35:0512 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 7時(shí) 35分 5秒 下午 7時(shí) 35分 19:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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