戴爾公司的供應鏈-資料下載頁
2025-02-22 05:38本頁面
【正文】 費市場才是下一個真正帶來千億元銷售規(guī)模的領域，而這一領域也不能再只是依靠直銷模式。因為消費者在決定采購前，能夠看到或摸到要購買的產(chǎn)品是非常重要的。況且，并不是每個買電腦的人都關心顯卡或內(nèi)存，他們更希望知道電腦的顏色，它的重量以及是否結實。而這部分購買人群正是那些對電腦本身并不精通、更不會去上網(wǎng)采購 “戴爾 ”的人。目前，來自于國美的訂單 90%都是新增的用戶，不是電話或網(wǎng)上的客戶。 “戴爾 ”大中華區(qū)總裁閔毅達為此提供了數(shù)據(jù)支撐。，網(wǎng)購熱情下降? 隨著生活水平的日益提高，消費者對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不僅僅局限于質量和價格，他們開始注重和傾向于外觀設計新穎、個性多樣的產(chǎn)品， 這對于向來以平民化形象示人的 “戴爾 ”公司來說是個巨大的挑戰(zhàn)，因為這味著產(chǎn)品的成本上升，而 “戴爾 ”素以低成本占領市場，這將從一定程上打亂它的低成本戰(zhàn)略。與此同時， “惠普 ”和 “聯(lián)想 ”卻紛紛推出個性化電腦，例如， 2023年 “惠普 ”開始實施 “掌握個性世界 ”策略，這無形中又給 “戴爾 ”增加了不小的壓力 。由于傳統(tǒng)的原因，中國的用戶更喜歡能夠呈現(xiàn)在面前的東西，因為這可以有個比較直觀的印象。而通過網(wǎng)絡或電話可能無法滿足他們的要求。如果想要有比較直觀的體驗就要有實體店和分銷渠道來共同承擔。由于 DELL是外國公司，所以在售后服務上存在一定的問題。由于 DELL只在一、二線城市有售后服務點，所以當其他城市的用戶電腦出現(xiàn)問題的時候只有到上述城市去維修或更換，有的甚至需要郵寄回 DELL中國服務中心。這樣給消費者造成很大不便。思考題? ？? ？? 、方正等有什么優(yōu)勢？? ？謝謝 !演講完畢，謝謝觀看！
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