某科技的成功模式——btoc電子商務-資料下載頁
2025-02-21 20:33本頁面
【正文】 共同冒險的地方 ? 交易 – 社群參予者在線上聚集並交換情報和討論購買經(jīng)驗，就會產(chǎn)生交易行為 – 遊戲基地的線上虛擬寶物的交易區(qū) 第三章 B to C電子商務 19 網(wǎng)路社群的模式 ? 提供具有深度的資訊 – 提供豐富的資訊做為經(jīng)營的切入點，而其提供的資訊強調深度而非廣度 – 數(shù)位之牆 ? 提供加值的會員服務 – 有了穩(wěn)固的會員基礎之後，更會嘗試以提供加值服務的方式吸引付費制的會員，藉以另闢財源 – 無名小站 VIP會員 第三章 B to C電子商務 20 網(wǎng)路社群的模式 (續(xù) ) ? 提供多向交流的園地 – 維持與帶動其成員間熱絡的互動與交流 – 遊戲討論區(qū) ? 提供完善的交易機制 – 社群的本質與販賣的商品要能夠契合，最好的是能夠聚集具有相同購買興趣與需求的消費者以發(fā)展社群，再順水推舟地把東西推銷給他們 – 基金網(wǎng)站銷售理財產(chǎn)品 ? 提供整合的策略夥伴 – B to B市集的概念，也就是產(chǎn)業(yè)內垂直或是水平整合的思考，亦可做為社群經(jīng)營的方向 – 臺塑網(wǎng) 第三章 B to C電子商務 21 網(wǎng)路交易 ? B to C網(wǎng)站要跨入網(wǎng)路交易市場通?？蛇x擇三個不同的角色 –銷售通路者 –市場製造者 –交易服務者 第三章 B to C電子商務 22 網(wǎng)路交易 角色 說明 範例 銷售通路者 提供平臺進行產(chǎn)品銷售的行為，獲利來源為產(chǎn)品銷售所得、或是銷售平臺租賃的費用 Yahoo!奇摩購物中心 市場製造者 透過行銷手法將可營造不同的市場 PayEasy創(chuàng)造出女性購物市場 交易服務者 指在交易過程中需要的服務，包括金流、物流、溝通、或是產(chǎn)品品質保證等，讓消費者可以安心在此進行消費之所有的服務 銀行、物流業(yè)者 第三章 B to C電子商務 23 結論 ? 從實際的經(jīng)驗當中，我們了解到「內容」才是吸引消費者上網(wǎng)以及讓他們願意一再光顧的主要元素 ? 不論是入口網(wǎng)站、 B to C電子商務業(yè)者或是線上社群，都必須具備預測消費者未來需求變化的能力，並提供消費者想要的服務 第三章 B to C電子商務 24 結論 (續(xù) ) ? 在擁有使用者後， B to C網(wǎng)站皆需考量所謂的營運模式，透過該模式來創(chuàng)造出金流的產(chǎn)生，以產(chǎn)生永續(xù)營運的可能適時以創(chuàng)新的手法來做出反應，如此的網(wǎng)路商業(yè)模式才可以在現(xiàn)今變化快速的環(huán)境中生存 第三章 B to C電子商務 25 演講完畢，謝謝觀看！
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