【總結】高爾普?高爾普服飾有限公司成立于1989年,是國內經(jīng)營休閑裝著名的企業(yè)之一。以生產(chǎn)、經(jīng)營高級時尚休閑男裝為主的大型服飾企業(yè),以其規(guī)模的制造能力,前瞻的設計能力,精湛的工藝能力及嚴格的品質控制能力,締造著一個走向世界的高級休閑服裝品牌。公司員工1200人,其中高級管理和技術精英人才占12%,擁有一流的現(xiàn)代化辦公大樓和生產(chǎn)設備。?GOLDPOOL系高爾普服裝
2025-03-04 08:07
【總結】云南移動通信有限責任公司客戶經(jīng)理服務標準和服務流程培訓材料??云南移動通信有限責任公司市場經(jīng)營部目錄概述客戶經(jīng)理人員配置要求客戶經(jīng)理日常工作流程客戶經(jīng)理崗位職責客戶開發(fā)客戶維系基礎服務客戶經(jīng)理支撐及業(yè)務權限管理??云南移動通信有限責任公司市場經(jīng)營部
2025-03-04 17:46
【總結】萬科地產(chǎn)客戶最新接待流程銷售標準流程2023-07-18銷售服務流程設定的目的?通過統(tǒng)一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的服務。?目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優(yōu)質服務,進而為贏得客戶并構建良好的客戶關系建立良好的基礎。一個好的銷售服務流程能夠實現(xiàn)的效果?傳遞萬科品牌承諾
2025-01-05 05:40
【總結】1第一章溫泉接待部業(yè)務操作規(guī)程第一節(jié)前廳部業(yè)務操作規(guī)程一、前廳接待操作規(guī)程工作流程責任人操作規(guī)程迎賓咨客接待員1、當客人抵達前廳門口時,咨客或接待員出門熱情禮貌的迎接。2、咨客和接待員在前引路,把主道讓給客人,并幫助客人提攜
2025-10-18 06:07
【總結】深圳同路廣告有限公司客戶服務的基本動作公司將有一套完整的客戶服務作業(yè)規(guī)范和手段,你必須遵守和執(zhí)行,它不但可以使你的工作有效率、高水平、更易成功,也使你的同事能夠和你更方便地溝通和合作。好好學習,天天向上——廣告人職業(yè)生涯恭喜你選擇了廣告業(yè)想要學什么?
2025-02-21 14:49
【總結】1公共類課程——客戶服務標準化禮儀運營人員資格認證課程體系教材庫運營管理部門編制人:馬文斌審閱人:課程編碼:2目錄第一章客戶服務行為禮儀標準化第二章客戶服務儀容儀表標準第三章客戶服務行為禮儀標準?禮儀是什么?禮儀——一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。
2025-04-06 14:33
【總結】完美WORD格式培訓資料1、儀容儀表,服務用語(一)、說話:①標準語言:使用普通話,避免因表達不準確而引起的誤會。②掌握要領:表達明確、簡潔,不說與服務無關的多余話。注意話多也會有失。③見到客人要表示歡迎,問好,遇客人走時要道別,配合點頭禮,發(fā)現(xiàn)客人欲
2025-07-15 03:10
【總結】目錄1接待工作流程2接待標準程序接待工作流程接待來訪人員管委會人員接受咨詢、提供服務No核實預約情況YesNo婉言請其離開有效預約引導其到相應辦公室或休息室Yes接待來訪人員完善記錄接待標準來訪接待來電接
2025-03-05 11:23
【總結】日期:二0一二年十二月客戶服務流程培訓如何參與專業(yè)培訓?培訓是機會,培訓是工作,培訓是責任.?開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入?跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記?隨時歡迎提問題.?定時休息,不要隨便進出走動.?排除干擾,關閉你的通訊工具.
2025-02-23 18:47
【總結】Date/客戶服務流程及溝通技巧浙江吉利控股集團汽車銷售有限公司客戶關系部目錄第一部分客戶類別劃分及管理第二部分呼叫中心業(yè)務流程第三部分溝通技巧基礎第一部分:客戶類別劃分及管理我們將一位用戶鎖定為潛在用戶后,直至其發(fā)生購車行為再到更換下一輛車輛之間的這一段時間被定為客戶關系管理
2025-02-21 14:58
【總結】——驗房流程陽光100置業(yè)集團有限公司2023年9月1集團營銷管理部:張曉山客戶服務專業(yè)技巧與流程,入住辦理人員帶領業(yè)主在驗房中心領取“房屋交接記錄表”和“房屋整改確認單”等相關表單呼叫中心呼叫中心簽字確認,通過驗收場進行功能性驗房,發(fā)展商客服人員引
2025-03-04 03:37
【總結】客戶服務專業(yè)技巧與流程——入住準備流程陽光100置業(yè)集團有限公司2023年8月7日集團營銷管理部:竇寧2.0匯總入住準備前期工作問題3.1提供工程專業(yè)支持3.0調整入住流程、方案
2025-02-27 23:24
【總結】客戶服務專業(yè)技巧與流程——入住辦理流程陽光100置業(yè)集團有限公司2023年8月7日集團營銷管理部:竇寧入住準備流程入住準備流程接待中心財務中心服務中心驗房中心驗房中心驗房中心服務中心入住準備流程入住準備流程接待中心確認業(yè)主身份入住準備流程?入住辦理當日,接待中心的工作人員引導前
2025-02-28 15:52
【總結】一汽-大眾FAW-VOLKSWAGENPioneerConsultingServices上海上海-大眾大眾大眾品牌培訓大眾品牌培訓客戶服務流程與執(zhí)行客戶服務流程與執(zhí)行本期內容參考一汽本期內容參考一汽——大眾大眾大眾品牌培訓大眾品牌培訓借用借用于海生1一汽-大眾FAW
2025-01-13 22:06
【總結】房地產(chǎn)銷售人員專業(yè)技巧與流程——日??蛻敉对V處理流程(陽光快車運行流程)陽光100置業(yè)集團有限公司集團營銷管理部日??蛻敉对V處理流程客戶提出各類投訴接到客戶投訴督導檢查及考評督導管理抽查記錄投訴內容,進行投訴分類,判斷責任部門或單位,落實解決方
2025-02-27 23:16