ts16949基礎知識簡介(ppt39頁)-資料下載頁
2025-02-21 14:22本頁面
【正文】 部分過程之間的聯系需要管理、控制，如白色所示的MP1。 組織 顧客 舉例圖解 COP1： 產品生產，需要 3個 SP過程： SP1評審， SP2采購， SP3制造； COP2： 交付，需要 2個 SP過程： SP4檢驗放行， SP5包裝發(fā)貨； SP5包裝的輸入是 SP2采購的輸出； 通過 MP1（ 包裝設計過程），使包裝物料符合包裝規(guī)格的要求。 SP1 SP2 SP3 SP5 輸出 輸入 過程 SP4 訂單 產品 要貨 收貨 組織 顧客 顧客導向過程形成組織的“章魚圖”模式 將 10個 COP的過程，集合在組織上，就形成了組織的模式。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 過程方法在汽車行業(yè)應用中的關鍵問題 每個 COP的關鍵問題 ： ? 如何理解并達到顧客要求？ ? 過程的附加價值如何？ ? 過程的績效和效果是什么？（測量） ? 持續(xù)改進的證據是什么？ TS3過程方法在汽車行業(yè)中的應用 所有過程的關鍵因素包括（ 6個要素）： 1 過程所有者存在 2 過程已經定義 3 適當時，過程已經文件化 4 已建立的過程之間的聯系 5 過程已經監(jiān)控，分析并改進 6 保持記錄 ?所有者是誰？ ?如何知道所有者是誰？ ?所有者是否知道自己是所有者？ ?是否已經給予所有者在過程中的職責和權限？ ?過程是在哪里定義的？ ?過程是如何定義的？ ?過程是由誰定義的？ ?輸入是什么？ ?輸入是從哪里來的？ ?有多少種輸入？ ?輸入的供方是誰，或者說提供者是誰？ ?其它過程和這些輸入的關系是什么？ ?輸出是什么？ ?輸出指向哪里？ ?有多少種輸出？ ?輸出的顧客是誰？ ?其它過程和這些輸出的關系是什么？ TS3的過程 6要素應考慮的問題 ?過程需要文件化嗎？ ?過程在哪里文件化？ ?過程如何文件化？ ?監(jiān)測什么？ ?多久進行一次？ ?如何報告？ ?誰得到信息？ ?如何處理信息？ ?信息是他們想要的嗎？ ?還有其他人可能想知道嗎？ ?有持續(xù)改進嗎？ ?過程監(jiān)測是管理評審的一部分嗎？ ?為什么是或為什么不是？ 1 過程所有者存在 2 過程已經定義 3 適當時，過程已經文件化 4 已建立的過程之間的聯系 5 過程已經監(jiān)控，分析并改進 6 保持記錄 ?記錄是什么？ ?為什么會有這些記錄？ ?它們保持多久？ ?是否應該是其它記錄？ ?誰需要這些記錄？ ?是否還有任何人閱讀過記錄？ TS3過程 6要素的意義、作用和應用 ? 過程的 6要素類似 5MIE， 即“人、機、料、法、環(huán)、測”。 ? 掌握過程的 6要素，有助于識別、建立、監(jiān)測和審核過程。 ? 使用“烏龜圖”的方法有助于建立過程。 ? 使用“差異分析工作表”有助于審核過程。 過程 6要素的“烏龜圖”模式 機 人 輸入 1 輸出 2 過程 7 4 3 5 6 測 法 料 環(huán) 過程建立范例 ? 過程名稱： 建立 ISO/TS16949:2023質量管理體系 。 ? 要素 1：所有者 ——管理者代表 ? 要素 2：定義 ——學習、建立、試運行體系 ? 要素 3：文件化 ——推行計劃 ? 要素 4：聯系 ——進度計劃（內容） ? 要素 5：監(jiān)控，分析和改進 ——階段評審 ? 要素 6：保持記錄 ——活動記錄 結束語 ? 目的一 ：了解 ISO/TS 16949的基礎知識。 ? 目的二 ：理解并掌握過程方法 – 過程的 6要素 – 汽車行業(yè)單一 /統(tǒng)一的過程方法 ? 目的三 ：掌握運用 PDCA的循環(huán)，以促進質量目標的提高 – 識別過程 – 建立過程 – 監(jiān)控過程 – 改進過程 感謝觀看！ 2023年 06月 10日 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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