【總結(jié)】儀態(tài)儀態(tài)美美什么是儀態(tài)美?《同聲歌》“素女為我?guī)煟瑑x態(tài)盈萬方”?儀態(tài)美:在社會交往活動中表現(xiàn)出來的,被人認(rèn)可的,具有積極意義的整體形象。是人的內(nèi)在要素和外在要素在不同環(huán)境下綜合體現(xiàn)出來的美的姿勢,優(yōu)雅的氣質(zhì)和風(fēng)度。研究表明,在人與人的交往中,影響成功的因素有三個:語言、語調(diào)和肢體語言。其中,人們從語調(diào)獲得的信息
2025-01-07 08:14
【總結(jié)】儀態(tài)儀態(tài)美美什么是儀態(tài)美?《同聲歌》“素女為我?guī)?,儀態(tài)盈萬方”?儀態(tài)美:在社會交往活動中表現(xiàn)出來的,被人認(rèn)可的,具有積極意義的整體形象。是人的內(nèi)在要素和外在要素在不同環(huán)境下綜合體現(xiàn)出來的美的姿勢,優(yōu)雅的氣質(zhì)和風(fēng)度。研究表明,在人與人的交往中,影響成功的因素有三個:語言、語調(diào)和肢體語言。其中,人們從語調(diào)獲得的信息
2025-01-07 08:39
【總結(jié)】第三章日常社交禮儀Page2主要內(nèi)容?1、見面禮儀和介紹禮儀?2、交談禮儀?3、電話禮儀?4、拜訪與接待禮儀第一節(jié)見面與介紹?一、見面問候禮節(jié)?二、介紹?三、交換名片的禮節(jié)一、見面問候禮節(jié)?(一)握手禮
2025-01-07 08:40
【總結(jié)】第一:不能訓(xùn)斥級別平等的人。第二:不能挖苦別人。別老挑別人不對之處。第三:不要糾正對方。清蒸的魚好吃還是紅燒的魚好吃?第四:不要隨便懷疑別人說的話。第五:不要隨便補(bǔ)充別人。人的位置不同,關(guān)心問題的角度不同。東城區(qū)下雨了,海淀也下了;汽油漲價(jià)了,航空油也漲價(jià)了。第一:用語文明;條挺,盤亮;
2025-02-21 13:03
【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境三商務(wù)日常交往禮儀1【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?知識目標(biāo):了解商務(wù)交談禮儀的類型及基本要求;明確稱呼時應(yīng)注意的問題;掌握電子郵件應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范;理解商務(wù)交往空間距離及其影響的因素。?技能目標(biāo):掌握商務(wù)交談禮儀技巧的運(yùn)用;掌握介紹、握手、名片禮儀的規(guī)范和順序;能正確規(guī)范的使用電話進(jìn)行商務(wù)交往。?能力目標(biāo):能運(yùn)用所學(xué)知
2025-02-21 13:01
【總結(jié)】第三章相見禮儀?稱呼?介紹?行握手禮?互換名片?交談?一、稱呼?(一)打招呼?1、打招呼?見面打招呼是常見的禮儀。打招呼用語言表示的是打招呼人與被打招呼人之間的一種交往關(guān)系。如果遇到熟人打招呼或別人給你打招呼,你裝作沒看見,都是不禮貌的行為。
2025-02-21 12:58
【總結(jié)】LOGO客房部衣燕妮日常禮儀規(guī)范什么是禮儀學(xué)習(xí)遵守日常禮儀的作用和意義日常禮儀規(guī)范包含的內(nèi)容123?禮儀是人們在日常社會交往活動中,共同遵守的行為規(guī)范與準(zhǔn)則?!岸Y”講的就是尊重?!皟x”是對事情的具體表現(xiàn)形式。日常禮儀規(guī)范什么是禮儀日常禮儀規(guī)范什么是禮儀
【總結(jié)】日常禮儀常識電話溝通基本禮儀?三大禁忌:?久候?問候重復(fù)?言談不得要領(lǐng)?三大要領(lǐng):?兩聲后再接?說話要切合內(nèi)容?記錄打電話的步驟?打電話前?傾聽對方意見?撥電話時?重復(fù)要點(diǎn)?確認(rèn)對方
2025-01-05 22:00
【總結(jié)】電話應(yīng)對禮儀(技巧)?第一講電話接聽禮儀?1.電話接聽技巧?2.令人產(chǎn)生好感的做法?第二講增加好印象的電話禮節(jié)?1.打電話的注意事項(xiàng)?2.打電話的一般禮節(jié)(二)?第三講電話抱怨處理??1.電話抱怨的應(yīng)對技巧?2.電話抱怨處理的注
2025-01-18 12:25
【總結(jié)】全面的管理資料下載電話應(yīng)對禮儀(技巧)?第一講電話接聽禮儀?1.電話接聽技巧?2.令人產(chǎn)生好感的做法?第二講增加好印象的電話禮節(jié)?1.打電話的注意事項(xiàng)?2.打電話的一般禮節(jié)全面的管理資料下載(二)?第三講電話抱怨處理?
2025-01-18 12:22
2025-01-18 12:27
【總結(jié)】良言一句三冬暖;惡語半言六月寒;未曾說話先有禮;一旦開口更有禮。交談原則平等原則制約原則真誠原則?話題禁忌?言語禁忌禁忌原則交談“五不準(zhǔn)”不演獨(dú)角戲不補(bǔ)充對方不糾正對方不質(zhì)疑對方不輕易打斷別人涉及個人
2025-01-07 08:38
【總結(jié)】握手禮儀握手,無言勝有言。有的人拒人千里,握著冷冰冰的手指,就像和凜冽的北風(fēng)握手;有些人的手卻充滿陽光,握住會使你感到溫暖。周總理扔手帕?日內(nèi)瓦會議期間,一個美國記者先是主動和周恩來握手,周總理出于禮節(jié)沒有拒絕,但沒有想到這個記者剛握完手,忽然大聲說:“我怎么跟中國的好戰(zhàn)者握手呢?真不該!真不該!”然后拿出手
【總結(jié)】日常禮儀稱呼禮仦日常禮仦是我仧日常生活中必須遵循癿基本規(guī)范不準(zhǔn)則(一)稱呼禮節(jié)(二)致意禮節(jié)(三)介紹禮節(jié)(四)交換名片禮節(jié)(
2025-01-07 08:13
【總結(jié)】交際禮儀修養(yǎng)理論沉思篇?禮儀?交際原則?交際技巧?組織禮儀實(shí)務(wù)篇?交際距離?服飾語言?體語?靈活運(yùn)用1公關(guān)人員的禮儀儀容要求①符合職業(yè)特點(diǎn),淡妝為宜。②注意個人衛(wèi)生,保持整潔美觀。③注意舉止文明,養(yǎng)成文明習(xí)慣。④學(xué)會美容修飾,達(dá)到儀容美