【總結】第一篇:日常禮儀,涉外禮儀 日常禮儀 :是指人們在社會交往中所形成的律己、敬人的行為規(guī)范,也是約定俗成的待人以尊重、友好的習慣做法。三“A“原則 第一個A(accept)接受對方。第二個A(at...
2024-11-19 01:25
【總結】基本禮儀規(guī)范“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”?!髯佣Y儀理念一:尊重尊重強調自尊自愛和尊重對方。禮儀理念二:表達將自己對對方的尊重恰到好處的表現(xiàn)出來,這是人際交往中的一個基本要求。一儀表禮儀二儀態(tài)禮儀
2025-02-23 22:22
【總結】員工日常禮儀一、握手的學問“我接觸過的手,雖然無言,卻極有表現(xiàn)性。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風握手一樣,而有些人的手都充滿陽光,他們握住你的是手,使你感到溫暖。美國著名盲女作家海倫·凱勒親耳感受上下級間:主動權是上級(一)握手的主動權異性間:主動權
2025-01-27 01:06
【總結】第一篇:日常禮儀 第一部分:日常禮儀 第一章儀容、儀表的清潔 v鼻孔:避免鼻毛外長v頭發(fā):發(fā)型是否與職業(yè)相符(長發(fā)、光頭) v口腔:是否有異味v手:長指甲(無色指甲油、蔻丹只涂小指) v胡須...
2024-11-15 22:18
【總結】公關禮儀做一個成功的人不失足于人—優(yōu)雅風范、迷人氣質不失色于人—關愛眼神、微笑魅力不失口于人—口語蓮花、贊美鼓勵不失禮于人—自尊自信、真誠熱情?女士:容貌+氣質?男士:風度+學識討人喜歡的
2025-08-16 00:11
【總結】日常禮儀一、稱呼禮節(jié)?私人場合:突出輩份?公務場合:突出身份?交際場合:突出通用?練習:稱呼歸類將下列稱呼歸入不同場合:?領導、老師、爺爺、奶奶、老板、先生、女士、叔叔、阿姨、美女、帥哥、醫(yī)生?私人場合:?公務場合:?交際場合:?不同國家:中外
2025-01-07 08:39
2025-02-27 15:11
【總結】員工日常禮儀規(guī)范2023/2/131禮儀的定義?禮儀定義:禮節(jié)和儀式。規(guī)范:明文規(guī)定或約定俗成的標準。?通俗講,禮者敬人。儀即儀式,儀實際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。2023/2/132禮儀的重要性?教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質。?禮多人
2025-01-25 18:54
【總結】日常禮儀講解掌聲三種溝通方式言詞7%語言表達方式38%身體語言55%禮儀來源于祭祀禮三種溝通方式言詞7%身體語言55%禮儀的核心:恭敬小篆三種溝通方式言詞7%語言表達方式
2025-01-07 08:40
【總結】交談禮儀,,學會幽默,1972年尼克松訪華,這是中美兩國第一次接觸,雙方對此都感到比較拘謹。在一次宴會上,周恩來為了打破沉悶的氣氛,指著桌上的酒杯說:“這是馳名世界的茅臺酒,酒精含量在50度以上,曾經(jīng)有一個人喝多了想抽煙,煙沒點著,可他自己先爆炸了?!敝芏鱽淼挠哪L趣笑話,使尼克松禁不住開懷大笑,于是大家頻頻舉杯,洋溢著輕松愉快和友好的氣氛。,交談的含義,交談個或兩個以上的人所進行的對話。意
2025-03-01 20:31
【總結】第十章公共關系禮儀主要內(nèi)容第一節(jié)公共關系禮儀第二節(jié)公共關系交談禮儀一、語言交談二、非語言交談三、聆聽藝術第三節(jié)日常交往禮儀第四節(jié)聚會與慶典禮儀第五節(jié)外事往來禮儀[案例][主要內(nèi)容]第一節(jié)公共關系禮儀
2025-01-18 23:37
【總結】服務規(guī)范與日常禮儀什么是服務禮儀服務中正式得體的待客舉止規(guī)范服務禮儀重要性?服務中,收銀員的每一個動作都會影響顧客的情緒,都會給對方一定的感染。?商場的服務對象是人,消費對象也是人。而服務是無法退換的。不良的舉止給客人的印象是無法收回的。?員工正如同商場大交響樂的每一個樂章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務質
2025-03-04 15:13
【總結】中學生禮儀禮儀的含義禮的本意是:敬奉神明最早的禮儀形式:祭祀今天的禮儀通常在正式場合,為表示敬意、尊重、重視等所舉行的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的儀式。?禮貌:表示尊敬和友好的言談和行為。?禮節(jié):在交際場合中,相互表示尊重、問候、致意、哀悼、慰問以及給予必
2025-01-15 04:19
【總結】房地產(chǎn)銷售日常禮儀培訓寰宇世家銷售人員的個人形象蘊涵著公銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象司的企業(yè)文化,折射出企業(yè)的形象,在某種程度上也代表著樓盤的形,在某種程度上也代表著樓盤的形象象。。它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑它能夠拉近與顧客的距離,減少顧客的疑慮,提高親和力,進而促使顧客產(chǎn)生購買行為慮,提高親和力,進而
2025-01-15 19:55
【總結】第三章交際禮節(jié)本章點睛?美國的成功教育家卡耐基認為,一個人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術,另外的85%要靠人際關系、處世技巧。?卡耐基對人際交往的重視程度基于他對人生的深刻理解和領悟。今天盡管我們無法測定卡耐基的量化數(shù)值的精確程度,但是,幾乎沒有人否定交際在人生、家庭、事業(yè)中的重要性。本章主要內(nèi)容
2025-02-21 12:58