【總結(jié)】禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來(lái)表示尊重對(duì)方的過(guò)程和手段。禮儀的定義禮儀的根本內(nèi)容是“約束自己,尊重他人”;禮儀的目的是為了讓人們能輕松愉快地交往;禮儀的基本原則是“為他人著想”;“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”、“己所不欲,勿施于人”則是禮儀的精髓。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在
2025-01-05 22:15
【總結(jié)】員工日常禮儀一、握手的學(xué)問(wèn)“我接觸過(guò)的手,雖然無(wú)言,卻極有表現(xiàn)性。我握住冰冷冷的手指就象和凜冽的北風(fēng)握手一樣,而有些人的手都充滿陽(yáng)光,他們握住你的是手,使你感到溫暖。美國(guó)著名盲女作家海倫·凱勒親耳感受上下級(jí)間:主動(dòng)權(quán)是上級(jí)(一)握手的主動(dòng)權(quán)異性間:主動(dòng)權(quán)
2025-01-27 01:06
【總結(jié)】日常禮儀稱呼禮仦日常禮仦是我仧日常生活中必須遵循癿基本規(guī)范不準(zhǔn)則(一)稱呼禮節(jié)(二)致意禮節(jié)(三)介紹禮節(jié)(四)交換名片禮節(jié)(
2025-01-07 08:13
【總結(jié)】良言一句三冬暖;惡語(yǔ)半言六月寒;未曾說(shuō)話先有禮;一旦開(kāi)口更有禮。交談原則平等原則制約原則真誠(chéng)原則?話題禁忌?言語(yǔ)禁忌禁忌原則交談“五不準(zhǔn)”不演獨(dú)角戲不補(bǔ)充對(duì)方不糾正對(duì)方不質(zhì)疑對(duì)方不輕易打斷別人涉及個(gè)人
2025-01-07 08:38
【總結(jié)】第一篇:日常禮儀 第一部分:日常禮儀 第一章儀容、儀表的清潔 v鼻孔:避免鼻毛外長(zhǎng)v頭發(fā):發(fā)型是否與職業(yè)相符(長(zhǎng)發(fā)、光頭) v口腔:是否有異味v手:長(zhǎng)指甲(無(wú)色指甲油、蔻丹只涂小指) v胡須...
2024-11-15 22:18
【總結(jié)】商務(wù)及辦公禮儀商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中需要運(yùn)用的交往、溝通以及待人接物的藝術(shù)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的作用?改進(jìn)個(gè)人的溝通技巧、提高個(gè)人的溝通水平?提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)?塑造形象目錄?儀容禮儀?著裝禮儀?會(huì)面禮儀?現(xiàn)場(chǎng)接待禮儀?位次排列禮儀
2025-02-08 20:45
【總結(jié)】日常禮儀一、稱呼禮節(jié)?私人場(chǎng)合:突出輩份?公務(wù)場(chǎng)合:突出身份?交際場(chǎng)合:突出通用?練習(xí):稱呼歸類將下列稱呼歸入不同場(chǎng)合:?領(lǐng)導(dǎo)、老師、爺爺、奶奶、老板、先生、女士、叔叔、阿姨、美女、帥哥、醫(yī)生?私人場(chǎng)合:?公務(wù)場(chǎng)合:?交際場(chǎng)合:?不同國(guó)家:中外
2025-01-07 08:39
【總結(jié)】員工日常禮儀規(guī)范2023/2/131禮儀的定義?禮儀定義:禮節(jié)和儀式。規(guī)范:明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)。?通俗講,禮者敬人。儀即儀式,儀實(shí)際上就是尊重別人的表現(xiàn)形式。2023/2/132禮儀的重要性?教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。?禮多人
2025-01-25 18:54
【總結(jié)】日常禮儀講解掌聲三種溝通方式言詞7%語(yǔ)言表達(dá)方式38%身體語(yǔ)言55%禮儀來(lái)源于祭祀禮三種溝通方式言詞7%身體語(yǔ)言55%禮儀的核心:恭敬小篆三種溝通方式言詞7%語(yǔ)言表達(dá)方式
2025-01-07 08:40
【總結(jié)】第一篇:日常禮儀,涉外禮儀 日常禮儀 :是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中所形成的律己、敬人的行為規(guī)范,也是約定俗成的待人以尊重、友好的習(xí)慣做法。三“A“原則 第一個(gè)A(accept)接受對(duì)方。第二個(gè)A(at...
2024-11-19 01:25
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范與日常禮儀什么是服務(wù)禮儀服務(wù)中正式得體的待客舉止規(guī)范服務(wù)禮儀重要性?服務(wù)中,收銀員的每一個(gè)動(dòng)作都會(huì)影響顧客的情緒,都會(huì)給對(duì)方一定的感染。?商場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象是人,消費(fèi)對(duì)象也是人。而服務(wù)是無(wú)法退換的。不良的舉止給客人的印象是無(wú)法收回的。?員工正如同商場(chǎng)大交響樂(lè)的每一個(gè)樂(lè)章。每位員工的一言一行與企業(yè)的服務(wù)質(zhì)
2025-03-04 15:13
【總結(jié)】公關(guān)禮儀做一個(gè)成功的人不失足于人—優(yōu)雅風(fēng)范、迷人氣質(zhì)不失色于人—關(guān)愛(ài)眼神、微笑魅力不失口于人—口語(yǔ)蓮花、贊美鼓勵(lì)不失禮于人—自尊自信、真誠(chéng)熱情?女士:容貌+氣質(zhì)?男士:風(fēng)度+學(xué)識(shí)討人喜歡的
2025-08-16 00:11
2025-01-27 01:07
【總結(jié)】第一篇:美國(guó)日常禮儀用語(yǔ) 美國(guó)日常禮儀用語(yǔ) 一、打招呼: “Hi”、“Hello”、“Howareyou?” “Goodmorning!”、“Goodafternoon!”、“Goodeven...
2024-11-15 22:55
【總結(jié)】七年級(jí)(4)班班會(huì)一個(gè)人走進(jìn)酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對(duì)老板說(shuō)“店家今日忘帶錢了,改日送來(lái)”店老板連聲“不礙事,不礙事”并恭敬地把他送出了門。這個(gè)過(guò)程被一個(gè)無(wú)賴給看見(jiàn)了,他也進(jìn)了飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋對(duì)店老板說(shuō)“店家今日忘帶錢了,改日送來(lái)”。誰(shuí)知店老板臉色一變,
2025-01-15 04:19