公司干部管理職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)技巧-資料下載頁(yè)
2025-02-20 16:41本頁(yè)面
【正文】 建立良好溝通 ,防止通路不暢 溝通的方法 事前共識(shí) ,澄清觀念 溝通應(yīng)用發(fā)展眼光 檢討真正目的 言行一致 把握環(huán)境情況 (感 /理性 ) 做個(gè)好聽(tīng)眾 征求意見(jiàn)注意表情 只傳遞有用資料 追蹤、溝通、協(xié)調(diào) 成為優(yōu)秀主管的條件 影響力與溝通 領(lǐng)導(dǎo) 長(zhǎng)於說(shuō)服 以身作則 我們是同一國(guó)的 激發(fā)並培養(yǎng)工作熱情 讀解真相 控制權(quán)力欲望 衝突處理 雙贏政策 公開(kāi)研討 成為優(yōu)秀主管的條件 建立 聯(lián)繫 ? 培養(yǎng)並維持廣大資訊網(wǎng)絡(luò) ? 找尋互利人際關(guān)係 分工與合作 ? 促進(jìn)友善合作氣氛 ? 培養(yǎng)分工合作默契 團(tuán)隊(duì) 能力 ? 蘭切斯特法則 ? 共享團(tuán)隊(duì)榮譽(yù) 成為優(yōu)秀主管的條件 —培養(yǎng) EQ 情緒的知覺(jué) ,評(píng)估和表達(dá)能力 ? 從自身情境 ,辨認(rèn)自己情緒 ? 通過(guò)各種方式辨認(rèn)他人情緒 ? 準(zhǔn)確表達(dá)這些能力及需要能力 ? 區(qū)分情緒表達(dá)中的準(zhǔn)確性和真實(shí)性 成為優(yōu)秀主管的條件 —培養(yǎng) EQ 情緒思維過(guò)程中的情緒促進(jìn)能力 ? 情緒思維的引導(dǎo)能力 ? 情緒對(duì)判斷和記憶產(chǎn)生各級(jí)作用 ? 心境的起伏使個(gè)體從多角度進(jìn)行思考 ? 情緒狀態(tài)對(duì)特定問(wèn)題解決具有促進(jìn)能力 成為優(yōu)秀主管的條件培養(yǎng) EQ 理解與分析情緒 ,可獲得情緒知識(shí) ? 給情緒帖上標(biāo)簽 ,認(rèn)識(shí)情緒與表達(dá)間關(guān)係 ? 理解情緒傳送意義的能力 ? 認(rèn)識(shí)和分析情緒產(chǎn)生原因 ? 理解復(fù)雜心情的能力 成為優(yōu)秀主管的條件 :培養(yǎng) EQ 對(duì)情緒進(jìn)行成熟調(diào)節(jié)能力 以開(kāi)放心情接受各種情緒 根據(jù)獲知信息與判斷成功侵入 或離開(kāi)某種情緒 成熟監(jiān)察與自己和他人有情緒 成為優(yōu)秀主管的條件 ? “五人?與?五心? ? 獲得所屬人員的合作與支持 ? 要老練穩(wěn)健 ? 要有客觀態(tài)度 ? 要了解部屬 ? 要精明果斷 ? 要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí) 五心 五人 決心 專心 誠(chéng)心 信心 關(guān)心 用人 識(shí)人 容人 思人 及人 演講完畢，謝謝觀看！
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