【總結(jié)】第4章旅游消費(fèi)者情緒情感12情緒情感概述旅游消費(fèi)者情緒情感旅游消費(fèi)者情緒情感3基于旅游消費(fèi)者情緒情感的營(yíng)銷與服務(wù)策略引例:泡湯了的“游湖賞月”?背景與情境:按原定計(jì)劃,小陳的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是19:00整在G市游湖賞月,但是,在赴G市的路上遇到了交通事故,等他們趕到G市的時(shí)候,已經(jīng)是20:3
2025-01-12 02:06
【總結(jié)】第四章消費(fèi)者的情緒與認(rèn)知概述?消費(fèi)者的情緒(emotion)?什么是情緒?為什么要理解消費(fèi)者的情緒?如何影響消費(fèi)者的情緒?消費(fèi)者的認(rèn)知?什么是認(rèn)知?刺激物的展露與消費(fèi)者的認(rèn)知反應(yīng)?消費(fèi)者購(gòu)買決策中的認(rèn)知過(guò)程消費(fèi)者的感情?感情是如此重要,因?yàn)槿绻覀儧](méi)有感情,那么其他的一切都不重要了。沒(méi)有
2025-04-30 01:52
【總結(jié)】第三講消費(fèi)者的情緒、情感和意志過(guò)程【教學(xué)目標(biāo)】通過(guò)本講的學(xué)習(xí),掌握關(guān)于情緒、情感和意志的知識(shí),以及消費(fèi)者在情緒、情感和意志方面的特殊性?!窘虒W(xué)重點(diǎn)】情緒理論及其外部表現(xiàn)【教學(xué)難點(diǎn)】情緒和情感的區(qū)別【授課方式】講授與啟發(fā)相結(jié)合【課時(shí)安排
2025-01-18 20:13
【總結(jié)】第五章消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為主講:劉斌(東莞理工學(xué)院工商管理系)營(yíng)銷與商務(wù)管理第5章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析本章要點(diǎn):?影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素;?消費(fèi)者購(gòu)買類型的營(yíng)銷策略;?消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程及相應(yīng)的
2025-02-15 12:27
【總結(jié)】南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院?市場(chǎng)營(yíng)銷系現(xiàn)代廣告學(xué)第4版課件中國(guó)發(fā)展出版社李東進(jìn)秦勇著P教材信息本章導(dǎo)學(xué)消費(fèi)者接觸廣告時(shí)會(huì)在心理上引起各種不同的反應(yīng),對(duì)于同一則廣告訴求,消費(fèi)者或是接受認(rèn)同,或是否認(rèn)拒絕,也可能是毫無(wú)反應(yīng)。對(duì)傳遞廣告信息的廣告主或廣告代理公司來(lái)說(shuō),有必要詳細(xì)地了解消費(fèi)者究竟通過(guò)哪些心理過(guò)程來(lái)處理廣告信息,以便在有限的資源投入下
2025-02-27 00:07
【總結(jié)】1第四章消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)個(gè)性和情緒22第一節(jié)動(dòng)機(jī)33?動(dòng)機(jī)理論44?動(dòng)機(jī)與營(yíng)銷策略55?消費(fèi)者并不是購(gòu)買產(chǎn)品本身,而是為了使需要得到滿足,或者使問(wèn)題得到解決.?營(yíng)銷管理者必須發(fā)掘某產(chǎn)品或品牌所能滿足的動(dòng)機(jī)和需要,并圍繞這些動(dòng)機(jī)制定營(yíng)銷組合.66?營(yíng)銷者創(chuàng)造需求.
2025-04-30 01:26
2025-02-22 14:05
2025-02-26 17:03
【總結(jié)】第四講消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析?消費(fèi)者市場(chǎng)?影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素?消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開(kāi)設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽(yù)全國(guó)。但杭州
2025-04-06 13:04
【總結(jié)】個(gè)體變量與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者資源?需要、動(dòng)機(jī)和享樂(lè)主義?人格、自我概念與生活方式消費(fèi)者資源?消費(fèi)者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費(fèi)行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費(fèi)者個(gè)體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時(shí)間、注意力、信仸、知識(shí)和能力等。這些資源對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買什么、如何購(gòu)買、什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)購(gòu)買以及
2025-03-05 15:04
【總結(jié)】我的情緒(qíngxù)聽(tīng)我的~~談情緒管理,1,江西師范大學(xué)心理(xīnlǐ)學(xué)院曾曉青,第一頁(yè),共四十五頁(yè)。,問(wèn)題(wèntí)導(dǎo)入,1、你知道人類最基本的情緒有哪些(nǎxiē)?2、當(dāng)一個(gè)人的...
2024-11-14 23:23
【總結(jié)】第一章緒論第一節(jié)消費(fèi)與消費(fèi)者第二節(jié)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)第三節(jié)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)立法第一節(jié)消費(fèi)與消費(fèi)者消費(fèi)廣義狹義生產(chǎn)消費(fèi):為了商品的再生產(chǎn)而消費(fèi)物質(zhì)資料和勞動(dòng)力的行為和過(guò)程,其結(jié)果是創(chuàng)造出新產(chǎn)品,實(shí)際上生產(chǎn)消費(fèi)屬于生產(chǎn)過(guò)程本身。生活消費(fèi):是指人們?yōu)榱松婧桶l(fā)展的需要而消
2025-01-25 20:03
【總結(jié)】上一頁(yè)下一頁(yè)結(jié)構(gòu)圖退出消費(fèi)心理及消費(fèi)者購(gòu)買行為理論目錄實(shí)訓(xùn)目錄一、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析二、消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素三、消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程2、購(gòu)買動(dòng)機(jī)3、購(gòu)買行為歸納小結(jié)1、文化因素2、社會(huì)因素復(fù)習(xí)思考題歸納小結(jié)1、購(gòu)買心理3、個(gè)人因素4、心理因素上一頁(yè)
2025-02-18 05:42
【總結(jié)】第5章消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為1第5章消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為外界刺激黑盒子購(gòu)買決策2消費(fèi)者行為模型P123?首先讓我們來(lái)研究購(gòu)買者行為的刺激——反應(yīng)模型(見(jiàn)圖)。此圖表明營(yíng)銷及其他刺激因素共同進(jìn)入了購(gòu)買者的“黑箱”,并產(chǎn)生反應(yīng),而營(yíng)銷人員必須弄清“黑箱”里面的東西
2025-02-15 19:16
【總結(jié)】情緒情感和意志?情緒和情感指的是同一過(guò)程和同一現(xiàn)象,只是分別強(qiáng)調(diào)了同一心理現(xiàn)象的兩個(gè)不同的方面。情緒指的是感情反映的過(guò)程,也就是腦的活動(dòng)過(guò)程。情感則常被用來(lái)描述具有深刻而穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情。所以,情感代表的是感情的內(nèi)容,即感情的體驗(yàn)和感受;情緒代表的是感情的反映過(guò)程。情感通過(guò)情緒來(lái)表現(xiàn),離開(kāi)了情緒,情感就無(wú)法表達(dá)。和情緒相比,情感具有更大的穩(wěn)定性、深
2025-01-12 20:06