【總結(jié)】第七章信息的獲取和處理為了作出購買決策,消費(fèi)者從廣告、朋友、鄰居和對產(chǎn)品的親身經(jīng)驗(yàn)中獲取信息并對他們進(jìn)行處理。要點(diǎn):?消費(fèi)者如何獲取信息?消費(fèi)者如何處理信息?處理信息的營銷啟示
2025-01-11 20:07
2025-02-12 13:23
2025-01-11 19:57
【總結(jié)】消費(fèi)者信息處理及決策理論第4章:消費(fèi)者信息處理及決策理論第章消費(fèi)者信息搜索行為與介入度1類型購買決策理論22主要內(nèi)容消費(fèi)者態(tài)度理論23?消費(fèi)者購買決策是指消費(fèi)者謹(jǐn)慎地評(píng)價(jià)某一產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的屬性并進(jìn)行理性選擇、購買能滿足某一特定需要的產(chǎn)品的過程?消費(fèi)者決策過程模型五階段模型
2025-01-25 19:37
【總結(jié)】OgilvyMather1Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc消費(fèi)者決策和廣告策略江西財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)系Xueminkang1stApril2023OgilvyMather2Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc低度參與與消費(fèi)者決策Why?為什麼?多數(shù)情況下消費(fèi)者
2025-02-08 13:33
【總結(jié)】第3章消費(fèi)者的情緒、情感與意志本章構(gòu)成?消費(fèi)者的情緒和情感過程?消費(fèi)者的意志心理過程?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?案例選編本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?領(lǐng)會(huì)和理解情緒和情感、意志的概念;?掌握情緒和情感的關(guān)系、消費(fèi)者意志過程的基本特征、情緒和情感與消費(fèi)者行為之間的關(guān)系;?認(rèn)
2025-02-20 16:33
【總結(jié)】消費(fèi)者行為學(xué)李貽偉講師四川大學(xué)工商管理學(xué)院李貽偉CHAPTER06消費(fèi)者的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)如果家世與高學(xué)歷是邁向成功者俱樂部的前兩把金鑰匙,態(tài)度就是最關(guān)鍵的第三把金鑰匙!34四川大學(xué)工商管理學(xué)院李貽偉主要內(nèi)容5?消費(fèi)者態(tài)度
2025-03-05 15:21
【總結(jié)】消費(fèi)者的感情?感情概念、特征與分類?消費(fèi)者的感覺?消費(fèi)者的情緒與情感?營銷刺激與消費(fèi)者的感情反應(yīng)?顧客滿意、滿意度測量及相關(guān)的應(yīng)用問題?感情概念?感情(affect)是指消費(fèi)者在一定的刺激下所產(chǎn)生的直接的心理上的感受和體驗(yàn),如生氣、高興、愉快、驚喜、緊張、放松、舒適、感動(dòng)等。在感情反應(yīng)的狀態(tài)下,消費(fèi)者往往伴隨有一
【總結(jié)】消費(fèi)者的情緒情感一、情緒與情感的概念和產(chǎn)生情緒與情感的概念情緒和情感是消費(fèi)者判斷客觀事物符合主體需要的程度而產(chǎn)生的態(tài)度和內(nèi)心體驗(yàn),它是消費(fèi)者對客觀事物與自己需要之間關(guān)系的反映。?情緒、情感的特點(diǎn)?1、兩極性?(1)肯定性和否定性兩級(jí)?(2)積極和消極對立?(3)緊張和輕松對立?
2025-05-11 07:05
【總結(jié)】第4章,旅游消費(fèi)者情緒情感,,情緒情感概述,旅游消費(fèi)者情緒情感,旅游消費(fèi)者情緒情感,基于旅游消費(fèi)者情緒情感的營銷與服務(wù)策略,引例:泡湯了的“游湖賞月”,背景與情境:按原定計(jì)劃,小陳的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是19:0...
2024-10-28 13:33
【總結(jié)】第4章消費(fèi)者情緒與情感過程一、情緒情感概述情緒與情感是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)。它是人對客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反映。所處的環(huán)境和條件工作學(xué)習(xí)生活他人行為上述定義可以從三方面來分析:?(一)客觀事物是情緒之源;?(二)
2025-02-24 15:20
【總結(jié)】第五章消費(fèi)者市場與消費(fèi)者購買行為主講:劉斌(東莞理工學(xué)院工商管理系)營銷與商務(wù)管理第5章消費(fèi)者市場和購買行為分析本章要點(diǎn):?影響消費(fèi)者購買行為的因素;?消費(fèi)者購買類型的營銷策略;?消費(fèi)者購買決策過程及相應(yīng)的
2025-02-15 12:27
2025-02-26 14:27
【總結(jié)】OgilvyMather1Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rcshu消費(fèi)者決策和廣告策略江西財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)系Xueminkang1stApril2023OgilvyMather2Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rcshu低度參與與消費(fèi)者決策Why?為什麼?
2025-02-12 13:01
【總結(jié)】第6章消費(fèi)者的情緒、情感與意志本章構(gòu)成?消費(fèi)者的情緒和情感過程?消費(fèi)者的意志心理過程?本章小結(jié)?復(fù)習(xí)思考題?實(shí)踐活動(dòng)?案例選編本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)?了解消費(fèi)者情緒和情感的含義及關(guān)系?掌握情緒和情感的生理機(jī)制?了解情緒和情感的理論?掌握影響消費(fèi)者
2025-03-08 04:26