10客戶卡的建立、運(yùn)用和管理-資料下載頁(yè)
2025-02-20 16:22本頁(yè)面
【正文】 持客戶卡的各組成要素的整潔、完整； 需更新的相關(guān)表單與產(chǎn)品目錄應(yīng)及時(shí)更新； 每本客戶卡應(yīng) 多預(yù)留 5張空白銷售資料卡， 以便新開客戶 時(shí)能及時(shí)記錄新客戶的基本信息或替換已填滿之卡； 六、客戶卡的管理 B 有新開發(fā)客戶時(shí)： 1)、在當(dāng)天的客戶名冊(cè)卡后面補(bǔ)充其資料，如序號(hào)“ 3”與“ 4” 客戶間增加新點(diǎn)，則給其編號(hào) 3A，并在“ 3”旁打“ ? ”； 2)、在地略圖上相應(yīng)的位置標(biāo)上此新客戶序號(hào)； 3)、填寫新客戶銷售資料卡并放置于客戶“ 3”與“ 4”之間； 發(fā)生客戶關(guān)閑減少時(shí)： 1)、在地略圖上相應(yīng)的客戶序號(hào)用紅筆打 X； 2)、用紅筆將客戶名冊(cè)卡上該客戶資料劃掉； 3)、將該客戶銷售資料卡取出； 六、客戶卡的管理 C 重新更換 /整理客戶卡： A、當(dāng) 單條線路 增加或關(guān)閉客戶數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，需重新進(jìn) 行表單更換 /整理，包括： 1)、重畫地略圖； 2)、重新填寫客戶名冊(cè)卡及對(duì)客戶進(jìn)行重新編號(hào)； 3)、重新統(tǒng)計(jì)客戶業(yè)種別一覽表。 B、當(dāng)某業(yè)代所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)各條線路增 /減客戶數(shù)較多，達(dá)到 可增 /減一條線路 (40點(diǎn) )以上時(shí)， 則需于小組內(nèi)進(jìn)行區(qū)域 / 個(gè)人線路的的重新調(diào)整劃分 ,并依規(guī)范要求重新建立、填寫、 運(yùn)用客戶卡。 六、客戶卡的管理 D 1)、 業(yè)務(wù)組長(zhǎng) 每天下班前應(yīng)對(duì) 全體組員 當(dāng)天拜訪線路的客戶卡 使用狀況進(jìn)行 全面檢核 ； 2)、 區(qū)域經(jīng)理 每天下班前應(yīng)對(duì) 每小組至少一人 當(dāng)天客戶卡使用 狀況進(jìn)行 全面檢核 ； 3)、 大區(qū)經(jīng)理 不定期 對(duì)服務(wù)處的客戶卡使用狀況 進(jìn)行檢核 ； 客戶卡應(yīng)固定存放于專用存檔柜， 并按小組、個(gè)人、線路順序 進(jìn)行歸集存放 ； 填滿后卸下的客戶銷售記錄卡應(yīng)以業(yè)務(wù)員為單位進(jìn)行統(tǒng)一歸集 存檔，三個(gè)月后進(jìn)行統(tǒng)一銷毀。 客戶卡存放管理 善待客戶卡，善用客戶卡， 它也一定會(huì)回報(bào)我們！ 敬請(qǐng)指導(dǎo)，謝謝 ! 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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