優(yōu)秀員工的職業(yè)化塑造-資料下載頁(yè)
2025-02-18 12:53本頁(yè)面
【正文】 不要倒給，雙手接。接待禮儀引見 辦公室工作人員引見、介紹退出 介紹完畢退出房間時(shí)應(yīng)自然、大方，保持較好的行姿，出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。 介紹 將職位低、年紀(jì)輕的介紹給職位高、年紀(jì)大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時(shí)來(lái)訪，就要按照職務(wù)的高低， 按順序介紹。 引導(dǎo) 要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置，忌把背影留給客人 忌悶頭行走扣門聲大手指指劃熱情介紹禮儀? 介紹順序：把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長(zhǎng)輩、女士和已婚者。? 介紹禮儀的注意事項(xiàng) 介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)掌心朝上，拇指微微張開，指尖向上。 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ?。介紹完畢后與對(duì)方握手問候，如：您好！很高興認(rèn)識(shí)您！ 坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。但在會(huì)議、宴會(huì)進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。稱呼的注意事項(xiàng)：不適當(dāng)俗稱、不適當(dāng)簡(jiǎn)稱、地方性稱呼、無(wú)稱呼電梯禮儀 ? 上電梯時(shí)，主動(dòng)到電梯外，按住開門鍵并 手擋電梯門，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或客戶先行；下電梯 時(shí)，里邊按住開門鍵并手擋電梯門讓領(lǐng)導(dǎo) 或客戶先行。? 為客戶引位時(shí)，走在客戶的左前方半米遠(yuǎn)。? 所有客戶應(yīng)該送到電梯，重要客戶送到車 庫(kù)。拜訪禮儀J拜訪前應(yīng)電話約定時(shí)間J要守時(shí)守約J講究敲門的藝術(shù)J主人不讓座不能隨便坐下 J談話的語(yǔ)氣、時(shí)間的控制J起身告辭需有禮第五單元：職業(yè)化職場(chǎng)? 每位員工每天都要整理自己的職場(chǎng)，電話、水杯、電腦、臺(tái)歷、文件夾? 其他與工作無(wú)關(guān)的物品不允許擺放在桌面上? 下班后將椅子統(tǒng)一擺放整齊每天多做一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始！每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始！如果相信自己能夠做到你就能做到！全世界沒有合適的工作！只有你去迎合及去適應(yīng)！不要問在哪里工作合適！而是用什么 態(tài)度 去工作！
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