【正文】 ? 只有變化才是不變的 。 對企業(yè)而言 ， 能否創(chuàng)新是生死存亡的大事 。 對個人而言 ， 沒有創(chuàng)新意味著職業(yè)價值的淪落和職業(yè)生涯的終結(jié) 。 職業(yè)道德基本規(guī)范： ； ? 服務群眾就是為人民群眾服務。在社會生活中， 人人都是服務對象，人人又都為他人服務。 ? 服務群眾是社會全體從業(yè)者通過互相服務，來達到社會發(fā)展、共同幸福。 ? 服務群眾是對所有從業(yè)者的要求。從每個人來說，既有權(quán)利享受他人提供的服務，同時，也承擔著為他人提供服務的義務。 服務是每個從業(yè)者的責任和義務。服務者與被服務者都是平等的。 職業(yè)道德基本規(guī)范： ； ? 奉獻社會就是積極自覺地為社會做貢獻。奉獻，就是不論從事任何職業(yè)，從業(yè)人員的目的不是為了個人、家庭，也不是為了名和利，而是為了有益于他人，為了有益于國家和社會。 ? 奉獻社會就是職業(yè)道德的本質(zhì)特征。 ? 奉獻社會自始至終體現(xiàn)在愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道和服務群眾的各種要求之中?？梢哉f奉獻社會是職業(yè)道德的最高要求和最終目的。 ? 奉獻社會是社會主義職業(yè)道德的最高境界，也是做人的最高境界。 奉獻和個人利益是辯證統(tǒng)一的。奉獻越大，收獲就越多。 成功有技巧 千錘百煉 成功無技巧 重在 。 敬業(yè)是最好的習慣 （ 第七講 ） 敬業(yè)？?。? ? 曾在報紙上看到一位企業(yè)家的感慨，說： 現(xiàn)在的經(jīng)理人敬業(yè)精神不如以往，工作漫不經(jīng)心，敷衍了事，犯了錯也說不得，動不動就要辭職，要求多了便一走了之 …… ? 曾問一個臺灣商人：在你的公司里， 內(nèi)地的經(jīng)理人與臺灣的經(jīng)理人在職業(yè)素質(zhì)方面有什么差距？ 他幾乎想都沒想，張口就是兩個字： 。 照照鏡子吧！ ? ? 不就是打工么 ?、? ?、? ?、?哪里都一樣?、?公司不是我的?、?老板不重視?、?咱公司就這德性?、?沒勁?、?就這點工資，還能要我怎樣?等語句，是我們經(jīng)常能夠聽到的，也是令人心酸的。 ? 通過他們流露出來的消極的情緒、無助的表情和消沉的語句，他能感受到他們的迷茫、困惑、委屈、無奈甚至是傷心，更能感受到他們對企業(yè)、工作、責任、困難等職業(yè)要素的認知上的錯位和缺失。 ? 敬業(yè)精神目前已經(jīng)成為一種社會性的缺失現(xiàn)象。 敬業(yè)精神缺失的十大表現(xiàn) ：事情做得差不多就行 頻繁跳槽：這山望著那山高 ：撥一撥，動一動 做事脫沓：在等待中完成工作 ：沒有做正確的事情 抗挫力差：總覺得受到不公平的待遇 投機取巧：不愿付出相應的努力 ：沒有一件事情善始善終 推卸責任：為自己的失職找借口 ：不能扎扎實實地做事 何謂敬業(yè)？ ? 什么是敬業(yè)？宋代理學家朱熹云： ?敬業(yè)者，專心致志以事其業(yè)也。? 所謂?敬業(yè)?就是 你的工作 。 ? 敬業(yè)就是對工作的一種責任心，對工作的一種事業(yè)心，對工作的一種熱情。 ? 敬業(yè)精神， 是人們基于對一件事情、一種職業(yè)的熱愛而產(chǎn)生的一種 的精神，是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求。 富有敬業(yè)精神的經(jīng)理人特點 ? 每天都使用他們的才干， ； ? 培育下屬，始終保持 ； ? ，注重效率與效益 ? 相互支持，主動協(xié)作 ? 明確工作要求， ； ? 不斷地挑戰(zhàn)工作目標 ? ； ? 從不坐等指示，主動找活干 ? 不斷拓寬和增強自身業(yè)務 ? 對公司、團隊和本職工作盡心盡力 責任重于泰山 （ 第八講 ） ? 日常工作、生活中，我們常見有一類人，他們頭腦聰明也很能干，但卻工作平平，甚至常出紕漏，究其原因，周圍人的共同看法是， 此人缺乏責任感。 —— 第一種人 ? 另一類人并無過人之處，但做事卻目標明確，敢做敢當，事業(yè)有成，與其共事的人也很信任他，具有良好的信譽， 他們對人、對事、對工作有強烈的責任感。 —— 第二種人 ? ，是經(jīng)理人健庩成長的必由之路，也是一個成功者的必備條件。 工作中、生 活中的兩種人 一位經(jīng)理人有多重要，通常不他愿意 多少成正比！ 責任的三重含義 ? 責任? 一詞的三重核心涵義： 其一， 使人擔當起某種職務和職責； 其二， ； 其三， 做不好份內(nèi)應做的事，因而 。 責任的五重屬性 ? 責任的 （責權(quán)利永遠共存） ? 責任的 （責任無時不在，伴隨人一生） ? 責任的 階段性 （不同階段有不同的責任） ? 責任的 （一個人的責任總是多重的） ? 責任的 相互性 （對他人負責就是對自己負責） “責任心就是承擔責任，關(guān)心別人，關(guān)心整個社會。 有了責任心， 就有了真正的含義呾靈魂。 ” ——科威特著名作家 穆尼爾 .納素 ? 大家都有一套推托責任的辦法。 大家都不愿面對現(xiàn)實，更不愿背負自己的擔子。這種態(tài)度對于我們所追尋的理想，所期望的目標，所經(jīng)營過程中的那番苦心，都是一種很大的打擊。 ? 推托責任成了一部分人的思維定勢，遇到事情，習慣說?不?，這樣久而久之，連他們本來能夠勝任的東西也不擅長了。 等待他們的，似乎只有一種結(jié)局： 庸庸碌碌，無所作為 。 工作是我們用 去做的事 “ ！ ” 每一個優(yōu)秀的經(jīng)理人都應牢牢記住這句話，哪怕遇到任何困難。 我們要做一個負責任的經(jīng)理人！ 讓我們在履行責任中不斷成長，做一個負責任的人。 忠誠勝亍能力 （ 第九講 ） 忠誠丌僅是一種 ，更是一種 ，而丏是其他所有能力的 。 缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。 What ? (什么叫忠誠 ?) 忠誠是指對一個人、 一種理想、一種習俗、一個事業(yè)、國家、政府等的忠實狀態(tài)或程度 。忠誠有三層基本涵義： ?對信念或信仰的忠誠； ?對個人的忠誠； ?對組織的忠誠。 對一名經(jīng)理人來說，忠誠也同樣有三層涵義： ?對 或信仰的忠誠 ； ?對 /同事 /下屬 /客戶的忠誠； ?對 ，你所在單位的忠誠。 Why ? (為什么要忠誠 ?) 考察一個人是否是優(yōu)秀經(jīng)理人，有許多素質(zhì)要求 —— 能力、勤奮、主動、正直、負責， 任何企業(yè)，任何老板更愿意信任那些 的人，即便是他們的能力稍微差一些。 ?忠誠勝于能力 ?忠誠本身就是一種能力 ?忠誠是每一個人的 ； ?忠誠是一種義務 ?忠誠的最大受益人 —— 。 How ? (如何忠誠 ?) ? 忠誠就是 上級 /老板 ? 全力以赴地工作，與組織共命運 ? 忠誠于 ，為 而工作 ? 忠誠就是要對企業(yè) /老板 /上級 /同事 /下屬，持有 的心 ? 忠誠就是向上級 /老板學習 ? 努力付出，用生命去執(zhí)行 ? 忠誠就是 不該說的不說，不該做的不做，不該要的不要。 ? 我們必須去執(zhí)行三件事 —— 辛勤工作、學會奉獻、共同成長 應對變革與挑戰(zhàn) 全面系統(tǒng)地修煉自己，造就自己！ 你希望獲得信任嗎？ 你希望得到提升么？ 你希望在工作上享有更多的自主嗎？ 惟有反求于己，從提升 職業(yè)化素質(zhì)與職業(yè)化能力 做起！ 由內(nèi)而外的全面造就自己 —— 加強 職業(yè)化塑造 ，實現(xiàn)企業(yè)、經(jīng)理人、員工的 ！ 才能使你在人生各個層面表現(xiàn)出眾 …… ? GOOD IDEAS？ ? ACTION？ 快樂享受 ， 充實度過 ， 每一天！ ? 生活是要享受的，工作也是要享受的。重視并加強職業(yè)化塑造，不斷提升自己的職業(yè)化能力，不斷提升自己的職業(yè)化素質(zhì)，全面地塑造自己，真正快樂地享受生活與工作！ ? 非常高興有機會和大家一起，學習及分享 《 優(yōu)秀管理者職業(yè)化塑造 ——打造高素質(zhì)、高能力的管理者 》 的有關(guān)知識、技能、經(jīng)驗和觀念。 ? 在你我面前，同樣是激動人心的挑戰(zhàn)。讓我們一起來努力！ ? 如果對今天的講課有什么意見、建議，請告訴我，多謝了！ Hope you to be a successful person ! 享受工作 享受生活 ?演講完畢 ， 謝謝觀看 ！