【正文】 行為校正 ? 員工參與：參與式管理、質(zhì)量圈、員工持股計(jì)劃 ? 浮動(dòng)工資：計(jì)件工資、利潤(rùn)分成方案 ? 技能工資方案： ? 靈活福利： ? 績(jī)效工資 績(jī)效管理 薪酬設(shè)計(jì) ? ? 績(jī)效工資： 是依據(jù)雇員個(gè)人績(jī)效而增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。與紅利不同，它是一種連續(xù)的增加額。 Merit pay ? 績(jī)效工資 (merit pay)、績(jī)效加薪 (merit raise) 特點(diǎn)： 工資直接與績(jī)效掛鉤才能激勵(lì)員工；激勵(lì)效果取決于績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性；每位雇員一般都認(rèn)為自己的績(jī)效超過一般，所以，薪資增加如果低于平均水平，那么就沒有激勵(lì)的作用。 兩種趨勢(shì)： 每年一次結(jié)清績(jī)效工資總額；績(jī)效工資與個(gè)人、組織績(jī)效掛鉤 ? 綜合激勵(lì)理論 目標(biāo)引導(dǎo)行為 個(gè)人努力 個(gè)人績(jī)效 組織獎(jiǎng)賞 個(gè)人目標(biāo) 高成就需要 目標(biāo)績(jī)效 評(píng)估系統(tǒng) 強(qiáng)化 主導(dǎo)需要 能力 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 公平性比較 產(chǎn)出 產(chǎn)出 投入 A 投入 B 機(jī)會(huì) ? 人力資源管理成績(jī)考核說明 98級(jí) EMBA班 ? 成績(jī)構(gòu)成及權(quán)重 ? 閉卷考試－ 45％ ? 書面作業(yè)－ 20％ ? 案例討論－ 20％ ? 出勤倒扣－ 7 ％ ? 課堂表現(xiàn)－ 8 ％ ? ★ 試卷結(jié)構(gòu) ? 概念： 8題， 24分 ? 簡(jiǎn)述： 4題， 20分 ? 論述： 2題， 26分 ? 問題解決： 1題， 30分 ? ★ 概念理解題 ? 人力資源管理 (HRM) ； ? 工作分析 (job analysis)； ? 雇員招募 (employee recruitment)； ? 人員選拔 (personnel selection)； ? 績(jī)效管理 (performance management)； ? 雇員報(bào)酬 (employee pensation)； ? “ 9, 9”管理人員 (“ 9, 9”managers)； ? 行動(dòng)學(xué)習(xí) (action learning)； ? 年度獎(jiǎng)金 (annual bonus)； ? 工作申請(qǐng)表 (job application form)； ? ★ 概念理解題 (續(xù) ) ? 結(jié)構(gòu)化面試 (structured interview)； ? 行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法 (BARS)； ? 職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展 (career planning and development)； ? 案例研究法 (case study method)； ? 工作描述 (job description)； ? 職位評(píng)價(jià) (job evaluation)； ? 工作輪換 (job rotation)； ? 工作說明書 (job specification)； ? 臨時(shí)解雇 (layoff)； ? ★ 概念理解題 (續(xù) ) ? 管理評(píng)價(jià)中心 (management assessment centers)； ? 管理人員開發(fā) (management development)； ? 績(jī)效工資 (merit pay)； ? 職業(yè)技能 (occupational skills)； ? 質(zhì)量圈 (quality circle)； ? 角色扮演 (role playing)； ? 薪資調(diào)查 (salary survey)； ? 斯坎倫計(jì)劃 (Scanlon plan)； ? 性騷擾 (sexual harassment)； ? 工作樣本 (work samples)。 ? ★ 簡(jiǎn)述題 ? 工作分析在人力資源管理系統(tǒng)中的地位和作用是什么？ ? 影響結(jié)構(gòu)化面試效果的因素有哪些？ ? 從培養(yǎng)雇員獻(xiàn)身精神的角度，談內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)以及應(yīng)注意的問題。 ? 簡(jiǎn)述四種工作績(jī)效評(píng)價(jià)工具的優(yōu)缺點(diǎn)。 ? 簡(jiǎn)述確定工資率的步驟。 ? ★ 簡(jiǎn)述題 (續(xù) ) ? 績(jī)效工資的目的在于激勵(lì)員工，試簡(jiǎn)述制定這種激勵(lì)計(jì)劃的具體原則。 ? 通過報(bào)紙廣告的方式招募員工是一種常用的手段。試簡(jiǎn)述這種方式的特點(diǎn)以及廣告制作的原則。 ? 請(qǐng)說出不少于 6種常見的培訓(xùn)技術(shù)。 ? 請(qǐng)說出不少于 5種工作分析的技術(shù)。 ? 一個(gè)人的職業(yè)生涯由哪些階段構(gòu)成？職業(yè)管理的關(guān)鍵是什么？ ? ★ 論述題 ? 以工作分析和績(jī)效評(píng)價(jià)為例，談您對(duì) Do right things 和 Do things right 的理解。 ? 人力資源管理在整個(gè)企業(yè)管理體系中的地位和作用是什么？從當(dāng)前組織變革與發(fā)展的趨勢(shì)談CEO應(yīng)具備的 HRM觀念。 ? 請(qǐng)您為財(cái)務(wù)部門經(jīng)理設(shè)計(jì)一個(gè)較為詳細(xì)的工作績(jī)效考核方案。 ? 請(qǐng)?jiān)斒鲆哉衅笧槟康暮鸵孕匠旯芾頌槟康牡墓ぷ鞣治龅牟襟E、原則及注意事項(xiàng)。 ? ★ 論述題 (續(xù) ) ? 請(qǐng)從您的工作實(shí)際出發(fā)，談?wù)勎幕蛩貙?duì)東西方人力資源管理模式的影響。同時(shí)，請(qǐng)分別為在外企工作的中國(guó)員工以及在中國(guó)任職的外籍管理者提供一些旨在提高組織績(jī)效的行為規(guī)范方面的建議。 ? ★ 案例分析題 ? 您所在的單位在薪酬設(shè)計(jì)方面存在哪些不足？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明貴單位的有關(guān)具體情況，并分析問題產(chǎn)生的原因；然后從激勵(lì)的角度出發(fā)提出一個(gè)較為可行的薪資改革方案。 ? 卡特洗衣中心案例系列。 ? 其他案例。 ? ★ 書面作業(yè)內(nèi)容 ? 制定一份針對(duì)某一特定工作崗位的工作分析的操作方案。說明工作分析的目的、工具、操作步驟、工作說明書的格式。同時(shí)說明做好工作分析的注意事項(xiàng)及關(guān)鍵點(diǎn)。 ? 制定一份針對(duì)某一特定工作崗位的工作績(jī)效考核的操作方案。說明工作績(jī)效考核的目的、工具、操作步驟、考核表格的格式。同時(shí)說明做好該項(xiàng)工作的注意事項(xiàng)及關(guān)鍵點(diǎn)。 ? ★ 書面作業(yè)內(nèi)容 (續(xù) ) ? 您所在的單位在薪酬設(shè)計(jì)方面存在哪些不足？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明貴單位的有關(guān)具體情況，并分析問題產(chǎn)生的原因；然后從激勵(lì)的角度出發(fā)提出一個(gè)較為可行的薪資改革方案。注意講清楚方案的依據(jù)、操作步驟、注意事項(xiàng)以及與其他方案相比該方案的特色。 ? ★ 書面作業(yè)要求 ? 不少于 2023字； ? 2023年 7月 22日之前交上； ? 使用打印件和 EMAIL傳送電子版兩種格式； ? 可以兩個(gè)人合作，第二作者得分稍低； ? 鼓勵(lì)按相關(guān)雜志的格式撰寫，并嘗試投稿。 ? ★ 案例討論評(píng)分要點(diǎn) ? 把握問題實(shí)質(zhì)； ? 解決問題思路清晰； ? 組員之間配合默契； ? 語言流暢，表情自然； ? 態(tài)度認(rèn)真，舉止大方； ? 無超時(shí)現(xiàn)象。 ? 評(píng)分等級(jí)：優(yōu) ＋ ＋ 、優(yōu) ＋ 、優(yōu)、良。 ?