產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇講義-資料下載頁
2025-02-18 06:08本頁面
【正文】 段就降低成本。（ 2）可以克服分頭設(shè)計(jì)的片面性。（ 3）可以把不同專業(yè)的人集中起來 解決某一專業(yè)方面人員單獨(dú)難 以解決的問題。四、價(jià)值工程的工作程序四、價(jià)值工程的工作程序新方案能滿足要求嗎？方案實(shí)施1成果評(píng)價(jià)方案實(shí)施新方案的成本是多少？概略評(píng)價(jià)； 方案具體化詳細(xì)評(píng)價(jià)； 方案評(píng)審；方案評(píng)價(jià)有其它方法實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能嗎？方案創(chuàng)造方案創(chuàng)造它的成本是多少？它的價(jià)值是多少？功能評(píng)價(jià)功能評(píng)價(jià)它的作用是什么？功能定義和系統(tǒng)化功能分析這是什么？選擇對(duì)象收集情報(bào)確定 VE工作對(duì)象詳 細(xì) 步 驟基 本 步 驟價(jià) 值 工 程 提 問VE（價(jià)值工程）工作程序舉例 ： 以鐵皮外殼的暖水瓶為例，說明功能 定義的方法 。 暖水瓶功能定義表 產(chǎn)品及零部件名稱 功 能 定 義暖水瓶 保持溫度瓶膽 減少熱傳導(dǎo)，減少熱輻射瓶外蓋 保持清潔瓶塞 減少對(duì)流瓶外殼 支持瓶膽，保護(hù)瓶膽，固定瓶膽，增加美觀。瓶嘴 方便使用底托 支持瓶膽，保護(hù)瓶膽，固定瓶膽，增加美觀。把手 方便使用，增加美觀舉例：暖水瓶功能系統(tǒng)圖保持溫度減少散熱維護(hù)瓶膽方便使用方便安裝保持清潔增加美觀減少熱傳導(dǎo)減少對(duì)流減少熱輻射固定瓶膽支持瓶膽保護(hù)瓶膽 質(zhì)量功能部署（ QFD）質(zhì)量功能部署 QFD(quality function deployment)可以把顧客的要求轉(zhuǎn)化為企業(yè)在產(chǎn)品中所要采用的技術(shù)及其規(guī)格，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)中的核心技術(shù)問題。一、 QFD運(yùn)作過程QFD運(yùn)作過程包括四個(gè)階段，每個(gè)階段的工作都用一個(gè)矩陣來描述， 由上一個(gè)矩陣得出的需求信息驅(qū)動(dòng)下一階段的工作。這是一個(gè)非常結(jié)構(gòu)化的需求驅(qū)動(dòng)過程，把顧客的需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的功能特性，再依次轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，即零部件的功能特性，進(jìn)一步再轉(zhuǎn)化為對(duì)工藝的要求和生產(chǎn)作業(yè)要求。 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值產(chǎn)品功能特性需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值零部件特性工藝流程特性工藝控制特性質(zhì)量功能部署過程圖二、質(zhì)量屋確定產(chǎn)品功能特性的質(zhì)量屋① ②③④⑤⑥⑦⑧用戶需求VOC需求的重要性計(jì)劃矩陣產(chǎn)品質(zhì)量功能特性顧客需求和產(chǎn)品特性之間的關(guān)系技術(shù)的重要度特性－特性影響矩陣功能特性的目標(biāo)值第一部分是用戶需求， VOC（ voice of customer）。通過市場(chǎng)調(diào)研、問卷調(diào)查或與用戶面談等方式獲得。整理之后，歸納主要需求，用樹形結(jié)構(gòu)圖表示出來。第二部分：用戶需求的重要性，分別反映各項(xiàng)用戶需求的重要程度。問卷調(diào)查，分析用戶投訴。問卷調(diào)查對(duì)每一項(xiàng)要求進(jìn)行排列第三部分：計(jì)劃矩陣，包含對(duì)主要競爭對(duì)手的產(chǎn)品和自己產(chǎn)品的對(duì)比分析，提出企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。第四部分：產(chǎn)品質(zhì)量功能特性。產(chǎn)品質(zhì)量功能特性是滿足顧客需求的手段，要求所確定的產(chǎn)品性能針對(duì)用戶的使用要求。一般通過繪制樹形圖，把產(chǎn)品的性能細(xì)化、具體化為有量綱的，可測(cè)量的各種技術(shù)性能指標(biāo)。第五部分：質(zhì)量屋的中心矩陣反映顧客需求和產(chǎn)品特性之間的關(guān)系，是顧客需求和產(chǎn)品特性兩種樹形圖垂直交叉而成。兩個(gè)樹形圖最底層項(xiàng)目的交叉的地方放置矩陣元素，元素表示行指標(biāo)與列指標(biāo)之間的關(guān)系，用符號(hào)表示： ◎ 代表強(qiáng)關(guān)系，分值為 9； ○ 代表中等關(guān)系，分值為 3； △ 代表弱關(guān)系，分值為 1；空格代表無關(guān)系，分值為 0。第六部分：技術(shù)的重要度。矩陣中每一項(xiàng)功能特性的重要度是反映該功能對(duì)滿足用戶需求的重要程度。第七部分：特性－特性影響矩陣。用它來表示產(chǎn)品各項(xiàng)特性之間的關(guān)系。通常一個(gè)特性的改變會(huì)影響到其他特性的改善或劣化。存在四種關(guān)系：強(qiáng)正相關(guān) ●，弱正相關(guān) ○ ，強(qiáng)負(fù)相關(guān) ▲ 和弱負(fù)相關(guān) △ 。在要提高或改變一項(xiàng)功能特性的時(shí)候，可利用特性關(guān)系矩陣了解它的變化會(huì)對(duì)其他特性帶來什么樣的影響，以免顧此失彼，力求產(chǎn)品的功能配置在總體上獲得一個(gè)滿意的方案。第八部分：功能特性的目標(biāo)值，即根據(jù)前面 7步的分析，對(duì)產(chǎn)品各項(xiàng)功能特性的具體技術(shù)指標(biāo)提出的具體要求。演講完畢，謝謝觀看！
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