【正文】 出和品質(zhì)目標(biāo) ? 完成目標(biāo)並慶祝勝利 ? 相互理解並包容差異 ? 相互尊重 ? 在所擔(dān)任的角色和擁有的技能之間實(shí)現(xiàn)平衡 ? 有責(zé)任感並有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的自我主權(quán) ? 以客戶為導(dǎo)向 ? 定期回顧並改善績效 ? 以合作為樂並有充分的激勵(lì)因素來實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 189 單元 7. 展才管理實(shí)務(wù)運(yùn)作 1. 職涯規(guī)劃技巧 2. 核心能力發(fā)展 3. 生涯晤談指導(dǎo) 4. 生涯觀念突破 5. 創(chuàng)造人生志業(yè) 190 什麼是職涯規(guī)劃 ? (Career Planning) 一個(gè)人在工作職業(yè)生涯中，描繪自已的成尌願(yuàn)景目標(biāo)與成長能力途徑，作為自我實(shí)踐藍(lán)圖 191 什麼是生涯（ Career）〇 生活 學(xué)習(xí) 工作 ?家涯 ?追求成功 ?職涯 ?追求成就 ?學(xué)涯 ?追求成長 192 什麼是職涯發(fā)展 ? (Career Development) 一個(gè)人在工作職業(yè)生涯中，將自已的才華能力發(fā)揮，以追求成尌、成長、成功的境界。可分三方面描述 (1)由內(nèi)而外之發(fā)展～ 能力之發(fā)揮 (2)由外而內(nèi)之發(fā)展～ 能力之培養(yǎng) (3)朝向未來之發(fā)展～ 策略之實(shí)踐 193 職涯發(fā)展的新思維 ? 從個(gè)人條件看發(fā)展機(jī)會(huì) ? 連續(xù)性演進(jìn)變化 ? 因應(yīng)性的尌業(yè)心態(tài) ? 工作生涯穩(wěn)定且長期不變 ? 憑藉個(gè)人本事尌可成功 ? 只要努力工作尌有保障 ? 世事多變，職涯規(guī)劃沒有用 ? 從外在環(huán)境找個(gè)人定位 ? 不連續(xù)的跳躍轉(zhuǎn)變 ? 自主性的創(chuàng)業(yè)心態(tài) ? 工作生涯有效期限縮短 ? 團(tuán)隊(duì)式生涯發(fā)展較易成功 ? 努力與保障是二回事 ? 變動(dòng)中更要規(guī)劃自己生涯，做多方案準(zhǔn)備 原有思維 創(chuàng)新思維 194 從 LC 到 LC ?L:Learning 組織與個(gè)人之蛻變 ?C:Change 外在環(huán)境的變動(dòng) LC=D (死亡 ) L=C=S (生存 ) LC=I (創(chuàng)新 ) 195 職涯規(guī)劃技巧 1. 職涯理念的突破 2. 解讀環(huán)境的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 3. 自我分析與定位 4. 描繪職涯藍(lán)圖及目標(biāo) 5. 培養(yǎng)職涯關(guān)鍵能力 6. 整合運(yùn)用職涯支持資源 196 職涯理念的突破 ? 改變思維，改變命運(yùn) ? 快速學(xué)習(xí)，智慧資本 ? 創(chuàng)造價(jià)值，競爭優(yōu)勢 197 競爭力公式 競爭力 f 創(chuàng)造價(jià)值， Value 降低成本， Cost 198 解讀環(huán)境的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn) 機(jī)會(huì) ? 3C 3S 3W…… ? 新事業(yè)與新商機(jī) ? 國際化的生涯機(jī)會(huì) 風(fēng)險(xiǎn) ? 技術(shù)與個(gè)人能力有效期限縮短 ? 組織變動(dòng)及工作保障性低 ? 人際互動(dòng)及競爭因素 199 自我分析與定位 ? 自己的長處及發(fā)展空間 ? 自己的短處及改善之道 ? 自我的潛力及發(fā)展志趣 ? 價(jià)值創(chuàng)造的自我定位 200 SWOT分析 現(xiàn)狀 期望 Strength Weakness Opportunity Threat 201 描繪職涯藍(lán)圖及目標(biāo) ? 生涯藍(lán)圖 (Career Path) ? 專業(yè)領(lǐng)域 ? 事業(yè)領(lǐng)域 ? 志業(yè)領(lǐng)域 ? 生涯目標(biāo) (Career Goal) ? 工作 ? 財(cái)富 ? 能力 ? 健康 ? 地位 ? 心靈 ? 家庭 ? 人際 202 培養(yǎng)職涯關(guān)鍵能力 Technical Competence 專業(yè)才能 Managerial Competence 管理才能 Fundamental Competence 基礎(chǔ)才能 職涯關(guān)鍵能力 203 整合運(yùn)用職涯支持資源 ? 資訊 ? 人脈 ? 科技 ? 金錢 ? 地盤 ? 團(tuán)隊(duì) ? 知識(shí) …… 204 核心能力 (Core Competency) ? 忍受挫折的能力 ? 洞察未來的能力 ? 快速轉(zhuǎn)換專長之能力 ? 策略性生涯思考力 ? 勇於開創(chuàng)機(jī)會(huì)之能力 ? 逆境中的創(chuàng)新能力 205 主管在職涯晤談時(shí)應(yīng)有的態(tài)度 ? 關(guān)懷 ( Care ) ? 尊重 (Respect) ? 包含 (Acceptance) ? 真誠 (Frankness) ? 支持 (Support) 206 關(guān)懷 (Care)的態(tài)度 ? 意義 ～主動(dòng)對(duì)員工表示關(guān)心 ? 方法 ※ 了解員工狀況，找出關(guān)心事項(xiàng) ※ 以溫暖口氣，建立信任關(guān)係 ※ 表達(dá)出積極態(tài)度 ? 實(shí)例 “最近工作辛苦了，是否有什麼地方需要幫忙 ?” 207 尊重 (Respect)的態(tài)度 ? 意義 ～ 在口語及肢體表達(dá)上，尊重對(duì)方之感受及人 格，勿輕易否定對(duì)方 ? 方法 ※ 耐心傾聽對(duì)方意見 ※ 發(fā)掘?qū)Ψ街畠?yōu)點(diǎn) ? 實(shí)例 “小陳，前些日子你發(fā)揮最大的力氣處理問題，十分謝 謝 !” 208 包容 (Acceptance)的態(tài)度 ? 意義 ～以客觀、開放心胸聽取對(duì)方看法及情緒表 達(dá)，但不作批評(píng) ? 方法 ※ 對(duì)不同意見之地方，予以委婉保留 ※ 讓對(duì)方充分表達(dá)看法及感受 ? 實(shí)例 “我能了解你所說的事情背後理由，你可否多談?wù)劇? 209 真誠 (Frankness)的態(tài)度 ? 意義 ～表現(xiàn)誠懇且言行一致，同時(shí)讓對(duì)方覺得你的認(rèn)真 ? 方法 ※ 面對(duì)現(xiàn)實(shí)，坦然共同檢討問題 ※ 面對(duì)自己不知道的事，據(jù)實(shí)告之 ? 實(shí)例 “你面對(duì)那種困難狀況，我能體會(huì)那時(shí)的心情，也真正 感受到你的用心 … ” 210 支持 (Support)的態(tài)度 ? 意義 ～以口語及表情來支持對(duì)方，降低員工焦慮， 使其有安全感 ? 方法 ※ 肯定對(duì)方的努力與用心 ※ 協(xié)助員工正確分析問題 ※ 以積極態(tài)度表達(dá)與員工站在同一邊 ? 實(shí)例 “我相信以你的能力一定可以克服問題的，不用擔(dān)心，如果需要我協(xié)助，請(qǐng)立刻告知我，我會(huì)幫忙的 !” 211 職涯晤談指導(dǎo)技巧 A. 探討問題技巧 B. 確認(rèn)問題技巧 C. 解決問題技巧 D. 結(jié)束晤談技巧 212 職涯晤談 (1)～探討問題技巧 ? 建立親和關(guān)係 (Rapport) ? 集中注意技巧 (Attending) ? 簡述語意技巧 (Paraphrase) ? 情感反映技巧 (Reflecting) ? 表達(dá)同理心 (Empathy) 213 職涯晤談 (2)～確認(rèn)問題技巧 ? 引導(dǎo)表達(dá)技巧 (Leading) ? 有效提問技巧 (Questioning ) ? 澄清分辨技巧 (Clarifying) ? 複述語意技巧 (Repeating) ? 靜默停頓技巧 (Silence) 214 職涯晤談 (3)～解決問題技巧 ? 自我坦露技巧 (Self Disclosure) ? 提供訊息技巧 (Information Providing) ? 正反分析技巧 (ForceField Analysis) ? 目標(biāo)設(shè)定技巧 (Goalsetting) ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)技巧 (Action Learning) 215 職涯晤談 (4)～結(jié)束晤談技巧 ? 結(jié)束會(huì)談技巧 (Close) ? 轉(zhuǎn)介處理技巧 (Referral) ? 追蹤了解技巧 (Follow Up) 216 五才管理實(shí)務(wù)問題與對(duì)策 217 218 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:35:1503:35:1503:353/8/2023 3:35:15 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :35:1503:35Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 03:35:1503:35:1503:35Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :35:1503:35:15March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 8日星期三 上午 3時(shí) 35分 15秒 03:35: ? 1比不了得尌不比，得不到的尌不要。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 35分 :35March 8, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 8日星期三 3時(shí) 35分 15秒 03:35:158 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周々做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 35分 15秒 上午 3時(shí) 35分 03:35: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功〈。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:35:1503:35:1503:353/8/2023 3:35:15 AM ? 1成功尌是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :35:1503:35Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:35:1503:35:1503:35Wednesday, March 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :35:1503:35:15March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 上午 3時(shí) 35分 15秒 03:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 35分 :35March 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 8日星期三 3時(shí) 35分 15秒 03:35:158 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秓。 上午 3時(shí) 35分 15秒 上午 3時(shí) 35分 03:35: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:35:1503:35:1503:353/8/2023 3:35:15 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的尌越加自命不凡。 :35:1503:35Mar238Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 03:35:1503:35:1503:35Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :35:1503:35:15March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 上午 3時(shí) 35分 15秒 03:35: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 3時(shí) 35分 :35March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 8日星期三 3時(shí) 35分 15秒 03:35:158 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 35分 15秒 上午 3時(shí) 35分 03:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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