公共關(guān)系人員的語言表達、人際交往和談判-資料下載頁
2025-02-18 04:05本頁面
【正文】 準的語言讓步策略的事業(yè)在公關(guān)人員談判中會起到了非常重要的作用。要準確、有價值地運用好語言 的讓步策略，必須服從以下原則： 2 讓步藝術(shù)在公關(guān)人員談判中的應用技巧 ，輕松走出困境： 如果對方做出了讓步，不必感到內(nèi)疚，失禮。接受讓步時，要先控制自己的情緒。不要沖動或喜形于色，應了解對方讓步的用意并稱贊對方的讓步是明智之舉，讓對方感到讓步給對方帶來了極大的利益。 ，有利，有禮，有度的讓步 讓步的幅度要對等，要同步，來而不往非禮也。但在讓步時要注意適度，不可一讓到底，讓得太快，太多反而會影響談判結(jié)果。在沒有得到對方的交換條件時，不要輕易讓步。 原則 在談判中，對對方提出的有損于己方利益的要求必須拒絕。在拒絕時，要講究語言藝術(shù)， 使對方樂于接受。拒絕的藝術(shù)有兩種： 3 拒絕藝術(shù)在公關(guān)人員談判中的應用技巧 即在對方提出問題之后，不馬上正面回答，而是先講一點理由條件，或反問，誘使對方自我否定，自動放棄提出的問題。 如 一個貴婦人打扮的女人牽著一條狗登上公共汽車，她問，我可以給狗買一張票，讓它也和人一樣坐個座位嗎？售票員說可以，不過它也必須像人一樣，把雙腳放在地上。售票員沒有否定答復，而是提出一個附加條件像人一樣， 把雙腳放在地上，去限制對方，從而 制服了對方。 誘導否定 即先肯定對方的說法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。肯定是手段，轉(zhuǎn)折否定是目的。先予肯定，可使對方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是否定，但柔和地敘述反對意見，對方較易接受。 肯定后否定 結(jié)束語 起著 壓軸語 的作用，在談判中占據(jù)特殊地位。一般來說，結(jié)束語宜采用切題，穩(wěn)健，中肯并富有啟發(fā)式的語言，盡量 避免下絕對性的結(jié)論 ，要留有同旋的余地。不論結(jié)果如何，以 否定性的語言結(jié)束談判 都是 談判最大的禁忌 。每次談判對雙方來說都是一次合作過程，一般情況下，在談判結(jié)束時應以肯定的語言對對方給予的合作表示 謝意，或?qū)φ勁薪Y(jié)果進行簡要概括等，這 既是談判者應有的禮節(jié)，也對今后的談 判有益。 結(jié)束語 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:08:0212:08:0212:083/7/2023 12:08:02 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :08:0212:08Mar237Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 12:08:0212:08:0212:08Tuesday, March 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :08:0212:08:02March 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時 8分 2秒 12:08: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 12時 8分 :08March 7, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 7日星期二 12時 8分 2秒 12:08:027 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 12時 8分 2秒 下午 12時 8分 12:08: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 12:08:0212:08:0212:083/7/2023 12:08:02 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :08:0212:08Mar237Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 12:08:0212:08:0212:08Tuesday, March 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :08:0212:08:02March 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時 8分 2秒 12:08: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 12時 8分 :08March 7, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 7日星期二 12時 8分 2秒 12:08:027 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 12時 8分 2秒 下午 12時 8分 12:08: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 12:08:0212:08:0212:083/7/2023 12:08:02 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :08:0212:08Mar237Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 12:08:0212:08:0212:08Tuesday, March 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :08:0212:08:02March 7, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 7日星期二 下午 12時 8分 2秒 12:08: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 12時 8分 :08March 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 7日星期二 12時 8分 2秒 12:08:027 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 12時 8分 2秒 下午 12時 8分 12:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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