【正文】 戶(hù)滿(mǎn)意度等綜合指標(biāo)的考量標(biāo)準(zhǔn)，并將此作為重點(diǎn)培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商的選擇標(biāo)準(zhǔn) ? 對(duì)戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商的選擇同時(shí)還應(yīng)考慮到其所在地區(qū)的增長(zhǎng)潛力及其自身的能力是否能對(duì)正泰未來(lái)高端產(chǎn)品的支持 ? 對(duì)前項(xiàng)所選出的戰(zhàn)略性培養(yǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行相當(dāng)?shù)募?lì)目的在于使其成為既得利益者，并將正泰對(duì)其的重視通過(guò)激勵(lì)體現(xiàn)出來(lái) ? 通過(guò) “拓展基金” 的形式，將對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的超額獎(jiǎng)勵(lì)在正泰中設(shè)立專(zhuān)門(mén)賬戶(hù)加以存放，并專(zhuān)款用于來(lái)年經(jīng)銷(xiāo)商用于其業(yè)務(wù)拓展及廣告等花費(fèi)，通過(guò)歷年滾存的拓展基金加大經(jīng)銷(xiāo)商離去的成本 ? 對(duì)經(jīng)銷(xiāo)時(shí)間較長(zhǎng)、業(yè)績(jī)較好的經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置 “級(jí)差返點(diǎn)” ，使其與非戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商拉開(kāi)獲益檔次，使其成為既得利益者 ? 前述的合作銷(xiāo)售模式應(yīng)以戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商為重點(diǎn)對(duì)象，立足于經(jīng)銷(xiāo)商的利益，從物流、交貨期、售后服務(wù)等方面加大與戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商的合作力度，以幫他們降低成本、提高運(yùn)營(yíng)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度為目標(biāo)，提高經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)正泰的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度以維系長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系 ? 對(duì)戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商可考慮在適當(dāng)?shù)那闆r下以賒銷(xiāo)或信貸等方式助其加大業(yè)務(wù)拓展力度，幫助其成長(zhǎng)壯大，以此促進(jìn)雙方關(guān)系從單純買(mǎi)賣(mài)向合作銷(xiāo)售的新型伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化 在現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商中挑選戰(zhàn)略性合作伙伴，給予最大力度的支持和培養(yǎng)助其做大，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商體系結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，將最核心的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)結(jié)在正泰周?chē)?，同時(shí)促進(jìn)既得利益者的產(chǎn)生，以分化現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商同盟，達(dá)到分而治之的目的 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 34 按照價(jià)值線(xiàn)的方法對(duì)戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行挑選和培養(yǎng)將是可行的方法 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% % 經(jīng)銷(xiāo)商比例 % 價(jià)值比例 或 銷(xiāo)量比例 15% % 戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商 重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商 一般經(jīng)銷(xiāo)商 經(jīng)銷(xiāo)商等值線(xiàn) 按照定性和定量組合的方法確定經(jīng)銷(xiāo)商的層次后，重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商做大，促使重點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商向戰(zhàn)略性經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)變，并對(duì)一般經(jīng)銷(xiāo)商采用優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，完善整個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商體系 操作方法 ＋ 定量標(biāo)準(zhǔn) 定性標(biāo)準(zhǔn) ? 經(jīng)銷(xiāo)商所掌握的客戶(hù)是否屬于能成為今后正泰成套化產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者 ? 經(jīng)銷(xiāo)商的年功是否能體現(xiàn)其對(duì)正泰的忠誠(chéng)度 ? 客戶(hù)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意度 ? 經(jīng)銷(xiāo)商的資金、技術(shù)等方面的能力 ? 經(jīng)銷(xiāo)商的歷史業(yè)務(wù)記錄是否良好 ? …… .. 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 35 目錄 ? 項(xiàng)目背景 ? 內(nèi)容摘要 ? 行業(yè)背景、正泰的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀概要 ? 發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及初步建議 ? 其它發(fā)現(xiàn) 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 36 公司戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略層面的問(wèn)題 ? 公司戰(zhàn)略方向明確，但對(duì)于戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑?jīng)]有清晰的認(rèn)識(shí)。 ? 戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)所面臨的困難－比如技術(shù)、人才等阻礙，目前仍沒(méi)有明確的解決思路。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略往往是領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見(jiàn)加上大膽的嘗試 ， 風(fēng)險(xiǎn)控制能力較弱。 ? 公司戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略間的配合關(guān)系不夠明確，產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略目前未能完全的支持公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 ? 產(chǎn)業(yè)間的配合不夠充分，沒(méi)有完全形成產(chǎn)業(yè)合力。 ? 互補(bǔ)行業(yè)，上下游產(chǎn)業(yè)以及科研機(jī)構(gòu)的控制力和影響力有待加強(qiáng)。建議可以采用兼并收購(gòu)，自行創(chuàng)辦以及建立戰(zhàn)略合作伙伴的方式提高對(duì)這一系列實(shí)體的控制力和影響力。 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 37 公司組織結(jié)構(gòu)層面 ? 公司治理結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，董事會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為的影響是直接的而非間接的。集團(tuán)股東和 “ 自然人 ” 股東間存在著 “ 長(zhǎng)期利益和短期利益 ” 的意見(jiàn)分歧 ? 組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，目前尚未進(jìn)入穩(wěn)定期。一般而言，在戰(zhàn)略確定后，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)與之相配的組織來(lái)加以貫徹實(shí)施，但在組織不穩(wěn)定的情況下戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)會(huì)出現(xiàn)不連續(xù)的情況 ? 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置沒(méi)有完全配合企業(yè)產(chǎn)業(yè)定位 ? 沒(méi)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃組織（銷(xiāo)售中心某種程度上只是發(fā)貨中心，對(duì)于進(jìn)入成套設(shè)備市場(chǎng)的戰(zhàn)略而言需要有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組織，即不同于純粹的銷(xiāo)售組織來(lái)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，管理市場(chǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓與新興渠道的建立以及企業(yè)形象公關(guān)，但目前的相關(guān)事務(wù)是由銷(xiāo)售中心和辦公室共同分擔(dān)，使得企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面處于割裂的狀態(tài)） ? 采購(gòu)中心未能在各產(chǎn)業(yè)部中實(shí)行統(tǒng)一的采購(gòu)管理 ? 質(zhì)量檢驗(yàn)組織分散管理，各自為政（企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)在不同的事業(yè)部中都有不同的設(shè)置，不利企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一） ? 實(shí)行目標(biāo)管理多是自上而下，上級(jí)與下屬一起制訂工作目標(biāo)的情況不多，導(dǎo)致目標(biāo)的制定存在一定的盲目性，僅從企業(yè)的快速發(fā)展出發(fā)，忽略了企業(yè)本身的能力，造成勉強(qiáng)完成任務(wù)或者有能力而未用足的現(xiàn)象 ? 管理人員沒(méi)有足夠的信息以完成工作（目前的信息傳遞工作主要在于應(yīng)付日常工作需要，而不是在于支持決策，數(shù)據(jù)的挖掘和分析工作不夠，不能對(duì)工作的改進(jìn)提供支持） ? 企業(yè)部分職能的集中度不高 ， 建議可以采用 “ 矩陣式 ” 的管理 ， 提高人員利用率 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 38 公司考核、激勵(lì)層面 考核 ? 由于各崗位的關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定沒(méi)有系統(tǒng)地設(shè)定，所以激勵(lì)有失偏頗 ? 對(duì)生產(chǎn)公司采用成本核算的方法導(dǎo)致了他們用低價(jià)格擠壓下游供應(yīng)商，使原料 (包括原材料和元器件 )的質(zhì)量無(wú)法保證，同時(shí)對(duì)質(zhì)量的考核僅以報(bào)修率為依據(jù)。導(dǎo)致生產(chǎn)公司將客戶(hù)報(bào)怨自行解決，增加企業(yè)成本且有損品牌形象 ? 現(xiàn)有的考核間隔周期較長(zhǎng)，大多數(shù)考核一年才舉行一次，不能形成隨時(shí)的監(jiān)控并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ? 現(xiàn)有考評(píng)較少指出員工的優(yōu)點(diǎn)和需改進(jìn)的地方 ? 激勵(lì) ? 員工對(duì)目前激勵(lì)機(jī)制不滿(mǎn)的主要原因是激勵(lì)與業(yè)績(jī)脫鉤，領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)勢(shì)與否是最終業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)的主要因素（指標(biāo)是一回事，最終獎(jiǎng)勵(lì)是另一回事，領(lǐng)導(dǎo)是否夠強(qiáng)是主要因素） ? 員工缺乏來(lái)自工作自主性和事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)方面的動(dòng)力 戰(zhàn)略診斷 業(yè) 務(wù) 和 系 統(tǒng) 一 體 化，增 強(qiáng) 企 業(yè) 競(jìng) 爭(zhēng) 力 ? 39 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 9:48:18 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023/3/82023/3/82023/3/8Mar238Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/82023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 8日星期三 2023/3/82023/3/82023/3/8 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/82023/3/8March 8, 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/8 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 9:48:18 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023/3/82023/3/82023/3/8Mar238Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023/3/82023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 2023/3/82023/3/82023/3/8 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/82023/3/8March 8, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/8 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 9:48:18 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023/3/82023/3/82023/3/8Mar238Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/3/82023/3/82023/3/8Wednesday, March 8, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 8日星期三 2023/3/82023/3/82023/3/8 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 2023/3/82023/3/82023/3/83/8/2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/82023/3/8March 8, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023/3/82023/3/82023/3/82023/3/8 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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