“解決問(wèn)題”與“創(chuàng)造性思維”-資料下載頁(yè)
2025-02-17 17:43本頁(yè)面
【正文】 功能； ? 綠 帽子 創(chuàng)造力 之帽 , 創(chuàng)造解決問(wèn)題的方法和思路的 功能； ? 藍(lán) 帽子 指揮 帽 , 指揮其它帽子，管理整個(gè)思維進(jìn)程。 但我們往往不知道什么時(shí)候該戴哪頂帽子。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員常常在同一時(shí)刻戴著不同顏色的帽子，因此導(dǎo)致我們的大量思想混亂，相互爭(zhēng)吵和錯(cuò)誤的決策。 橫向思維方法介紹 概念三角形 3 1 2 出發(fā)點(diǎn) /一種想法 更多想法 固定點(diǎn) /概念 巧分正方形 巧分正方形 概念三角形的四步 ? 1。確定目標(biāo) ? 2。想出一些解決方案，選擇其中一個(gè) ? 3。從該方案中提取概念 ? 4。從提取的概念中尋找新的替換方案 尋找替換方案的完整順序 舉例 提取概念 起始想法 懲罰小偷 監(jiān)禁小偷 獎(jiǎng)勵(lì)抓 小偷的人 獎(jiǎng)勵(lì)抓 小偷的人 使商店偷 竊更為困難 在商店出口 進(jìn)行安全檢查 減少商店 偷竊行為 目 標(biāo) 步驟 1 步驟 2 步驟 3 讓小偷雙倍 賠償被竊物品 抓到小偷時(shí)大肆宣揚(yáng)，引起大家注意 把小偷的名字 在報(bào)紙上公布 羞辱小偷 把小偷的罪行通知其上司和家人 獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)商品 貼“英雄”榜表?yè)P(yáng)抓小偷 的人 在公共場(chǎng)合 贈(zèng)與他們綬帶 當(dāng)眾表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì) 在公司的內(nèi)部通訊上發(fā)表文章表彰抓小偷的人 步驟 4 步驟 5 步驟 6 提取概念 替代方案 替代方案 尋找替換方案的完整順序 舉例（續(xù)前） 步驟 4 步驟 5 步驟 6 提取概念 替代方案 替代方案 尋找替換方案的完整順序 舉例（續(xù)前） 把商品擺放在顧客 夠不著的高架上 讓顧客通過(guò)電腦屏幕瀏覽商品圖畫來(lái)定購(gòu)商品 要求有前科的小偷 在購(gòu)物前用照片 ID登記 限制顧客 與商品的接觸 把商品擺放在玻璃櫥窗后，讓顧客列出購(gòu)買的商品清單 質(zhì)疑 “為什么 /C” 我們能否祛除該觀點(diǎn)？ 祛除 不，我們不能祛除，轉(zhuǎn)到“為什么/B” 我們這樣做的原因是什么？這些原因仍然有效嗎？ 是的， 這些原因 仍然有效。 不是， 這些原因 不再有效。 于是，我們改 變做事方式。 轉(zhuǎn)到“為什么 /A” 我們能用其他方式來(lái)解釋原因嗎？ “ 為什么 /A” 其他的替換 方案是什么 能夠，轉(zhuǎn)到 “為什么 /A” 不能， 保持原樣。 結(jié)果 創(chuàng)造性思維和新的想法 獲取并 產(chǎn)生成果 * 收獲 * 處理 * 評(píng)估 產(chǎn)生想法 替換方案 /概念三角形 * 質(zhì)疑 * 隨機(jī)條目 * 激勵(lì)和運(yùn)動(dòng) 選擇和定義 * 范圍關(guān)注點(diǎn) * 目標(biāo)關(guān)注點(diǎn) * 列出幾個(gè)定義 * 展示關(guān)注點(diǎn) 3 2 1 4 開(kāi)始 常規(guī)思維 . 踏腳石 常規(guī)思維 . 踏腳石 A B C A B C po Stepping Stone 收獲 ? 捕捉或者收獲你創(chuàng)造性努力的成果 特定想法 “實(shí)用的、有用的想法是什么？” 方法 “我們正在朝著哪個(gè)大方向前進(jìn)？” 概念 “這是做什么事情的途徑？” 想法的開(kāi)端 “哪些想法是一些有趣的啟發(fā)性想 法，但現(xiàn)在還沒(méi)有用？” 風(fēng)味 “產(chǎn)生的新想法的總體性質(zhì)是什么？” 變化 “對(duì)立面在哪里？”“我們從 到 ?！? 想法的處理加工 塑造 根據(jù)現(xiàn)有資源進(jìn)行修改 抽取概念 糾正錯(cuò)誤 強(qiáng)化想法 關(guān)注差異 收獲的想法 待用的想法 演講完畢，謝謝觀看！
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