客戶需求管理程序概述-資料下載頁

【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院：《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資

2025-06-17 00:37

smt客戶抱怨管理程序-資料下載頁

【總結(jié)】文件名稱客戶抱怨處理程序決裁制訂審核批準(zhǔn)文件編號版本00保密等級□絕密■對外密□公開制訂部門制訂者制訂日期生效日期品質(zhì)部門聶銀虎2007-09-152007-09-30修訂履歷修訂日期修訂頁次修訂章節(jié)修訂內(nèi)容修訂后版本

2025-04-12 00:30

[精選]大客戶銷售技巧與大客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理大綱一．決定大客戶采購的5個因素與大客戶銷售流程二．大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表（案例研討/工具）三．大客戶“采購氛圍”4類關(guān)鍵客戶的特征分析/把控技巧與全腦圖使用方法四．公關(guān)決策人的“1+1”模型（案例研討/工具）與客戶關(guān)系管理五．大客戶銷售中的談判技巧決

2025-02-19 13:48

[精選]大客戶管理概述-資料下載頁

【總結(jié)】項目三大客戶管理任務(wù)一判斷和選擇大客戶的利潤來自的客戶；的銷售來自的銷售人員。任務(wù)導(dǎo)入：案例分析：區(qū)分大客戶或重要客戶某航空公司購買了波音公司的一架民航客機(jī)，如果發(fā)現(xiàn)飛機(jī)某個地方出了小問題，就會給波音公司打電話，波音公司就要在第一時間內(nèi)派技術(shù)人員直到現(xiàn)場，在幾個小時之內(nèi)解決

2025-03-04 20:29

大客戶銷售管理(2)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售管理1一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售五、大客戶團(tuán)隊銷售課程要點21.兩個典型的統(tǒng)計數(shù)據(jù)2.大客戶的意義3.大客戶的選擇4.大客戶的種類一、什么是大客戶

2025-04-06 12:52

[精選]大客戶管理內(nèi)容-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶管理內(nèi)容主要內(nèi)容?KAMS-大客戶管理系統(tǒng)?大客戶管理KAMS-大客戶管理系統(tǒng)?KAMS內(nèi)容–KAMS——Key-AccountManagementSystem大客戶管理系統(tǒng)（以下簡稱：KAMS）是由一整套管理理論、方法、技巧和控制體系組成，是企業(yè)實現(xiàn)對大客戶科學(xué)與有效管理的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。–在內(nèi)

2025-01-12 07:56

[精選]客戶管理與大客戶營銷概述-資料下載頁

【總結(jié)】客戶管理與大客戶營銷粟路軍0616163中南大學(xué)商學(xué)院2023年02月22日?課程的性質(zhì)和教學(xué)內(nèi)容?客戶管理與大客戶營銷是工商管理專業(yè)選修的專業(yè)基礎(chǔ)課。通過本課程的學(xué)習(xí)，應(yīng)使學(xué)生了解客戶關(guān)系管理的相關(guān)概念、管理框架，掌握客戶關(guān)系管理的實施及技術(shù)應(yīng)用以及大客戶營銷的方法與技巧。?課堂教學(xué)內(nèi)容主要包括的基本概念、的基

2025-03-05 13:14

戰(zhàn)略大客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】戰(zhàn)略大客戶管理的定義?拓展客戶關(guān)係以增進(jìn)了解?根據(jù)這種了解調(diào)整企業(yè)活動以獲得競爭優(yōu)勢PreKeyAccountManagementSellingCompanyDirectorsManagersSpecialistsCl

2025-01-26 19:02

大客戶銷售管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】高級銷售管理系列-大客戶銷售管理,課程流程,項目早期評判與鑒別,決策過程掌控,競爭策略制定,項目銷售綜合管理,大客戶銷售管理特點,項目大，周期長，需求多資源投入大，競爭對手強(qiáng)客戶關(guān)系/決策過程復(fù)雜銷售...

2024-10-25 13:54

[精選]大客戶服務(wù)管理-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶服務(wù)管理:大客戶銷售之基本大客戶規(guī)劃大單跟蹤、資源規(guī)劃工具為電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備大客戶銷售之基本?基本技能?詢問“”,“”?聆聽“”,“”?確認(rèn)客戶需求（用自己的語言）?基本態(tài)度?誠實、尊重、謙虛（甚至謙卑?。?、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、

2025-02-13 14:48

大客戶管理流程講義-資料下載頁

【總結(jié)】匯報的主要內(nèi)容?大客戶管理流程?網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配流程?CAPEX流程?計費(fèi)帳務(wù)流程?人力資源管理?IT流程大客戶管理現(xiàn)狀及優(yōu)化舉措概要1目前情況優(yōu)化后對市場缺乏了解，沒有系統(tǒng)的市場分析大客戶定義不清晰，造成客戶界面混亂（集團(tuán)、省、本地網(wǎng)及業(yè)務(wù)單元交叉）

2025-02-11 17:46

大客戶銷售管理手冊-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶管理手冊內(nèi)部文件，注意保密——專用2023/2/2712023/2/27里程碑一：行業(yè)與客戶規(guī)劃一、里程碑的定義與標(biāo)準(zhǔn)里程碑行業(yè)與客戶規(guī)劃定義已根據(jù)深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及鎖定目標(biāo)進(jìn)攻行業(yè)和客戶，并對目標(biāo)客戶有一定的了解與認(rèn)識工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)符合目標(biāo)客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)對客戶的狀況有初步了

2025-02-08 21:00

[精選]聯(lián)想大客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶電子商務(wù)項目業(yè)務(wù)模式設(shè)計匯報研討會?2023-2023Legend,Allrightsreserved.會議目的/議程安排會議目的：匯報聯(lián)想大客戶業(yè)務(wù)模式設(shè)計工作進(jìn)展，征求大家的建議和指導(dǎo)，確定下階段的工作和方法，推進(jìn)大客戶業(yè)務(wù)模式的設(shè)計。會議議程：1、大客戶業(yè)務(wù)模式設(shè)計工作匯報2

2025-01-27 04:33

[精選]大客戶管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】“國內(nèi)大客戶營銷培訓(xùn)第一人”“國內(nèi)大客戶營銷四大寶典”創(chuàng)始人“項目性銷售與管理資深顧問”“工業(yè)品營銷研究中心首席顧問”中歐國際工商管理學(xué)院年專業(yè)公司的銷售經(jīng)驗；年研究工業(yè)品營銷的背景；年針對大客戶的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷從業(yè)經(jīng)歷：《大客戶銷售策略—搞定大客戶》《大客戶服務(wù)—提升客戶價值》《大客戶組織規(guī)劃

2025-01-12 07:57

[精選]某公司大客戶銷售管理及客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售和客戶管理聯(lián)想集團(tuán)副總裁大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理童夫堯?的銷售指標(biāo)如何制定??如何考核？?公司的大客戶銷售如何有新的突破？?如何實現(xiàn)增值銷售??如何與聯(lián)想模式協(xié)同,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展?伙伴們的思考一、大客戶銷售和客戶管理二、七行業(yè)重大商機(jī)三、大客戶業(yè)務(wù)策略課程內(nèi)容一、

2025-03-05 14:55

大客戶管理程序--評估客戶管理質(zhì)量(專業(yè)版)

大客戶管理程序--評估客戶管理質(zhì)量(留存版)

大客戶管理程序--評估客戶管理質(zhì)量-文庫吧

大客戶管理程序--評估客戶管理質(zhì)量-wenkub