現(xiàn)場(chǎng)人員的管理訓(xùn)練(1)-資料下載頁(yè)
2025-02-16 13:48本頁(yè)面
【正文】 清潔 3S徹底，一塵不染 對(duì)象：環(huán)境 清掃 清掃設(shè)備，維護(hù)環(huán)境 對(duì)象：設(shè)備 素養(yǎng) 4S遵行， 養(yǎng)成習(xí)慣 對(duì)象：人員 改善四要點(diǎn) E 消除（ Eliminate） 發(fā)掘不必要的作業(yè)消除它 C 合并（ Combine） 發(fā)現(xiàn)重復(fù)的作業(yè)合并它 R 重排（ Rearrange） 發(fā)掘順序不當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)重排它 S 簡(jiǎn)化（ Simplify） 發(fā)現(xiàn)復(fù)雜的作業(yè)簡(jiǎn)化它 第一階段：操作分解 1. 為什么要進(jìn)行作業(yè)分解 2. 什么是細(xì)節(jié)步驟 3. 細(xì)節(jié)步驟的表現(xiàn) 4. 作業(yè)分解的場(chǎng)所 5. 作業(yè)分解時(shí)應(yīng)注意的地方 第二階段：反問(wèn)每個(gè)細(xì)節(jié)步驟 1. 5W1H進(jìn)行反問(wèn) 2. 材料 3. 機(jī)械 4. 設(shè)備和工具 5. 設(shè)計(jì) 6. 空間 7. 動(dòng)作 8. 安全 9. 環(huán)境 第三階段：展開(kāi)全新的方法 1. 剔除不必要的細(xì)節(jié)步驟 2. 盡可能的把細(xì)節(jié)步驟結(jié)合起來(lái) 3. 用更好的順序去排列細(xì)節(jié)步驟 4. 把必要的細(xì)節(jié)步驟予以簡(jiǎn)化 5. 要利用其他人的力量 6. 記錄新的工作方法的所有細(xì)節(jié)步驟 第四階段：實(shí)施新方法 1. 得到上司的理解 2. 說(shuō)服部下 3. 獲得有關(guān)人員的許可 4. 承認(rèn)他人的功績(jī) 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 1. 重心不變 2. 方向不變 3. 位置不變 4. 伸手可及 5. 容易取放 6. 借用重力 7. 雙手并用 8. 利用夾具 9. 等 尋找需改善的問(wèn)題 ?認(rèn)為有疑問(wèn)的 ?缺乏整合的 ?感到困惑的 ?缺乏適應(yīng)的 ?引起爭(zhēng)執(zhí)的事情 ?缺乏舒適的 ?有異常事態(tài)的 ?缺乏適當(dāng)?shù)? ?脫離常態(tài)的事情 ?感到不安的 ?不知達(dá)成方法的 ?不和諧的 ?意見(jiàn)分歧的事 ?不充分的 ?相互爭(zhēng)執(zhí)的事 ?欠缺、缺乏、不足的 ?有障礙和故障的事 ?目標(biāo)不明確的 ?漫無(wú)條理 ?目標(biāo)未達(dá)成的 ?照現(xiàn)狀無(wú)法達(dá)成目標(biāo) ?對(duì)現(xiàn)在及未來(lái)的危機(jī) ？ PDCA解決問(wèn)題的流程 步 驟 關(guān) 鍵 應(yīng)用工具 P 界定問(wèn)題 找出存在的主要問(wèn)題 排列圖 原因分析 找出影響主要問(wèn)題的全部原因 因果圖 確認(rèn)原因 從全部原因中找出主要原因 排列圖 制定對(duì)策 針對(duì)主要原因制定措施計(jì)劃 對(duì)策圖 D 實(shí)施計(jì)劃 按照計(jì)劃對(duì)策表，認(rèn)真地去執(zhí)行 C 檢查效果 根據(jù)計(jì)劃對(duì)策表，檢查實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果 A 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)納入有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和制度，培訓(xùn)員工 遺留問(wèn)題 尚未解決的問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán) 頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用 ?頭腦風(fēng)暴法的規(guī)則： —— 不批評(píng)別人的意見(jiàn) —— 歡迎奇特的構(gòu)思 —— 不突出個(gè)人表現(xiàn)，人人參與 —— 注重?cái)?shù)量，而不是質(zhì)量 簡(jiǎn)單問(wèn)題的處理方法 當(dāng)場(chǎng)采取應(yīng)急措施 追查原因時(shí)應(yīng)連續(xù)問(wèn)五個(gè)為什么， 直到找到最更本的原因。 在問(wèn)題的根源處予以解決， 制定措施，防止再發(fā)生！ 演講完畢，謝謝觀看！
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