【總結(jié)】1/37查勘定損考前培訓(xùn)復(fù)習(xí)大綱1、機(jī)動車輛保險知識(1)機(jī)動車輛保險基礎(chǔ)知識。機(jī)動車輛風(fēng)險,機(jī)動車輛保險險種,機(jī)動車輛保險合同。(2)機(jī)動車輛保險理賠。理賠工作流程,機(jī)動車輛保險事故的查勘,汽車技術(shù)狀況的變化與事故損壞,機(jī)動車輛事故的定損,機(jī)動車輛水、火災(zāi)事故的查勘定損,第三者責(zé)任險的定損處理,賠款計(jì)算及案卷制作。交強(qiáng)險理賠工作流程,交強(qiáng)險事故查勘,交強(qiáng)
2025-04-01 23:58
【總結(jié)】查勘定損高級試題單項(xiàng)選擇題:1.施救遇水汽車時,一旦將整車拖出水域,只要條件允許應(yīng)該(B??)。A.盡快放掉機(jī)油B.盡快從車上卸下容易受損的電器(如各類電腦模塊、音響、儀表、繼電器、電機(jī)、開關(guān)、電器設(shè)備等),進(jìn)行排水清潔C.盡快晾曬汽車內(nèi)飾2.汽車發(fā)動機(jī)拖底時,會將油底殼打漏造成機(jī)油泄漏。這種損失屬于保險責(zé)任,判別時會發(fā)現(xiàn)(B?
2025-03-25 04:42
【總結(jié)】 查勘定損員的述職報告 一、查勘員我覺得除了查勘,定損這些技術(shù)外,如何與保戶溝通才是最重要的。這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說話,才會有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能...
2024-09-29 10:16
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員的工作紀(jì)律 一、單選題 :(A)。 、守信用原則;; 。 。(A) A.“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理” B.“熱情、迅速、準(zhǔn)確、合理” C.“主動、迅速、標(biāo)準(zhǔn)、合理” ...
2024-11-04 12:00
【總結(jié)】中級一、單項(xiàng)選擇題(共20題)1、保險金額是指保險人承擔(dān)賠償或者給付保險金責(zé)任的(A)。2、(D)是由幾個保險人聯(lián)合直接承保同一保險標(biāo)的、同一風(fēng)險、同一保險利益的保險。A、原保險C.再保險D.共同保險3、重復(fù)保險的各保險人賠償保
2025-03-26 01:51
【總結(jié)】 查勘定損員述職報告 編者按:本文主要從如何與保戶溝通才是最重要的;認(rèn)識并學(xué)習(xí)安邦財險的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì);更好的和同事溝通,融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼;學(xué)習(xí)更多的保險知...
2024-09-29 09:39
【總結(jié)】第一篇:查勘定損環(huán)節(jié)規(guī)范要求 查勘定損環(huán)節(jié)規(guī)范要求 各機(jī)構(gòu) 根據(jù)前期質(zhì)檢案件及日常審核案件發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)公司查勘定損作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司相關(guān)制度要求,針對查勘定損環(huán)節(jié)再次作如下明確要求: 1、接到...
2024-11-04 07:57
【總結(jié)】第一篇:查勘定損理賠相關(guān)知識 查勘、定損和理賠相關(guān)知識 一、單選題 1、下列屬于爆炸事故的是?()。A、保險機(jī)動車車身被炮仗蹦壞B、保險機(jī)動車發(fā)動機(jī)自身爆炸C、保險機(jī)動車車胎自身爆裂 D、供氣...
2024-11-04 07:42
【總結(jié)】查勘定損員實(shí)習(xí)總結(jié) 查勘定損員實(shí)習(xí)總結(jié)范文一 20xx年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,我通過自身的努力,在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,尤其是在保險理賠專業(yè)知識...
2025-04-17 21:00
【總結(jié)】第一篇:查勘定損操作話術(shù) 查勘定損操作話術(shù) 一、現(xiàn)場查勘話術(shù) (1)接到調(diào)度后記錄信息: 車牌號、聯(lián)系人、電話、地點(diǎn)、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人): a、非道...
2024-11-04 07:49
【總結(jié)】第一篇:查勘定損崗高級試題 查勘定損崗(高級)試題 高級 一、單項(xiàng)選擇題(共20題) 1、被保險人張某在2010年2月3日對2009年1月1日一起有責(zé)事故進(jìn)行了賠付,當(dāng)前有效交強(qiáng)險2010年2...
【總結(jié)】第一篇:查勘定損員面試技巧 查勘定損員面試技巧 查勘定損案件的相關(guān)流程及要求 (一)現(xiàn)場查勘工作流程1.機(jī)動車輛險 (1)查勘人員接到查勘調(diào)度通知后,應(yīng)迅速了解承保和理賠情況,查看抄單。 (...
【總結(jié)】查勘定損操作話術(shù)一、現(xiàn)場查勘話術(shù)(1)接到調(diào)度后記錄信息:車牌號、聯(lián)系人、電話、地點(diǎn)、車型、是否報交警、免賠情況(2)5分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶(未駕車人):a、非道路交通事故:(小區(qū)內(nèi)、停車場、廠院內(nèi)、單方事故、停放被撞、撞停放車輛、物損等)“您好!我是中華保險**公司查勘員**(姓名),接到調(diào)度任務(wù)為您提供現(xiàn)場服務(wù)。為了更快速的為您提供服務(wù),請您告訴我您的詳細(xì)位置。重復(fù)客戶說明
2025-07-30 02:33
【總結(jié)】查勘定損操作規(guī)范查勘定損流程圖示:1接調(diào)度2聯(lián)系客戶,趕赴現(xiàn)場。3確認(rèn)保險標(biāo)的4客戶填寫索賠申請書是否標(biāo)的留取證據(jù),通知案件負(fù)責(zé)人5拍攝事故照片、雙證6按照案件分類查勘取證7要求客戶提供交警證明等材料是否構(gòu)成保險責(zé)任8制作查勘報告否是否是
2025-04-29 06:35
【總結(jié)】......機(jī)車險理賠工作查勘定損環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)流程查勘定損工作是理賠環(huán)節(jié)中重要的一環(huán),為規(guī)范車險理賠查勘工作流程、明確查勘工作內(nèi)容及要求,加強(qiáng)查勘定損環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控,確保機(jī)動車輛險業(yè)務(wù)健康發(fā)展,特制定本規(guī)定。一、流程圖接
2025-07-15 02:43